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Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

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Sommaire
  • Contacter BeIn Sports par téléphone
  • Contacter BeIn Sports service client par mail
  • BeIn Sports adresse postale
  • Contacter BeIn Sports support par live Chat
  • Informations supplémentaires
Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

BeIn Sports est un réseau de chaînes de télévision axé sur le sport. Créé en 2014, BeIn Sports est la propriété du groupe de médias Qatari, BeIn Media Group. Le groupe diffuse plus de soixante chaînes à travers 43 pays et sur les cinq continents. En France, le réseau BeIn Sports se compose de trois chaînes, BeIn Sports 1, BeIn Sports 2, BeIn Sports 3. L’accès aux chaînes du réseau BeIn Sports est payant.

En 2015, BeIn Sports annonce plus de 2,5 millions d’abonnés en France. En septembre 2017, le nombre d’abonnés atteint les 3,5 millions. En 2020, BeIn Sports a réussi à décrocher les droits de diffusion de l’intégralité des rencontres du Championnat d'Europe de football 2020, qui sera diffusé du 11 juin 2021 au dimanche 11 juillet 2021. Si vous rencontrez des difficultés à accéder aux services de BeIn Sports ; ou encore si vous désirez obtenir des informations sur les différentes offres, vous trouverez dans cet article, les différents moyens de contacter le service client de BeIn Sports.

Service client BeIn Sports

Contacter BeIn Sports par téléphone

BeIn Sports propose une formule d’abonnement qui donne accès à trois chaînes de sport en haute-définition. Si vous avez souscrit à un abonnement et que vous rencontrez des difficultés pour accéder aux images, ou encore si vous souhaitez faire une réclamation particulière, vous avez la possibilité de contacter BeIn Sports par téléphone.

  • Numéro BeIn Sports : 3650 (0,15 €/min + prix d'un appel local). Numéro accessible du lundi au vendredi entre 09:00 et 21:00 et le dimanche entre 10:00 et 20:00.

Si vous souhaitez souscrire à un abonnement pour suivre les chaînes du bouquet BeIn Sports, vous pouvez appeler le numéro suivant :

  • BeIn Sports Contact : 08 92 39 39 10 (0,35 €/min + prix d'un appel local). Numéro accessible du lundi au samedi de 08:00 à 22:00 et le dimanche de 10:00 à 20:00.

Pour les questions relatives aux annonces publicitaires sur BeIn Sports, vous pouvez contacter la direction de publication au numéro suivant :

  • BeIn Sports numéro : 01 58 17 85 00

En dehors de ces numéros de téléphone, il existe d’autres moyens pour contacter BeIn Sports.

Contacter BeIn Sports service client par mail

Le service BeIn Sports Connect vous donne accès aux programmes du bouquet sur tous vos écrans. Ainsi, vous êtes certain de ne manquer aucune grande rencontre sportive même lors de vos déplacements. Si pour une raison ou pour une autre, vous souhaitez résilier votre abonnement, vous pouvez adresser un courrier à l’adresse suivante :

  • beinsportsconnect@beinsports.net

Si vous souhaitez exercer des droits tels que le retrait de votre consentement au traitement de vos données concernant BeIn Sports Connect, adressez un courrier à l’adresse mail ci-dessous :

  • DPO@bein.com

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder au service BeIn Sports, vous pouvez signaler cette contrainte technique en adressant un mail à l’adresse suivante :

  • relationsabonnes@beinsports.net

BeIn Sports adresse postale

Si vous souhaitez résilier un abonnement, vous pouvez adresser un courrier postal au service client BeIn Sports. Pensez à communiquer les informations d’abonnement qui aideront à vous identifier et les raisons de votre volonté de mettre fin à votre abonnement. Adressez votre courrier à l’adresse BeIn Sports suivante :

BeIn SPORTS France
Relations Abonnés
53 avenue Émile Zola 92100 Boulogne Billancourt

Si vous souhaitez avoir des informations sur le traitement de vos données dans le cadre de l’offre BeIn Sports Connect, vous pouvez utiliser cette adresse postale pour contacter le délégué à la protection des données :

Délégué à la protection des données
53-55 avenue Émile Zola
92100 Boulogne-Billancourt

Pour toutes les autres requêtes, vous pouvez contacter le support technique BeIn Sports en remplissant un formulaire. Dans un premier temps, vous devez fournir les informations suivantes :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse mail (vous serez invité à la confirmer)
  • Statut (abonné ou non abonné)

Après cette étape, vous devez sélectionner le type de service qui vous intéresse à savoir BeIn Sport Connect ou BeIn Sport TV. En fonction de votre réponse, vous aurez à préciser d’autres informations.

Pour BeIn Sport TV, le type de connexion que vous utilisez vous sera demandé : ADSL Fibre, câble ou satellite. Ensuite, vous devez sélectionner votre opérateur. C’est après ces deux étapes que vous allez préciser l’objet de votre demande et rédiger votre requête. En ce qui concerne BeIn Sports Connect, vous serez invité à choisir l’objet de votre demande entre autres, demande d’information, dysfonctionnement, résiliation. C’est à la suite de votre choix que vous pourrez rédiger votre message. Pour accéder au formulaire cliquez sur ce lien.

Contacter BeIn Sports support par live Chat

BeIn Sports dispose d’un live chat qui vous permet de poser toutes vos requêtes au service client. Le live chat n’est pas géré par un bot. Il s’agit d’un conseiller client qui vous réponds et vous fournit une assistance en rapport avec les différents services. Vous pouvez donc poser toutes vos questions jusqu’à trouver la solution à votre problème. Afin d'accéder au live chat, rendez-vous sur la page d’accueil du site internet de BeIn Sports. Une boîte de dialogue s’ouvrira sur le flanc droit, au bas du site. Cliquez dans l’espace prévu à cet effet pour écrire votre préoccupation.

Informations supplémentaires

Application mobile BeIn Sports

BeIn Sports dispose d’une application mobile qui donne accès à de nombreux contenus sportifs. L’application propose les résultats des matchs des principaux championnats Européens, Premier League, la Ligue 1, la Bundesliga, la Liga, la Série A italienne, la Champions League, l'Europa League. Vous retrouverez également des vidéos, des émissions spéciales axées sur le football, mais aussi sur plusieurs autres sports tels que le basketball, le tennis, le rallye, le rugby. L’application est disponible gratuitement sur Google Play pour les téléphones et tablettes Android, et sur App Store pour ceux de marque Apple.

L’application ne donne pas accès aux chaînes du réseau BeIn Sports en direct. Pour y accéder, vous devez télécharger l’application BeIn Sports Connect. Contrairement à application BeIn Sports, l’utilisation de BeIn Sports Connect est soumise à un abonnement. Ainsi, ce sont trois chaînes de Sports en direct, ainsi que sept canaux pour les événements spéciaux que vous pourrez suivre depuis votre ordinateur, smartphone, tablette ou console de jeu. Vous pouvez également diffuser les programmes sur votre téléviseur par Chromecast. En plus, avec votre compte BeIn Sports Connect, vous pouvez accéder à tous ces services à partir de votre application My Canal.

Newsletter BeIn Sports

BeIn Sports dispose d’une newsletter qui vous permet de ne rien manquer de ses dernières annonces. Par exemple, à l’approche des événements majeurs tels que l’Euro de football, l’entreprise procède à une toute nouvelle programmation. En vous abonnant à la newsletter, vous avez l’assurance de ne rien manquer de ces informations.

Pour accéder à la newsletter, à partir de la page d’accueil du site internet de BeIn Sports, scrollez jusqu’au pied de page. Sur le côté gauche du pied de page, vous trouverez l’onglet "newsletter". Vous devez par la suite remplir les champs puis cliquer sur "valider". Vous recevrez un mail de confirmation de votre abonnement à la newsletter.

service client beIn Sports

Galerie de vidéos BeIn Sports 

Sur le site internet de BeIn Sports, vous pouvez accéder à un nombre important de vidéos. Régulièrement actualisées, ces vidéos sont rangées par sport, par compétition et par catégorie. Ainsi, vous trouverez le football, le tennis, le rugby, le basketball et les autres sports. Pour ce qui est des catégories, ce sont des interviews, des résumés et des analyses d’experts. C’est l’endroit parfait pour ne rien manquer de l’actualité sportive en général, tout en vidéo. Pour accéder à la galerie de vidéo, à partir de la page d’accueil du site internet de BeIn Sports, cliquez sur l’onglet "vidéo", situé dans le menu principal, à droite.

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Contact BeIn Sports sur les réseaux sociaux

Si vous souhaitez avoir des informations sur les grands événements sportifs diffusés sur les chaînes du groupe, vous pouvez contacter le service client BeIn Sports à travers ses comptes sociaux. Vous pouvez utiliser ce même moyen si vous rencontrez des difficultés d’ordre technique. BeIn Sports est présent sur Facebook et sur Twitter.

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Commentaires (33)
  • Bonjour depuis le mois de mars j’ai pas regardé un le match jusqu’à aujourd’hui le confinement de covid-19 ,pour renouveler mon abonnement j’ai trouvé de complications parce que on paye les retards qu’on a pas regardé,c’est de vols s’il vous plaît il faut trouver ici solution immédiatement et merci

    Hi Ahmed salah

    13 octobre 2020 à 05:15

    Voila 5 ans que je suis abonné a Bein sport et bien je voudrais juste féliciter toute l 'équipe de Bein sport pour tout ces grand moments que nous pouvons passer grace à eux , grace à leur professionnalisme , à la qualité des commentaires , à la bonne humeur de tous . A l 'amabilité du service clientèle , car il ne faut pas oublier de les féliciter aussi . Merci à toute l 'équipe et longue vie à Bein sport .

    Christophe MULOT

    20 juillet 2019 à 07:37

    bonsoir BEIN sports c est de l ARNAQUE a l état pur il sont incapable de retransmettre les matchs du fcs sochaux ligue 2 une honte pour payer

    blondeaux

    11 février 2019 à 18:57

    BEIN 10 CHAINES pourquoi faire,dites nous a quoi bon bein en france,psg sinon aucun direct c'est quoi ce footebool,et lyon en c1pas de direct pourquoi pas eux..et le psg oui

    ELGOYHEN(free)

    23 octobre 2018 à 20:24

    Je vois que l'arnaque bein fait débat c'est quoi ces direct absent comme l'OL en C1?PARTI PRIX PSG SINON RIEN

    elgoyhen(par free)

    23 octobre 2018 à 20:20

    c est INADMISSIBLE que 2 matchs de suite de ST ETIENNE soit sur canal surtout que sauf erreur de ma part canal et bein c est du pareil au meme.......A QUOI SERT DE PAYER UNE REDEVANCE "ASSEZ CHER"SI JE NE PEUX PAS REGARDER MON EQUIPE??????????????? merci de me répondre SVP........

    ANNICK DUMAS

    28 septembre 2018 à 05:16

    Lors du match Argentine-Island, le commentateur "Omar" qui est argentin a.été très partiel vu son origine, dans ce cas il a fallu mettre avec lui un autre commentateur qui soit pour l'Island,, comme ça la couverture du match est équilibré. Sinon c'est frustrant pour un téléspectateur car on commente juste le jeu Argentin, ce n'est pas juste

    Bouzid

    16 juin 2018 à 14:51

    Impossible de joindre le service client beinsport ! Franchement quelle manque de professionnalisme pour une entreprise aussi "prestigieuse et puissante" ! Abusé ... Adieu !

    Henry

    17 avril 2018 à 09:53

    grand merçi d'avoir coupé le match Wozniacki-Kerber au moment du service pour le match c'était très pro !!!! bravo les champions du sport. pas très cordialement PERES MICHEL

    peres michel

    16 février 2018 à 19:04

    bonsoir 14/2 je viens de regarder la 1er mi-temps du match Réal Psg, je suis écœure des commentaires PRO PSG , une horreur n je suis supporter du Réal, je ne paie pas pour entendre cela , j'ai quitté il y a quelque années Canal+ a cause de cela JE FAIS DE MEME AVEC BEIN, vous venez de perdre un abonné ( vous pouvez vérifié dans vos listings l'exactitude de mes propos TERMINE pour moi et vive le REAL on a le droit de supporter autre chose que Marseille ou le psg , et le mbaffé IL A FAIT QUOI ???? continuez comme cela , continuez

    gérard

    14 février 2018 à 22:00


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