Service client Babolat

Fondée en 1875 au balbutiements des sports tels que le badminton et le tennis, Babolat est une société française spécialisée dans la fabrication et la commercialisation d'articles de sport de raquette. C'est dans la ville de Lyon, sous l'impulsion de Pierre Babolat, que l'entreprise familiale installe ses bases.

Vers à la fin du XIXᵉ siècle, l'entreprise lyonnaise commence à se faire connaître en France. Ayant la maîtrise de l'exploitation du boyau naturel, la marque fabrique alors des raquettes de qualité. Le développement des sports de raquette en Europe contribuera de faire grimper les chiffres de vente de l'entreprise. Babolat a même été le fournisseur officiel des joueurs emblématiques de l'époque tels que René Lacoste et Henri Cochet. Aujourd'hui, la marque continue d'équiper les meilleurs sportifs de la planète et plus de 20 000 clubs partenaires. En dehors des institutions professionnelles, les produits Babolat sont également disponibles pour les particuliers. L'entreprise dispose à cet effet de plusieurs points de vente à travers la France.

Vous cherchez à joindre la société Babolat ? Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de contacter le service client Babolat qui, à l'instar du service client Fila, fera le nécessaire pour vous aider.

Babolat contact par téléphone

En plus des raquettes de tennis, de badminton et de padel, Babolat fabrique également des accessoires. Il s'agit entre autres de paires de tennis, de balles de badminton et bien d'autres. Ces produits sont disponibles en plusieurs tailles, pour femmes et pour hommes. Si vous souhaitez en acheter, vous pouvez passer votre commande au numéro ci-dessous. Contactez le même numéro pour avoir des informations supplémentaires sur les modes de paiement en ligne.

• +33 (0) 4 78 69 78 69 (appels non surtaxés)

Ces dernières années, de plus en plus de Français se sont mis à la pratique du padel. Que vous soyez un professionnel ou un amateur, vous pourrez trouver des équipements de qualité dans une boutique spécialisée. Si vous souhaitez connaître les coordonnées des boutiques de Babolat, composez le numéro suivant :

• Babolat contact padel : 04 72 38 56 89 (appels non surtaxés)

Ce numéro de téléphone est joignable du mardi au samedi de 10 h à 13 h, puis de 14 h à 19 h.

Pour toute demande de partenariat avec l'entreprise ou pour signaler une erreur de livraison, adressez un message au numéro de fax suivant :

• SAV Babolat fax : +33 (0) 4 78 69 78 79

SAV Babolat par mail

Vous bénéficiez d'un droit de rétraction sur vos commandes. Vous avez la possibilité d'exercer ce droit en adressant une requête par courriel à l'adresse électronique ci-dessous. Vous pouvez par ailleurs utiliser cette adresse pour soumettre toute réclamation :

• help@babolat.com

Une fois connecté à la plateforme en ligne de Babolat, vous pouvez faire modifier les informations liées à votre compte client. Si vous le souhaitez, les techniciens pourront même supprimer ces informations de leurs bases de données. Pour faire cela, adressez une demande à l'adresse mail ci-dessous :

• privacy@babolat.com

Faites également part de vos préoccupations en adressant un message grâce au formulaire de contact. Grâce à cet outil, il vous sera possible d'aborder plusieurs types de sujets. Si vous souhaitez par exemple faire une demande de sponsoring à Babolat, utilisez ledit formulaire. Son format vous donnera la possibilité de faire une demande plus explicite à l'endroit des spécialistes de la marque.

Accédez au formulaire de contact en cliquant ici.

Adresse portale Babolat

Dans le souci d'assurer une bonne chaîne de distribution en France, Babolat met régulièrement en place des sessions de recrutement. Si vous trouvez une annonce qui vous correspond, vous pouvez y postuler en envoyant votre demande à cette adresse :

33 Quai Paul Sédallian
69009 LYON
France

Babolat dispose d'une adresse physique chargée de réceptionner tous les articles retournés. Ainsi, vous avez la possibilité de vous rendre sur place ou d'envoyer un courrier à l'adresse suivante :

Service retour B2C Babolat VS
1 avenue du 24 Aout 1944
69960 Corbas
France

La vente en ligne fait partie des nombreux services proposés par la marque lyonnaise à ses clients. Si vous ne retrouvez plus les informations d'une de vos commandes en cours, signalez-le au service e-commerce de Babolat. Aussi, utilisez cette adresse pour adresser toute demande concernant la collecte de vos données bancaires.

Babolat VS SAS, Service client E-commerce
33 Quai Paul Sédaillan
69009 Lyon
France

Informations supplémentaires

Application mobile

La société lyonnaise s'emploie à toujours fournir des services de qualité à ses clients. Elle dispose à cet effet d'une application mobile en complément des moyens de contacts précités. L'application Babolat est pratique et utile à plusieurs fins. L'une de ses fonctionnalités majeures est la compatibilité avec les raquettes Babolat PLAY. Cette connectivité permet entre autres d'enregistrer les données des frappes du joueur.

Il existe également l'application Babolat COACH, qui permet d'avoir accès au store de la marque. Il est possible d'y effectuer des achats et de gérer les commandes en ligne. Si vous souhaitez télécharger ces applications, rendez vous sur Google Play Store ou sur l'App Store.

Espace client Babolat

Pour ceux qui le souhaitent, il est possible de rejoindre l'équipe Babolat en créant un compte client. Depuis ce compte, il est possible de modifier les informations liées aux commandes ainsi que les adresses de livraison. Entamez votre inscription en cliquant ici.

Réseaux sociaux

Les réseaux sociaux de l'entreprise constituent un canal important de diffusion d'informations. Grâce à ces comptes, il est possible de rester informé sur les dernières informations des tournois majeurs. Il faut noter que ces comptes sont classés par sport. Ainsi, il existe plusieurs comptes Facebook, Instagram et Twitter. Abonnez-vous aux comptes "tennis" de Babolat en cliquant sur les liens ci-dessous :

Foire aux questions

Le site Internet de Babolat dispose d'un support d'aide à l'endroit des clients. On y retrouve une liste de questions récurrentes traitées par les conseillers. Il est possible d'y trouver également les indications à suivre sur la procédure d'échange de produits. Accédez à cette foire aux questions en cliquant ici.

Newsletter

Inscrivez-vous à la newsletter de Babolat pour ne rien manquer des dernières informations de la marque. Ces informations concernent :

• Les mises à jour des applications mobiles
• Les offres de promotion
• Les codes promo
• Les nouvelles sorties de produits

Vous pouvez confirmer votre souscription lors de votre inscription au compte client Babolat. Sinon, rendez vous sur le site Internet de Babolat et renseignez votre adresse e-mail dans la partie indiquée, en bas à gauche de la page d'accueil. Si vous souhaitez vous désabonner, envoyez un message à l'une des adresses mail citées plus haut.