Officiellement constituée en 2017, Autohero est une SAS (ou société par actions simplifiée) française. Cette structure est immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Nanterre et possède un siège social à Issy-les-Moulineaux, non loin de la capitale parisienne. Engagée à révolutionner le secteur des achats automobiles, cette entreprise est considérée comme le premier site français de vente de véhicules d'occasion. Elle propose à travers son site Internet un large éventail de modèles de voitures de grandes marques reconditionnés et entièrement remis à neuf.
À l'instar d'entreprises comme Allovendu et Eurauto, Autohero a mis en place un service client que vous pouvez joindre pour toutes vos réclamations. Si vous souhaitez acquérir un véhicule d'occasion avec la marque ou faire une réclamation quelconque, vous pouvez joindre son service client à partir des moyens de contact énumérés dans les lignes qui suivent.
Vous êtes un prospect de la société Autohero et vous souhaitez acquérir votre tout premier véhicule en commandant sur la plateforme en ligne de l'entreprise ? Sachez que pour effectuer votre achat, vous pouvez joindre le service commercial Autohero par téléphone au numéro suivant :
Notez par ailleurs que ce contact téléphonique est joignable dans les créneaux horaires suivants : du lundi au vendredi de 09 h 00 à 19 h 00, le samedi de 10 h 00 à 18 h 00.
Vous êtes à la recherche d'un certain type de véhicule et vous souhaitez savoir si la marque en commercialise sur son site Internet ? Veuillez alors envoyer un mail au service client d'Autohero à l'adresse suivante :
En ce qui concerne la livraison de vos commandes Autohero, vous pouvez suivre l’évolution du colis en contactant le service client par mail à l’adresse suivante :
Vous avez besoin d’une assistance rapide des agents du service commercial Autohero par rapport au choix d'un véhicule ? Profitez des avantages du formulaire de contact mis en ligne par la société en cliquant ici.
Si vous souhaitez faire calculer la valeur de votre voiture actuelle par les experts Autohero, rédigez un courrier avec toutes les informations sur le véhicule. Ensuite, faites le parvenir à l'adresse postale qui suit :
Autohero siège social
21, boulevard Gambetta
92130, Issy-les-Moulineaux
La société française Autohero vous donne l'occasion de vous inscrire sur son site en créant un espace utilisateur personnel. Pour ce faire, vous devrez renseigner un formulaire d'enregistrement avec vos données personnelles (e-mail, nom, prénoms, etc.). Suite à votre inscription, vous pourrez avoir une plus grande lisibilité de vos interactions avec la structure de vente de véhicules. Pour accéder à ce formulaire d'inscription, rendez-vous sur la page d'accueil du site Autohero et cliquez sur l'onglet "espace client" situé en haut à droite de l'écran.
L'entreprise Autohero est très présente sur les réseaux sociaux avec notamment des comptes Facebook et Instagram. Vous êtes un client Autohero et vous souhaitez suivre son actualité récente ? Vous pourrez le faire en vous abonnant à l'une des réseaux sociaux de la structure dont les liens est accessible ci-dessous :
L'essentiel des préoccupations les plus fréquentes des clients a été consigné dans la rubrique FAQ du site Internet Autohero. Vous pourrez donc à tout instant la consulter si vous faites face à un problème non résolu, d'autant plus si vous n'arrivez pas à joindre le service client via les différents moyens de contact énumérés. Pour visiter la FAQ Autohero, cliquez ici.
Pour recevoir des recommandations exclusives et des offres inédites de la part du service client Autohero, inscrivez-vous à la newsletter de la société. Pour ce faire, visitez la page d'accueil du site de l'entreprise et renseignez votre adresse mail dans le champ dénommé "Inscrivez-vous à notre Newsletter". Cette mention figurera au bas de l'écran.
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