Service client Ariston

Créée entre 1950 et 1960, Ariston est une structure italienne. Cette entreprise est la propriété du groupe Merloni Elettrodomestici, spécialiste des machines à laver. Elle a pour cœur de métier la vente de matériels électroménagers de très grande qualité. Au-delà de cette offre commerciale, la marque Ariston propose à ses clients des services d'automatisation de logement. Ce qui a permis à l'enseigne de diversifier son champ d'action et d'accroître son portefeuille client. Ariston collabore par ailleurs avec de nombreuses écuries sportives pour donner de la visibilité à son image de marque. C'est ainsi que la société a pu devenir le sponsor officiel du club de football la Juventus de Turin pendant plusieurs années.

À l'instar de marques comme Neo solutions et Scholtes, Ariston a mis en place un service client à joindre en cas de problème. Vous voulez contacter les équipes commerciales pour exprimer une plainte par rapport à un équipement défectueux ou pour demander des renseignements ? Dans les prochaines lignes, vous découvrirez plusieurs moyens efficaces pour entrer en contact avec les agents du SAV Ariston.

Ariston SAV par téléphone

Vous voulez vous offrir un meuble de vaisselle à coût attractif ? Voulez-vous connaître les tarifs des appareils issus de la marque Ariston ? Pour ce faire, n'hésitez pas à joindre la marque par téléphone au numéro qui vous est indiqué ci-dessous :

• Numéro service commercial Ariston : 09 69 32 80 16 (Coût d'un appel local)

Notez aussi que ce service est accessible du lundi au vendredi de 08 h 30 à 12 h 00 et de 13 h 30 à 17 h 30. Par ailleurs, la compagnie répond à vos appels les samedis de 09 h 00 à 12 h 00 et de 13 h 00 à 17 h 00. 

En cas de retard dans la livraison de votre chaudière à gaz, faites appel aux agents de la structure Ariston par téléphone au numéro suivant :

• Téléphone service client Ariston : 01 55 84 94 94 (Coût d'un appel local)

SAV Ariston par mail

Si vous êtes un technicien ou un ingénieur et que vous souhaitez soumettre votre candidature pour l’un des postes vacants au sein de l’entreprise Ariston, envoyez votre CV à l’adresse électronique mentionnée ci-dessous :

• service.client@ariston.com

Vous n’êtes pas satisfait de la manière dont sont utilisées vos données personnelles par la marque et vous souhaitez faire une réclamation à ce sujet ? Faites-le savoir au délégué à la protection des données en lui envoyant un message à l'adresse électronique qui suit :

• DPD.AristonThermoGroup@ariston.com

Assistance ariston par courrier postal

Vous avez reçu un appareil défaillant et vous souhaitez le retourner à l'enseigne italienne pour un changement d'article ou pour un remboursement ? Nous vous recommandons alors de faire parvenir un courrier de mise en demeure au service après-vente et joignez-le au colis que vous réexpédierez à l’adresse postale ci-après :

ARISTON FRANCE
Le Carré Pleyel 5 - Rue Pleyel
93521 Saint Denis Cedex

Informations supplémentaires

Espace client

Que vous soyez un client habituel ou un visiteur de passage sur le site de la marque Ariston, sachez que vous avez la possibilité de vous créer un espace client sur sa boutique en ligne. Cet espace vous garantit de pouvoir gérer toutes vos commandes depuis une seule interface. En plus de cela, vous pourrez joindre rapidement le service client de l’entreprise en cas de besoin. Pour profiter de tous ces avantages, veuillez cliquer sur l’onglet “Professionnel” placé en haut à droite de l’écran d’accueil du site de l’entreprise et sélectionnez la mention “inscription”. Vous pourrez alors définir votre profil pour entamer la création de votre espace client.

Réseaux sociaux

Dans le but de se créer une communauté de clients solide, la société Ariston s’est doté de deux comptes principaux sur les réseaux sociaux. En effet, l’enseigne diffuse des informations sur ses produits et services sur des plateformes comme Facebook et Instagram. Si vous êtes un amateur des articles commercialisés par la société sur son site et vous souhaitez suivre la firme sur les réseaux sociaux, prenez la peine de passer par l’un des liens disponibles ci-dessous :