Service client Banque SOCREDO

Fondée en 1959, la Banque SOCREDO est un organisme financier situé en Polynésie française. Cette structure officiellement consolidée par l'arrêté ministériel du 14 mars 1986 est la première du genre dans cette zone géographique. Depuis l'ouverture de ses portes, la Banque SOCREDO s'est assigné pour mission de contribuer au développement de l'économie dans les 5 archipels qui composent la Polynésie française. C'est donc dans cette optique qu'elle offre aux particuliers et aux professionnels des solutions bancaires adaptées à leurs besoins et permettant de réaliser des campagnes de financement avec rapidité. En 2000, la Banque SOCREDO ouvre son site Internet et commence à proposer de nouveaux services digitaux à ses adhérents. Dans ce lot de services digitaux, on retrouve notamment l'application mobile et la souscription aux assurances Manina. Aujourd'hui, la marque a su s'imposer comme une référence en matière de bancarisation digitale en Polynésie.

Comme Floabank et Manager one, la Banque SOCREDO donne l'opportunité aux personnes dans le besoin d'être suivi par un service client disponible. Si votre carte ne fonctionne plus ou que vous voulez signaler un problème sur l'application de la Banque SOCREDO, retrouvez dans la suite de cet article des moyens de joindre le support de la compagnie.

Banque SOCREDO contact par téléphone

Si vous souhaitez faire déplafonner votre carte bancaire, appelez le service commercial de la Banque en utilisant le contact téléphonique ci-dessous :

• (+689) 40 47 00 00 (coût d’un appel international)

Le service après-vente de la société financière est disponible du lundi au vendredi de 07 h 00 à 17 h 00. En cas de vol ou de perte de votre carte bancaire, n’hésitez pas à faire appel au service client de l’établissement bancaire. Pour cela, composez le numéro qui suit :

• +689 ​40 47 00 18 (coût d’un appel international)

Pour faire une opposition sur votre carte bancaire, contactez les agents de la Banque SOCREDO au numéro suivant :

• +33 1 40 14 46 00 (coût d’un appel local)

Sav Banque SOCREDO par mail

Si vous désirez retirer votre consentement quant à l’utilisation de vos données privées par la Banque SOCREDO, envoyez un mail à l’adresse ci-dessous :

• dpo@socredo.pf

Vous souhaitez ouvrir un dossier de crédit ou encore changer de moyen de paiement ? Alors, n’hésitez pas à vous servir du formulaire de contact mis en ligne par la Banque SOCREDO. Ce dernier vous permettra d’introduire votre requête dans de brefs délais. Accédez à ce formulaire en cliquant sur ce lien.

Assistance Banque SOCREDO par courrier postal

Si vous voulez clôturer votre compte ou signaler un problème avec votre solde, rédigez un courrier et envoyez-le à l’adresse postale ci-dessous :

Adresse postale Banque SOCREDO
Papeete
115 Rue Dumont d'Urville, Tahiti 

Informations supplémentaires

Application mobile Banque SOCREDO

Dans le but d’améliorer l’expérience de ses utilisateurs, la Banque SOCREDO a conçu et mis en ligne une application mobile. Cette application vous permet de consulter simplement votre solde et d'effectuer vos transactions avec rapidité. Si vous désirez profiter des nouvelles options proposées par la mise à jour de cette application, rendez-vous sur App Store ou Play Store.

Espace client Banque SOCREDO

Pour devenir client de la Banque SOCREDO, vous devrez suivre une procédure particulière. Tout d’abord, vous devrez rassembler tous les éléments nécessaires à conception de votre dossier de souscription. Ensuite, vous devrez envoyer votre demande en ligne avant de rencontrer physiquement le conseiller qui se chargera de valider l'ouverture de votre compte. Si vous voulez télécharger la liste des éléments contenus dans le dossier de souscription et envoyer votre requête, cliquez sur l’icône “devenir client" à droite de la barre de recherche.

Réseaux sociaux Banque SOCREDO

Comme une diversité d'établissement financier, la Banque SOCREDO s'est donnée pour objectif d’être proche de sa clientèle. C’est donc dans cette optique qu’elle s’est dotée de comptes sur des plateformes sociales comme Facebook et Instagram. Sur ces différents comptes, la marque interagit avec sa clientèle et recueille les réclamations de ses prospects. Vous pouvez, à cet effet, écrire sur les messageries sociales de la société ou commenter ses publications. Si vous souhaitez soumettre une requête à la Banque, n'hésitez pas à utiliser ce moyen.

Foire aux questions Banque SOCREDO

Vous êtes un nouveau client et vous avez des questions au sujet des activités et services de la Banque SOCREDO ? Sachez que cette dernière a prévu une foire aux questions sur son site vitrine. En visitant cette interface, vous aurez l'occasion de lire les réponses aux interrogations posées régulièrement par les clients de la société. Notez que la foire aux questions de la Banque SOCREDO est disponible dans la catégorie "informations utiles" dans le pied de page d'accueil.

Espace presse Banque SOCREDO

Sur le site de la Banque SOCREDO, vous avez la possibilité d’accéder à un espace presse. Placé dans la partie inférieure de la page principale, cet espace vous permet de consulter les communiqués et les parutions de presse au sujet des activités de l'enseigne. Vous pourrez ainsi être informé de toutes les nouvelles décisions prises par les dirigeants de la Banque.

Crédits Banque SOCREDO

Vous souhaitez souscrire à un prêt à la consommation ? Vous avez besoin d’un accompagnement financier pour la réalisation de votre projet immobilier ? Il est recommandé de visiter la rubrique “crédits” installée sur le site internet de la Banque SOCREDO. Cette rubrique composée de 2 onglets vous permettra de voir les détails concernant l’accession à un crédit. En fonction de votre besoin du moment, vous pourrez opter soit pour le premier onglet dédié aux crédits personnels ou pour le second onglet dédié aux crédits immobiliers. Pour accéder à cet espace, cliquez sur “crédits” dans la barre d’en-tête.