Service Client Badoo

Badoo est un site internet de rencontre qui a démarré ses activités d’abord au Royaume-Uni. Badoo a été fondé en 2006. Avec un gros apport de partenaires financiers de 30 millions de dollars, le site arrive rapidement à franchir la barre des 100 millions d’utilisateurs 5 ans après sa création. Grâce aux nombreuses innovations proposées, Badoo devient rapidement un leader sur le secteur des rencontres en ligne. Badoo compte aujourd’hui plus de 450 millions d’utilisateurs dans le monde. Badoo propose un accès gratuit à la plupart des services aux utilisateurs. Certaines options sont cependant payantes pour améliorer l’expérience de l'utilisateur sur le site. Badoo, dans sa quête d’innovation, a lancé une application mobile pour les smartphones sous Android en 2011. Devançant ainsi ses concurrents, avec une application simple qui reprenait les principales fonctionnalités du site internet. Vous trouverez dans cet article, les moyens de contacter Badoo par téléphone, par mail, par la poste et sur les réseaux sociaux.

Badoo numéro de téléphone

Voulez-vous savoir comment fonctionne Badoo ? Vous voulez faire une réclamation au support Badoo pour un paiement ? Notez que le service ne dispose pas de numéro de téléphone direct en France. La compagnie ne propose donc pas d’assistance téléphonique à ses utilisateurs. Vous pourrez cependant utiliser les autres moyens de contacts disponibles.

Badoo service client par mail   

Le service client Badoo est disponible depuis différentes adresses électroniques selon votre demande. Vous pouvez trouver sur le site internet de Badoo, un formulaire de contact. Cette question vous permet de transmettre vos différentes requêtes et demandes au service client de Badoo. Vous pouvez cliquer ICI pour avoir accès au formulaire en ligne. Si vous utilisez l’application mobile de Badoo, vous pourrez retrouver le formulaire de contact dans le menu des paramètres. Vous vous rendez dans l’aide, puis dans le menu des questions fréquentes. Vous pourrez alors cliquer sur "comment contacter le service client" et remplir le formulaire. Vous devrez renseigner votre nom et votre adresse mail. Vous devrez aussi sélectionner l’objet de votre demande afin de soumettre le formulaire. Vous êtes un journaliste et vous recherchez des précisions sur Badoo pour un article ? Vous êtes un média et voulez faire une interview avec les responsables de Badoo pour votre journal ? Vous pouvez contacter le service presse de Badoo en envoyant votre demande à l’adresse électronique suivante :

• press@team.badoo.com

Vous voulez en savoir plus sur la gestion que Badoo fait de vos données personnelles ? Vous voulez supprimer les données enregistrées par les services de Badoo ? Vous pouvez envoyer votre requête au chargé de la protection des données de Badoo à l’adresse mail suivante :

• DPO@corp.badoo.com

Badoo contact par voie postale

Voulez-vous envoyer votre réclamation au service client de Badoo par la voie postale ? Vous voulez faire votre requête par une lettre ? Badoo ne dispose pas d’adresse en France. Vous pouvez faire parvenir votre requête au siège social de l’entreprise à Londres. Vous devrez rédiger votre courrier au support de Badoo en anglais. Si vous n’êtes pas à l’aise avec cette langue, vous pouvez contacter le service client directement avec les autres moyens de contacts disponibles sur cette page.

Badoo Trading Limited
The Broadgate Tower, Third Floor,
20 Primrose Street, London,
United Kingdom, EC2A 2RS

Service supplémentaires Badoo

Espace client Badoo  

Pour accéder au service de rencontre proposé par Badoo, vous devez vous connecter à votre compte en ligne. Depuis votre compte en ligne, vous pourrez rechercher parmi les profils disponibles. Vous pourrez répondre aux messages, ajouter des favoris, modifier vos photos et voir votre progression. Si vous n’avez pas de compte, vous pourrez en créer un en renseignant votre nom et prénom, votre date de naissance et votre emplacement. Vous devrez aussi mentionner votre genre, votre adresse email et votre numéro de téléphone. Votre numéro servira à confirmer votre inscription au service. Vous pourrez également choisir votre mot de passe et ensuite vous devrez confirmer votre inscription en cliquant sur le lien que vous recevrez dans votre boite email. Vous pouvez aussi vous inscrire en utilisant vos comptes Facebook et Google.

Application mobile Badoo

Badoo a été parmi les pionniers en matière d’applications mobiles de rencontres. L’application de Badoo est disponible sur les mobiles tournant sous iOS et sur les téléphones sous Android. Vous trouverez l’application en la recherchant sur les boutiques en ligne de Google Play Store et l’Apple Store. Vous pourrez alors l’installer pour avoir votre profil partout dans votre poche. Vous pourrez depuis l’application mobile, contacter le service client dans la rubrique d’aide.

Badoo réclamation sur les réseaux sociaux

Badoo est disponible sur les réseaux sociaux Instagram, LinkedIn, Facebook, Twitter et sur YouTube. Vous avez des questions sur la facturation ou sur la modification de vos coordonnées ? Vous pouvez contacter le service client de Badoo sur les réseaux sociaux. Vous pouvez faire votre requête au service client de Badoo par message privé. Les conseillers clients Badoo vous reviendront rapidement.

Foire aux questions Badoo

Vous voulez en savoir plus sur le mode invisible ? Vous voulez avoir plus de précisions sur le compte premium ? Vous trouverez sur le site de Badoo, une foire aux questions. Vous y retrouverez les réponses aux questions des utilisateurs de Badoo les plus fréquentes. Vous pouvez accéder à la foire aux questions de Badoo en cliquant ICI. Si vous voulez changer votre mot de passe, vous devrez cliquer sur votre nom, puis vous rendre dans les paramètres de votre compte. Vous allez cliquer encore sur « ton compte ». Vous pourrez alors renseigner votre nouveau mot de passe. Vous devrez valider ce nouveau mot de passe avec l’ancien. Si vous voulez en savoir plus sur l’espace de rencontre, notez que des utilisateurs ayant les mêmes centres d’intérêt que vous, vous seront proposés. Vous pourrez rechercher parmi les profils celui qui vous correspondra. Si vous voulez signaler un faux profil, veuillez envoyer le lien du profil avec votre information par le formulaire de contact.

Comment supprimer un compte Badoo ?

Vous avez trouvé votre âme sœur et vous voulez supprimer votre compte ? Vous devrez vous rendre dans votre compte Badoo. Vous pouvez cliquer sur les paramètres, puis au bas de la page vous pourrez supprimer totalement votre compte. Vous devrez confirmer avec votre mot de passe pour supprimer votre compte.

Comment se désabonner de Badoo ?

Vous devrez vous connecter à votre compte Badoo. Vous devrez ensuite cliquer sur les paramètres. Vous cliquez sur les paramètres de facturation et vous pourrez désactiver l’option d’abonnement.

Service presse de Badoo

Vous recherchez des images de Badoo ? Vous voulez télécharger les dossiers de presse ? Vous pouvez trouver sur le site internet un espace presse. Vous pourrez y retrouver les dernières actualités sur le service de Badoo. Vous pourrez faire votre demande en remplissant le formulaire de contact disponible. Vous devrez renseigner votre nom, votre téléphone, votre adresse mail et votre société. Vous pourrez alors écrire votre message pour le service presse de Badoo.

Conseils de sécurités Badoo   

Vous voulez avoir des conseils avant d'aller à votre premier rendez-vous physique ? Vous trouverez sur le site une page regroupant des conseils sur l'utilisation du service. De nombreux conseils très utiles vous permettront de mieux vous préparer pour votre prochaine rencontre. Notez que vous devrez demander des photos réelles datant des jours récents. Vous devrez aussi entamer la conversation téléphonique avant les premières rencontres physiques. Prenez également soin d'informer vos parents et amis de l'endroit où vous vous rendez ainsi que des détails sur la personne que vous allez rencontrer.

Badoo premium

Vous voulez augmenter votre visibilité ? Vous pouvez souscrire au service premium de Badoo. Vous pourrez ainsi avoir accès aux fonctionnalités premium du site. Vous en saurez ainsi plus sur les personnes qui vous ont mis en favoris. Vous pourrez envoyer vos messages en priorité et aussi vous mettre en invisible.