Service client Eurosport

Connue comme étant la première plateforme sportive en Europe, Eurosport est une chaîne d’actualités sportives. Elle diffuse 24h/24 et 7j/7 tout type de contenu sportif à ses téléspectateurs. Elle est la propriété du géant du divertissement Discovery Inc. et a vu le jour en Mars 1993.
Vous avez choisi un abonnement Eurosport ? Vous rencontrez quelques difficultés dans l’utilisation des services d’Eurosport ? Vous souhaitez avoir davantage d’informations relatives aux services techniques du service assistance d’Eurosport ? Alors pour toutes ces raisons ou pour toute autre vous aurez besoin d’entrer en contact avec le service client d’Eurosport. Nous vous donnerons dans la suite de notre article les différents moyens mis à votre disposition pour contacter le service client d’Eurosport.

Eurosport Téléphone

Téléphone Eurosport siège social : Si vous souhaitez entrer en contact avec la chaîne par téléphone afin de leur exposer vos différentes requêtes, demandes et suggestions, composez le 01 40 93 80 00. Les conseillers clients sont à votre disposition du lundi au dimanche entre 9h00 et 20h00.

Si vous avez des difficultés pour entrer en contact par téléphone avec le service client d’Eurosport, vous pouvez composer le 118500. Nos téléconseillers vous mettront en relation avec le service client de la marque. Ils sont à votre disposition tous les jours et 24h/24. Si vous le souhaitez, ils vous communiqueront également toutes les coordonnées de la marque.

Eurosport contact par mail

Si vous préférez envoyer votre demande d’informations par mail, sachez qu’Eurosport ne met pas à votre disposition une adresse mail à partir de laquelle vous pouvez échanger directement avec son service client. Néanmoins, vous pouvez vous servir du formulaire de contact pour leur envoyer vos mails de manière indirecte en cliquant ici. Vous accéderez à une liste de motifs pour lesquelles vous pouvez envoyer un mail à la marque.

• Gérer votre compte client Eurosport,
• Faire des demandes générales et des commentaires,
• Pour des questions liées aux abonnements et paiements,
• Problème particulier.

Choisissez parmi les propositions, celle qui vous convient le mieux ou celle qui se rapproche le plus de votre préoccupation. Et ensuite complétez les différents champs qui vous sont présentés.

Si vous êtes un organisme de presse vous pouvez entrer en contact Eurosport en passant par l'adresse mail suivante : pariscomms@discovery.com.

Contact Eurosport par courrier

Si vous avez une préférence pour les courriers, il vous est possible d’utiliser ce moyen afin d’échanger avec la marque.
Vous pouvez vous servir de ce moyen afin de faire parvenir vos requêtes, critiques et suggestions à l’attention d’Eurosport.

Eurosport Adresse :
Eurosport 
3 rue Gaston et René Caudron,
92798 Issy-les-Moulineaux Cedex 9,
France.

Pour garder une trace de vos correspondances avec la marque vous avez la possibilité de leur envoyer votre courrier en mode recommandé avec accusé de réception. Cette précaution vous aidera en cas de litige avec la marque.

Contact Eurosport Chat en ligne

Pour ceux qui voudraient une réponse de la part du service client d’Eurosport de manière instantanée, le chat en ligne peut vous intéresser. En effet, la marque met à votre disposition un chat en ligne disponible via ce lien. En bas de la page qui s’affiche vous verrez une option « chat en direct ». Cliquez sur le bouton lancer un chat pour démarrer un chat. Les agents techniques d’Eurosport sont à votre écoute tous les jours entre 9h00 et 20h00.

Services supplémentaires Eurosport

Compte client Eurosport Player

Le compte client Eurosport Player vous permet de bénéficier des différents services proposés par la marque. Il vous permet notamment de :

• profiter de la diffusion ou de la rediffusion de ses programmes en streaming via tout type de support. (Téléphone, tablette, ordinateur).
• Profiter de l’option multi-écrans pour suivre de manière simultanée vos programmes,
• Recevoir des notifications en continu : statistiques,
• Prendre part à des forums sur le sport.

Pour vous inscrire, vous pouvez vous rendre sur la page d’accueil du site, vous retrouverez en haut à droite un symbole en forme de buste, cliquez dessus pour démarrer votre inscription.

FAQ Eurosport

Si vous rencontrez des difficultés techniques ou vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires sur les services de la marque, n’hésitez pas à consulter la foire aux questions. C’est l’espace qui regroupe l’ensemble des questions que se posent fréquemment les utilisateurs des services d’Eurosport. A ces différentes questions les agents techniques de la marque ont apporté des pistes de réponses aussi claires que détaillées. Pour retrouver la FAQ d’Eurosport rendez-vous ici. Nous vous invitons à y jeter un coup d’œil avant d’entreprendre des démarches pour entrer en contact avec le service client d’Eurosport, vous y retrouverez certainement des pistes de réponses à vos différentes questions.
Si vous rencontrez toujours des difficultés dans l’utilisation des services vous avez la possibilité d’entrer en contact avec le service client d’Eurosport par l’un des moyens de contact présentés ci-dessus.

Application mobile Eurosport

Toutes les actualités sportives tiennent dans votre main. En effet, avec l’application mobile d’Eurosport vous avez droit à toutes les informations et résultats du monde sportif. Grâce à l’application vous pouvez :

• suivre en direct tous les matchs et courses,
• disposer de plus de 100 articles rédigés par des journalistes sportifs,
• avoir les résultats et calendriers de vos sports,
• chatter à tout moment avec des experts, des consultants et des sportifs.

Si vous souhaitez télécharger l’application :
Pour les smartphones de type iOS rendez-vous sur App Store et pour ceux équipés d’un système Android retrouvez l’application sur Google Play.

Réseaux Sociaux SAV Eurosport

Si vous êtes un habitué des réseaux sociaux, sachez que vous pourrez suivre les actualités d’Eurosport sur ces différentes plateformes. La marque dispose de compte Facebook et Twitter. Via la messagerie interne de Facebook vous avez la possibilité de soumettre vos différentes requêtes à la marque, ils s’engagent à vous répondre dans la mesure du possible. Faites partie des abonnés d’Eurosport sur les réseaux sociaux en cliquant sur l’un des pictogrammes ci-dessous : 

  

Utiliser Eurosport Player

Si vous souhaitez profiter d’Eurosport Player, choisissez au préalable un Pass puis créez un compte. Poursuivez en précisant les informations relatives à votre paiement. Selon votre pays de résidence, plusieurs facilités vous sont offertes. Pour plus de détails, vous pouvez vous rapprocher du service client d’Eurosport par l’un des moyens de contact présentés ci-dessus .