Service client Atom magazine

Atom magazine est un magazine à parution trimestriel spécialisé dans la critique des mangas japonais. Le média a été lancé en 2017 avec comme principal objectif d'aider à la mise en lumière des mangas japonais dans leur ensemble à travers une démarche investigatrice et critique. Ainsi, Atom s'intéresse à tous les types de mangas, anciens, nouveaux, grand public ou pour public spécialisé. Plébiscité par les éditeurs du domaine, le magazine est diffusé en kiosque 4 fois par an en hexagone et dans plus de 20 pays au monde. Il est par ailleurs disponible en ligne à partir d'un site web du même nom.

À l'instar de médias comme Paris Match et Elle magazine, Atom magazine est doté d'un service client. Que ce soit pour signaler une livraison en retard de votre magazine ou pour faire part d'un autre besoin, le service client d'Atom est à votre disposition via plusieurs supports de contact.

Atom magazine service client par téléphone

Malheureusement, le groupe Atom Magazine ne dispose pas d’un contact téléphonique qui sert à joindre son service client. Toutefois, vous pouvez faire vos réclamations par formulaire de contact, par courrier et via les réseaux sociaux.

Atom magazine réclamation par mail

Vous êtes un amateur de manga et vous avez un avis à donner au sujet du dernier numéro d'Atom magazine ? Vous pouvez alors entrer en contact avec le Directeur de publication du média, Monsieur Gérard Cohen, pour lui en faire part. En effet, ce dernier est joignable par mail à partir de l'adresse électronique qui suit :

• g.cohen@custom-publishing.com

Atom Magazine est non seulement un site d'informations, mais aussi une boutique en ligne de magazine. La plateforme propose également des jeux gratuits dont la demande de participation se fait par mail. Pour connaître les règlements et les directives de chaque jeu, vous pouvez envoyer un mail à l'adresse suivante :

• jeux@atom-mag.com

Si vous voulez vous désinscrire de la newsletter du magazine, vous devrez envoyer une demande par mail à partir de l'adresse ci-dessous :

• srosset.custom@gmail.com

Par ailleurs, l'entreprise fait savoir à ses abonnés qu'aucune de leur adresse n'est utilisée à des fins commerciales. Si vous avez des doutes à ce sujet, vous pouvez toujours envoyer une réclamation par mail à l'adresse mentionnée ci-dessus.

Vous souhaitez faire part d'une préoccupation au sujet de votre dernière commande passée sur le site Internet Atom magazine ? Vous voulez soumettre une requête ou adresser un message d'ordre plus spécifique à la compagnie ? Vous pouvez donc utiliser le formulaire d'Atom magazine comme moyen de contact tout en précisant dans votre message le service concerné. À la réception de votre mail, l'entreprise ne manquera pas de vous répondre dans les meilleurs délais. En effet, retrouvez le formulaire de contact Atom Magazine en cliquant sur ce lien.
 

Atom magazine contact par courrier postal

Atom magazine dispose d'un siège social sur le territoire français où vous pouvez rendre, mais également envoyer vos différents courriers. Que ce soit pour une demande de sponsoring, pour une réclamation ou pour un retour d'article, vous pouvez écrire à Atom Magazine à l'adresse suivante :

Adresse postale Atom Magazine
BP 530, 6 rue Rodier
75009 Paris, France.

Informations supplémentaires

Espace client Atom Magazine

L’entreprise a mis à la disposition de ses clients un espace dans lequel ils peuvent gérer leurs commandes, enregistrer leurs adresses personnelles en vue de faciliter les livraisons et consulter leur historique de commande. Pour profiter des avantages de cette interface d'Atom Magazine, vous pouvez cliquer ici.

Réseaux sociaux Atom magazine

Le groupe Atom magazine dispose de plusieurs comptes sur les réseaux sociaux afin de développer la visibilité de ses activités. En effet, vous pouvez d’abord vous abonner à la page Facebook de Atom magazine pour les retours d’expérience des lecteurs du magazine. Ensuite, rendez-vous sur Instagram pour avoir des photos des nouvelles créations de la compagnie. De plus, l’entreprise partage des vidéos de ses interviews sur sa chaîne YouTube. Enfin, vous pouvez vous rendre sur le compte Twitter d’Atom Magazine pour connaître ses actualités professionnelles.