Service client Beauté Insolente

La marque Beauté insolente propose une panoplie de soins capillaires et dermatologiques principalement dédiés aux femmes. Ces solutions innovantes sont l’idée de Stéphanie Guittonneau, dont la fille souffrait d’allergies dermatologiques. Les produits de Beauté insolente sont adaptés à plusieurs types de peau et sont issus d'une production 100 % française. En effet, ils sont élaborés dans des laboratoires certifiés à partir d’ingrédients bio récoltés sur le territoire. Par ailleurs, le principal composant des produits cosmétiques de Beauté insolente est le Giraumon.

À l'instar de marques comme Alorée et Gatineau, Beauté insolente a mis en place un service client que vous pouvez joindre si vous renconctrez un quelconque problème. Avez-vous besoin de conseils pour le traitement d’une allergie ? Avez-vous des remarques concernant les services proposés par Beauté insolente ? Le service d’assistance de Beauté assistance est joignable via les moyens de contact mentionnés dans les prochaines lignes de cet article.

Contacter Beauté insolente par téléphone

Le service client de Beauté insolente est joignable par téléphone pour ceux qui voudraient le joindre via ce moyen de contact. Voulez-vous signaler un retard de livraison. Souhaitez-vous expliquer un problème capillaire au service d’assistance par téléphone ? La ligne téléphonique de Beauté insolente est la suivante :

• Beauté insolente téléphone : 01 40 05 94 77 (coût d’un appel local)

Il faut préciser que le service d’assistance de la marque de cosmétique peut être joint 24 h / 24 h et 7 j / 7.

Contacter Beauté insolente par mail

Le service d’assistance de Beauté insolente reçoit également les préoccupations de ses clients par écrit. Avez-vous une préoccupation concernant une commande ou un paiement en ligne ? Vous n’avez reçu aucune confirmation de commande ? Souhaitez-vous bénéficier d'un remboursement suite à votre rétractation ? Le service client de Beauté insolente prendra vos requêtes à l’adresse électronique ci-dessous :

• contact@beaute-insolente.com

Un formulaire de contact est mis à votre disposition pour l’envoi de vos requêtes écrites à l’entreprise. Voulez-vous prendre des informations sur une commande en cours ? Souhaitez-vous annuler ou modifier une commande ? Pour transmettre vos requêtes par formulaire, veuillez cliquer sur ce lien.

Contacter Beauté insolente par courrier postal

Avez-vous des réclamations à faire au sujet d’une commande en cours ou d'un produit en particulier ? Veuillez signaler toute erreur de livraison au service client par courrier postal. Les échanges professionnels avec Beauté insolente peuvent aussi se faire par voie postale. En outre, si vous voulez faire une demande de partenariat à l'entreprise, n’hésitez pas à lui faire parvenir un courrier. Vos requêtes seront reçues par Beauté insolente à l’adresse postale ci-après :

Beauté Insolente service client
111 rue du faubourg poissonnière
75009 Paris, France

Informations supplémentaires

Espace client

L’espace client de Beauté insolente met à votre disposition des informations relatives à votre compte client et à vos commandes. La section “historique de commandes” vous donnera accès aux factures et aux détails des commandes effectuées. Dans la section “détails du compte”, vous pourrez modifier ou compléter vos informations personnelles. Vous pourrez ainsi modifier vos adresses de livraison ou en ajouter d’autres, en dehors de votre adresse initiale. Pour accéder à votre espace client, veuillez vous rendre dans la partie supérieure droite de la page d'accueil et cliquez sur “compte”.

Réseaux sociaux

Grâce aux réseaux sociaux de l’entreprise, vous serez régulièrement informé de ses nouveautés et de ses offres spéciales. Soucieux du bien-être de ses clients, le professionnel du cosmétique vous donnera à travers ces plateformes interactives, des conseils et des astuces du quotidien pour l’entretien de la peau et des cheveux.

De plus, vous pourrez communiquer avec le service client de la société via la messagerie instantanée en cas de besoins. Souhaitez-vous obtenir des renseignements sur l’utilisation d’un produit ? Les réseaux sociaux de Beauté Insolente sont accessibles via les liens ci-après :

Newsletter

La Newsletter est une rubrique appropriée pour les friands d’actualités. Cet abonnement vous permettra de recevoir dans votre boîte mail des informations exclusives sur les promotions et les nouveautés de la marque. En vous inscrivant à la Newsletter, vous bénéficierez aussi d’une réduction de 10 % sur vos prochaines commandes. L’abonnement à ce service est totalement gratuit et vous pourrez également vous désabonner sans frais. Pour vous abonner à la Newsletter, vous devrez enregistrer votre adresse e-mail en cliquant sur ce lien.

Points de ventes

Le site internet de Beauté insolente vous permettra de retrouver les points de ventes les plus proches de votre position. Selon votre lieu d’habitation, vous pourrez cibler vos recherches en vous servant de la géolocalisation. Vous découvrirez la liste de tous les distributeurs suivi de leurs coordonnées. La rubrique “points de ventes” est située dans le pied de page du site.