Auto Confiance 25 est un professionnel français spécialisé dans la vente de véhicule neuf depuis 1993. Son siège est situé dans le département du Doubs en région Bourgogne-Franche-Comté. Cette zone est historiquement le bassin de l'automobile français depuis la période de l'ouverture du marché européen. L'offre de Auto Confiance 25 est composée de machines neuves, de véhicules utilitaires et d'engins disponibles à l'exportation. En 2013, la compagnie devient une SAS et commence à prendre une autre envergure sur le marché de la distribution automobile. En 2018, Auto Confiance 25 obtient le prix "palmarès capital meilleure enseigne" pour sa qualité de service. Elle réussit à remporter 3 années de suite (de 2020 à 2022) le prix Auto Plus du meilleur distributeur automobile.
À l'instar de Aston martin et Batteryset, la marque Autoconfiance vous offre la possibilité d'être assisté par un service client expérimenté. Concernant Autoconfiance, si vous avez constaté des imperfections sur votre produit ou pour signaler une erreur de livraison, l'article qui suit vous donnera des moyens de joindre les agents de la société.
Auto Confiance 25 possède une ligne téléphonique qui peut vous permettre de transmettre votre préoccupation à son service client. Si vous avez besoin d'une information sur les offres, d'un devis ou d'une assistance particulière, vous pouvez joindre le service après-vente de l'entreprise par appel téléphonique. Ses équipes sont disponibles du lundi au vendredi de 09 h 00 à 12 h 00 et de 14 h 00 à 18 h 30. Vous pouvez aussi joindre ces derniers chaque samedi de 09 h 00 à 12 h 00. Le numéro de téléphone à contacter est le suivant :
Vous êtes un partenaire de Autoconfiance et vous souhaitez transmettre une information importante ? La marque met à votre disposition un tout autre moyen de contact, en l'occurrence le fax. Pour effectuer votre réclamation, envoyez votre demande au numéro de ligne fax qui suit :
Si vous avez une réclamation concernant un véhicule neuf qui vous a été livré, vous pouvez envoyer un mail à Autoconfiance. Qu'il s'agisse d'un retour d'article ou d'une plainte par rapport aux délais de livraison, n'hésitez pas à envoyer un mail à l'adresse suivante :
Vous êtes un particulier ou un professionnel exerçant hors du secteur de la vente auto et vous désirez demander de renseignements sur une offre précise ? Vous pouvez vous servir du formulaire de contact installé sur le site internet de Autoconfiance. Par ailleurs, si vous avez un projet d'achat de véhicule, vous pouvez en mentionner la date dans ce formulaire et donner tous les détails concernant le type de voiture. Pour avoir accès au formulaire de Autoconfiance, cliquez sur ce lien.
Autoconfiance reçoit vos réclamations et vos demandes d'informations par courrier postal. Si vous estimez être plus à l'aise à cette méthode de communication, vous pouvez écrire à l'entreprise à cette adresse :
Adresse postale Auto Confiance 25
45 Avenue Chabaud Latour
25200 Montbéliard
Vous êtes un client de la marque et vous voulez suivre toute son actualité via les réseaux sociaux ? Vous pouvez vous abonner aux comptes Facebook, Twitter et Instagram de Auto Confiance 25. Par ce moyen, vous pourrez également contacter le service client de l'entreprise à travers les outils de messagerie instantanée. Si votre engin ne fonctionne pas correctement, écrivez sur les messageries sociales de Autoconfiance.
Vous vous posez de nombreuses questions sur la marque et sur ses prestations ? Vous pouvez visiter la foire aux questions de Auto Confiance 25 pour obtenir les réponses à vos interrogations. Cette rubrique, disponible sur le site Internet de l'enseigne, vous permet d'avoir accès à des informations complètes sur des thèmes tels que :
Si vous souhaitez vous rendre dans la foire aux questions de Autoconfiance, cliquez sur ce lien.
Auto Confiance 25 fait de l'exportation de véhicules neufs. Par conséquent, elle dispose d'un service client que vous pouvez appeler en cas d'anomalie sur une commande que vous avez passée depuis l’étranger. Par ailleurs, si vous souhaitez passer la commande d'une voiture avec Autoconfiance et vous la faire livrer dans votre pays, vous pouvez remplir le formulaire disponible à partir de ce lien.
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