Service client Beal

Béal est une société française fondée en 1951 par le couple Pierre et Janine Béal à Vienne dans le département de l’Isère. Consacrée à ses débuts à la fabrication de lacets pour chaussures et de cordons pour l’aménagement intérieur, l’entreprise se consacre à partir de 1974 dans la fabrication de cordes. L’année suivante, l’alpiniste Yannick Seigneur devient conseiller technique de Béal ; c’est le début de la révolution. La marque se lance alors dans un processus de fabrication de cordes plus solides et plus dynamiques qui la propulse au rang des leaders de son domaine quelques années plus tard. À ce jour, Béal est la marque de cordes favorite de nombreux alpinistes à qui elle propose également de nombreux autres produits et accessoires.

À l'instar de Béal, le service client Fabletics ou encore le service client Herma sont disponibles pour répondre aux diverses préoccupations. De même, si vous voulez entrer en contact avec les équipes de Béal pour passer la commande d'un cordon pour alpiniste ou pour avoir des informations sur l'entreprise, vous trouverez les moyens de le faire dans cet article. 

Contacter le service client de Béal par téléphone

Si vous êtes un particulier, vous pouvez bénéficier de la livraison gratuite, à partir de 100 euros d’achats. Cependant, il peut arriver que vous constatiez après la réception de votre colis que certaines cordes sont endommagées. Si c’est le cas, vous avez la possibilité de contacter le service de Béal pour faire un retour ou exiger un remboursement. Pour cela, il est recommandé d’appeler la société française en composant le numéro qui suit :

• Béal contact : + 33 04 74 78 88 88 (prix d’un appel non surtaxé).

Le service client de Béal peut être contacté du lundi au vendredi à partir de 09 h 00 jusqu’à 18 h 00. Par ailleurs, notez que vous disposez de 60 jours pour procéder au retour gratuit des articles qui sont en mauvais état.

Contacter Béal par e-mail

L’entretien de vos cordes et des différents accessoires qui s’y rattachent est important pour une utilisation sur la longue durée. Si vous voulez avoir des conseils et astuces pour l’entretien de vos sacs à corde, vous pouvez envoyer un courrier électronique à l’adresse ci-dessous :

• Béal contact : commercial@beal-planet.com

Si vous êtes à la recherche d’un emploi saisonnier ou à plein temps, vous pouvez envoyer une candidature spontanée à Béal. Ainsi, en fonction des postes disponibles, vous pourrez être contacté par la direction de l’entreprise pour un entretien. Pour envoyer votre candidature à Béal, la marque met l’adresse ci-dessous à votre disposition :

• Béal contact : recrutement@beal-planet.com

Si vous êtes un alpiniste professionnel, vous pouvez envoyer certaines suggestions à Béal pour aider la société à améliorer la qualité de ses articles. Pour envoyer vos remarques et suggestions à la marque, vous pouvez contacter son service client à travers le formulaire que vous trouverez en cliquant ici.

Contacter Béal par courrier postal

Si vous êtes propriétaire d’un magasin ou d’une boutique en ligne, vous pouvez être intéressé par la revente des articles de Béal. Dans ce cas, la procédure que nous vous recommandons est d’envoyer un courrier postal à la marque, à l’adresse suivante :

Adresse Siège social Beal
2 rue Rabelais, 38201 Vienne
France

Informations supplémentaires

Espace client

Si vous êtes un client habituel des produits de Béal, nous vous recommandons d’ouvrir votre compte client sur le site Internet de la marque. L’avantage est que vous avez la possibilité de suivre vos commandes de manière plus aisée d’une part. D’autre part, l’ouverture de votre compte ou espace client peut vous permettre de bénéficier des éventuelles promotions de la société. Pour ouvrir votre compte client chez Béal, rendez-vous sur la page d’accueil de son site Internet, puis cliquez sur “connexion” et suivez les instructions qui vont apparaître.

Réseaux sociaux

Vous pouvez rejoindre la communauté mondiale des utilisateurs des produits de Béal en vous abonnant aux comptes de la marque sur les réseaux sociaux. La société française est présente sur les principales plateformes ; il s'agit notamment de Facebook, d'Instagram et de Twitter. Sur ces plateformes, vous pouvez contacter le service client de la marque à travers les services de messageries instantanées.

Newsletter

Pour ne rien manquer des nouveautés de Béal, ainsi que de son actualité, il est conseillé de vous abonner à sa newsletter. Pour ce faire, vous devez en premier lieu vous rendre sur le site Internet de la marque, puis défiler vers le bas, précisément au pied de page. Vous trouverez la mention “M’INSCRIRE A LA NEWSLETTER” dans le fond jaune, où vous devrez cliquer et renseigner votre adresse électronique pour vous inscrire.

Rechercher un magasin

Que ce soit en France ou dans d’autres pays d’Europe comme la Suisse, Béal est représentée dans plusieurs villes et diverses régions. Si vous venez d’aménager dans une ville, et que vous souhaitez savoir si vous pouvez y trouver une boutique de la marque, vous pouvez consulter la liste de ses magasins. Pour cela, vous devez cliquer sur “Store” disponible dans le pied de page du site Internet de Béal.