Service client Bayrol

Bayrol est une entreprise allemande de traitement de l'eau des piscines et des spas. Depuis sa création en 1927 par Heinz Pohl, c'est seulement en 1955 que ce dernier décide de rediriger l'activité de son entreprise dans la voie du traitement des eaux. Dès lors, ce pionnier en la matière s'est véritablement imposé dans ce domaine.

A partir des années 1970, Bayrol arrive en France et continue de mettre son expertise au service des consommateurs, en leur offrant des solutions sûres et efficaces.

Vous ne parvenez pas à nettoyer votre piscine ? Vous avez besoin de plus d'informations sur les solutions de Bayrol ? Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de contacter le service client Bayrol qui, à l'instar du service client Azialo et du service client Mypiscine, fera le nécessaire afin de vous aider.

Contacter Bayrol par téléphone

Vous rencontrez des soucis lors de l'entretien de votre piscine ? Bayrol met à votre disposition plusieurs numéros de téléphone afin de contacter son service après-vente en cas de problème :

• SAV Bayrol - Client particulier : 04 72 53 23 87

Vous êtes un professionnel et avez besoin des services de Bayrol pour assainir les eaux de vos piscines publiques ? Composez le numéro suivant afin de contacter le service client Bayrol :

• SAV Bayrol - Client professionnel : 04 77 02 31 98

Vous souhaitez obtenir des informations précises sur les produits et les services de la société ? Contactez le SAV au numéro ci-après :

• +49/89/8 57 01-0 (appel vers l’étranger)

Bayrol SAV par mail

Les techniciens et conseillers de Bayrol vous aident au travers de conseils et de catalogues. Si malgré ces moyens, vous ne parvenez pas à traiter vos eaux de façon durable, vous pouvez faire appel à un technicien expérimenté à l’adresse ci-dessous :

• service-consommateurs.bayrol@prestance.net

Bayrol met également une adresse e-mail à la disposition des entreprises et de ses clients professionnels. Vous avez commandé un produit pour traiter vos eaux mais la livraison tarde ? Envoyez un courriel à l’adresse mail suivante :

• commandes.bayrol@prestance.net

Si vous souhaitez contacter l’entreprise pour une demande d’information ou une réclamation concernant l’un de ses produits, envoyez un mail à l’adresse suivante :

• bayrol@bayrol.fr

Vous disposez également de la possibilité de contacter Bayrol en vous servant de son formulaire de contact. Pour y accéder, rendez vous sur le site de Bayrol et cliquez sur l'onglet "Contact", situé en haut à droite de la page d'accueil. Faites défiler la page jusqu'au formulaire. Renseignez votre adresse mail, votre nom, ainsi que votre statut. Précisez l'objet de votre message et détaillez ce dernier. Pour finir, cochez les cases pour permettre à Bayrol de vous répondre et cliquez sur "Être recontacté" afin de soumettre votre demande.

Contacter Bayrol par courrier postal

Vous souhaitez donner votre avis sur les services de Bayrol ? Vous avez la possibilité de le faire par voie postale. Pour cela, il suffit d’adresser un courrier à l’endroit de la société à l’adresse suivante :

Bayrol
2 Chem. des Hirondelles
69570 Dardilly

Informations supplémentaires

Espace professionnel

L'espace professionnel est un espace réservé aux différents revendeurs de Bayrol. Si vous en faites partie, cet espace vous donne accès à de multiples avantages : des conseils d'experts, un suivi personnalisé et un kit de communication. Si vous possédez déjà un compte, connectez-vous en cliquant ici.

Si vous ne disposez pas encore d'un compte, cliquez ici. Renseignez votre numéro de SOLD-TO que vous trouverez sur votre facture, votre adresse mail et d'autres informations vous concernant. Une fois le formulaire d'inscription rempli, cliquez sur "Créer votre accès revendeur".

Réseaux sociaux

Bayrol est présente sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram et LinkedIn. Retrouvez-la également sur sa chaîne YouTube, où elle publie des vidéos sur ses produits. Si vous souhaitez suivre l’actualité de la société, abonnez-vous à ses différents comptes. Vous pouvez également en contact avec son service client par message privé. Cliquez sur les icônes ci-dessous pour accéder aux comptes sociaux de Bayrol :

Application mobile

Bayrol dispose de sa propre application mobile afin de vous aider à entretenir votre piscine. "My Pool Expert" est en effet un véritable assistant qui vous permettra de bénéficier de tous les conseils d'experts de la société. Vous pourrez également localiser des revendeurs, obtenir des recommandations sur mesure, etc.

Télchargez gratuitement My Pool Expert sur l'Apple Store et sur Google Play.

Trouver un revendeur

Vous êtes à la recherche d'un revendeur des solutions de Bayrol ? Grâce à la carte interactive disponible sur le site de la société, vous avez la possibilité de trouver des revendeurs à proximité de chez vous. Cliquez ici pour accéder à la carte.

Une fois sur la carte, renseignez votre code postal. Vous accéderez à la liste des revendeurs présents dans la zone indiquée.

Newsletter

Vous souhaitez améliorer vos habitude d'entretien de votre piscine ? Nous vous conseillons de vous abonner à la newsletter de Bayrol : vous recevrez toutes les astuces nécessaires. Pour ce faire, cliquez ici et renseignez votre adresse mail.

Si vous êtes un professionnel, l'entreprise a également prévu une newsletter spéciale pour vous. Pour la retrouver, cliquez ici et renseignez votre adresse mail. Cette newsletter professionnelle vous aidera à accroître vos connaissances afin de tirer un meilleur profit de votre activité.