Service client 1000 lentilles

1000 lentilles est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de lentilles de contact. Le magasin créé par des opticiens commercialise ses produits à prix discount afin de faciliter l’achat ou le renouvellement de vos lentilles. La marque vous donne la garantie que les lentilles que vous commandez en ligne sur 1000 lentilles sont les mêmes que celles proposées par votre opticien habituel. 1000 lentilles fait directement son approvisionnement et de manière exclusive auprès des fabricants renommés sur le marché. Sur le site de la structure, vous trouverez des produits au meilleur prix, jusqu’à 80 % moins chers. Pour pouvoir commander vos lentilles en ligne sur 1000 lentilles, vous devez fournir l’ordonnance médicale prescrite par votre ophtalmologue.

De même que 1000 lentilles, des entreprises comme Globex ou encore Persol assurent la disponibilité de leur service client. En ce qui concerne 1000 lentilles, si vous voulez entrer en contact avec ses équipes pour demander une prise en charge ou pour passer une commande, cet article vous fournira les moyens d'y parvenir.

1000 lentilles contact par téléphone

Pour une demande d’annulation de votre commande, si votre remboursement met du temps, nous vous conseillons d’informer par téléphone le service client de 1001 lentilles. Si vous avez des difficultés pour interpréter votre ordonnance, vous pouvez solliciter l’aide des opticiens de 1001 lentilles. Veuillez pour ce faire les contacter du lundi au vendredi de 9 h 30 à 13 h 30 et de 14 h 30 à 18 h 30, au numéro de téléphone qui suit :

• 1000 lentilles contact 01 79 35 36 66 (Prix d’un appel local)

1000 lentilles contact par mail

1001 lentilles donne la possibilité à ses clients de suivre leur commande effectuée sur son site en ligne. Ainsi, si vous avez passé une commande de lentilles de contact dont vous souhaitez faire le suivi, il convient de contacter le service client de l’enseigne pour en connaître la progression. avant même la finalisation de la vente.  Il est aussi possible d'obtenir un devis gratuit auprès de 1000 entilles. Vous pouvez pour cela adresser un mail de demande à l’enseigne. Pour envoyer vos demandes par mail au service client de 1000 lentilles, utilisez l’adresse électronique ci-après :

• sav@1000lentilles.fr

Vous avez commandé des lentilles de contact sur le site 1000 lentilles et souhaitez solliciter l’assistance d’un opticien de l’enseigne pour des conseils personnalisés quant à leur entretien ? Vous voulez connaître les bons gestes à pratiquer pour poser et retirer vos lentilles ? Vous pouvez entrer en contact avec ces derniers en leur écrivant à l’adresse mail qui suit :

• opticiens@1000lentilles.fr

Si vous avez des requêtes à adresser à l’enseigne 1000 lentilles, vous pouvez vous servir du formulaire de contact. Cette interface est disponible sur le site Web de la marque pour toute question relative à votre commande ou aux lentilles de contact 1000 lentilles. Vous avez la possibilité de remplir le formulaire en cliquant sur ce lien. Il vous faudra fournir les informations requises et renseigner les champs obligatoires. Téléchargez votre ordonnance pour le joindre en cas de nécessité. Vous devez ensuite rédiger un message pour expliquer votre demande avant de cliquer sur “Envoyer”.

1000 lentilles réclamation par courrier postal

En effectuant votre commande sur le site de 1000 lentilles, il peut arriver que vous vous trompiez sur les caractéristiques de vos lentilles. Dans ce cas, lorsque vous recevez votre produit, vous pouvez le retourner à l’enseigne. Après avoir rempli toutes les conditions de retour, veuillez renvoyer votre produit à l’adresse ci-après :

Adresse postale 1000 lentilles/WeissOptik
LONGWY PPDC
BP 60 010
54401 LONGWY CEDEX

Informations supplémentaires 

Espace client 1000 lentilles

À l’image de toutes les boutiques de e-Commerce, il est exigé de posséder un compte client avant d’effectuer vos commandes. Pour créer votre compte, nous vous invitons à cliquer sur ce lien. Puis, vous devez remplir le formulaire en saisissant votre mail et mot de passe. Ensuite, renseignez vos informations personnelles telles que votre nom, votre prénom, votre société, en cas de demande de livraison sur votre lieu de travail. Veuillez ensuite ajouter votre adresse, votre code postal, votre ville et ainsi que votre pays. Il faudra pour finir, cliquer sur « Envoyer » pour achever votre action et transférer votre formulaire aux équipes de 1000 lentilles.

Foire aux questions 1000 lentilles

La foire aux questions de 1000 lentilles vous donne l’opportunité d’avoir accès à une variété d’informations sur l’enseigne, ses produits et ses prestations. L’entreprise publie les réponses qu’elle apporte aux questions fréquemment posées par les clients. Si vous avez par exemple des doutes sur l’authenticité des lentilles de l'entreprise, sachez que l’enseigne vous donne des garanties sur la FAQ. Les lentilles vendues par la structure sont fabriquées par des laboratoires reconnus sur le marché et elles comportent le label CE. Pour accéder à la Faq et consulter les questions et réponses, allez sur la page d’accueil de 1000 lentilles. Dans le menu en bas de page, cliquez sur « Faq » dans la rubrique « Aide en ligne ».

Tester votre vue en ligne

Si vous êtes porteur de lentilles, il est nécessaire de vérifier de manière régulière l’évolution de votre vue. Vous saurez ainsi si vos défauts visuels ont évolué. Si vous souhaitez évaluer votre vision, les opticiens de 1000 lentilles vous proposent un test de vue. Ce test se fait en ligne sur le site Internet de 1000 lentilles. Pour accéder à l’interface, cliquez sur « Tester votre vue en ligne » au bas de l’écran principal. Une fois sur la nouvelle page, il faudra cocher la case pour votre consentement à la clause de non-responsabilité. Vous pouvez appuyer sur le bouton « Commencer le test » puis suivre les différentes instructions jusqu’à la fin