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Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

Arte contact

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Service 118 500

Nos conseillers sont disponibles 24h/24 et 7j/7.

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Sommaire
  • Arte contact par téléphone
  • Contacter par adresse mail
  • Contacter Arte par adresse postale
  • Informations complémentaires 
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L’Association Relative à la Télévision Européenne (ARTE), a été créée le 30 avril 1992 et est basée Strasbourg. Elle s’est donnée pour vocation de promouvoir la culture européenne. Ainsi, l’objectif de cette structure franco-allemande est de faire connaître aux Français et aux Allemands l’importance et les similitudes de leurs cultures respectives afin de mieux les rapprocher et encourager l’intégration européenne. Cette mission est accomplie à l'aide de programmes divers et variés.

Peu importe votre situation géographique en Europe, vous pouvez contacter Arte par téléphone, le mail et l’adresse postal. Mais vous disposez aussi de bien d’autres moyens de contact, pour vous aider à joindre la marque en cas de besoin.

Contacter Arte

Arte contact par téléphone

Arte téléphone : Vous désirez résoudre un problème et connaître l’actualité des émissions d’Arte ? Vous souhaitez obtenir des informations de la part d'un agent de la chaîne ? Vous désirez participer ou connaître les règlements des jeux en cours ? Sachez que vous bénéficiez d’un contact Arte. Vous avez la possibilité d’appeler le numéro de téléphone Arte suivant : 03 88 14 22 55.

​Si vous avez des difficultés à entrer en contact avec le service client d’Arte. Vous pouvez également appeler le 118500 pour que nos conseillers vous mettent en relation avec le service que vous désirez contacter.

Numéro 118500

Cartouche 118500

Contacter par adresse mail

En plus du numéro de téléphone, vous pouvez aussi joindre le service client par courriel. Au cas où vous ne pouvez pas appeler, la marque vous permet de lui envoyer un mail à l’adresse Arte suivante : telespectateurs@arte.tv. Cette adresse vous permettra de soumettre toutes vos préoccupations concernant le fonctionnement de la chaîne de télévision Arte.

De plus, Arte met une autre adresse mail à disposition de ses téléspectateurs inscrits à la newsletter. En effet, si vous ne recevez pas les actualités via la newsletter, vous devriez vérifier d’abord le dossier "Indésirables" de votre boîte e-mail. Dans le cas échéant, ajoutez l’adresse information@newsletter.arte.tv à vos contacts afin d’avoir toutes les informations en temps réel.

Contacter Arte par adresse postale

Si vous voulez envoyer vos demandes d’information en toute quiétude, si vous préférez les contacts physiques, pour vos requêtes à l’endroit d’Arte. Vous pouvez bien évidemment contacter la marque par courrier. Vous avez la possibilité aussi de vous rendre directement au siège social d’Arte à Strasbourg pour être assister par le service approprié. Le siège social d'Arte se situe à l'adresse suivante :

 Arte
4 quai du Chanoine Winterer
67000 Strasbourg

Informations complémentaires 

Application mobile Arte

Vous pouvez suivre toutes vos émissions préférées grâce à l’application mobile d’Arte. Il vous suffit de vous rendre sur les pages de téléchargement telles que google play ou l'App Store pour l'obtenir. Ainsi, à l’aide de votre smartphone, vous aurez la chaîne culturelle franco-allemande avec vous en tout temps. Vous avez aussi la possibilité d'accéder aux programmes, en replay, en direct et parfois en avant-première. Enfin, ces applications vous permettront de télécharger vos émissions favorites pour les regarder sans internet.

Réseaux sociaux Arte

Les réseaux sociaux d’Arte sont également des moyens de contact aussi rapides que fiables pour vous aider à joindre sans difficulté la marque. Vous aurez toute l’actualité des grands documentaires, des films et des séries. Vous pourrez également voir les photos et les vidéos de la marque. Cliquez sur les pictogrammes ci-dessous pour y accéder.

Réseaux sociaux FacebookRéseaux sociaux InstagramRéseaux sociaux Twitter

Sur la plateforme YouTube, vous trouverez également les vidéos tendances ou les rediffusions de vos émissions favorites de la chaîne.

http://ZDybtA7ew5s

Foire aux questions Arte

Avant de contacter le service client d’Arte, veuillez premièrement vous rendre sur la page officielle de la marque. Ou suivez simplement ce lien https://www.arte.tv/fr/ afin d’avoir accès au site. Ensuite lorsque vous êtes sur la page d’Arte, vous verrez à droite au bas de l’interface la FAQ. Vous y trouverez des réponses aux interrogations que la plupart des téléspectateurs et des internautes se posent. Vous aurez par exemple des informations telles que :

  • Tout sur la chaîne,
  • Mon compte Arte et newsletter,
  • Tout sur nos programmes,
  • Recevoir Arte sur ma TV,
  • Suppression d’une vidéo dans mes favorites,
  • Recevoir Arte sur mon ordinateur etc.

Chaque rubrique contiendra des questions et réponses bien expliquées.

Contacter Arte

Newsletter Arte

De manière fréquente, Arte envoie des informations aux abonnés de sa newsletter. Ces informations peuvent être sur l’actualité de la science, du cinéma, des séries et fictions, des documentaires, des nouvelles sorties de films, des offres promotionnelles etc. Pour recevoir toutes les informations sur Arte, il faudra vous abonner à la newsletter. Pour ce faire, rendez-vous sur le site d’Arte, juste en dessous de la page, vous verrez l'intitulé « newsletter ». Renseignez dans le champ prévu a cet effet votre adresse e-mail, afin de recevoir régulièrement les nouvelles de la marque.


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Commentaires (1)
  • je voudrais revoir vos documentaires concernant les moyens employés et violents sur l'embrigadement sectaire fait à l'encontre par ex des homosexuels au sein des églises évangéliques....les scandales du vatican....ça me touche non pas pour moi mais je remets en question en ce moment l'emprise constante des sectes sur les individus et encourager les gens à ne pas rechercher la compagnie de gens aussi sectaires ça détruira leur vie au lieu de l'améliorer

    martine reynaud

    9 juin 2020 07:20


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