Service client Berlingotte

Née dans la ville de Saint-Étienne à l'initiative de Valentine, une jeune femme entrepreneuse, Berlingotte est une entreprise de services de puériculture. Sa spécialité est de concevoir des coffrets de naissance à l'intention des mamans et de leurs bébés. Le concept de la marque est de préparer des coffrets à assemblages variés. Ceux-ci peuvent contenir des vêtements, une paire de chaussures, des chaussons, des sacs, etc. Berlingotte conçoit également des coffrets sur mesure à la demande de sa clientèle ainsi que de nombreux autres produits de puériculture.

À l'instar de marques telles que Petit Bateau et Babywalz, Berlingotte a mis en place un service client que vous pouvez joindre en cas de difficultés. Vous souhaitez retourner un coffret car il manque des articles ? Vous avez besoin de conseils avant l'achat de certains produits sur la boutique en ligne de l'enseigne ? Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de contacter le service client de Berlingotte.

Contacter Berlingotte par téléphone

Vous êtes un particulier ou un professionnel en puériculture et vous souhaitez obtenir des informations sur Berlingotte ? Si vous souhaitez vous entretenir par téléphone avec un conseiller client, cela ne sera malheureusement pas possible. Par contre, les conseillers client sont joignables par mail, par courrier et à partir des réseaux sociaux.

Contacter Berlingotte par mail

Pour toute question sur les produits présentés sur le site de vente en ligne de Berlingotte, nous vous recommandons de laisser un message au service client par mail. Vous pouvez également utiliser ce moyen de contact pour soumettre des suggestions à la marque. En effet, vous pouvez retrouver ci-dessous l'adresse e-mail du service client de Berlingotte :

• contact@berlingotte.fr

Vous avez une préoccupation d'un tout autre ordre et vous souhaitez en faire part à la compagnie afin de bénéficier d'une assistance dans les meilleurs délais ? Vous disposez d'un formulaire de contact sur la page d'accueil du site web Berlingotte, auquel accéder en cliquant ici.

Contacter Berlingotte par courrier

Comme la plupart des sites de vente en ligne, Berlingotte a mis en place certaines conditions générales de vente et de retour d'articles. Ainsi, si vous souhaitez par exemple retourner un coffret abîmé ou un article défectueux, vous pouvez l'envoyer par la poste à l'adresse suivante :

Berlingotte SAS
83A rue des Alliés
42100 Saint-Etienne, France

Informations supplémentaires

Espace client

Pour passer vos commandes depuis la plateforme, vous devez impérativement détenir un espace client. Cela vous garantira de profiter d'un large catalogue d'articles et d'effectuer des achats sécurisés en quelques clics. Vous pourrez par ailleurs générer une liste d'articles préférés que vous retrouverez plus tard si vous souhaitez les acheter.

Pour créer votre espace client Berlingotte, cliquez ici, puis sur "Pas de compte ? Créez-en un" et renseignez le formulaire qui s'affiche sur la page suivante. Accédez directement au formulaire d'inscription en cliquant ici.

Réseaux sociaux

Retrouvez la marque de produits de puériculture sur les réseaux sociaux et interagissez avec une communauté de fans. Contactez également son service client par message privé pour exprimer vos différents besoins. Berlingotte est disponible sur Facebook et Instagram :

Newsletter

En vous abonnant à la newsletter de Berlingotte, vous lui donnez l'autorisation de disposer de vos données à caractère personnel et de vous envoyer régulièrement par mail des messages commerciaux. Il peut s'agir notamment d'offres promotionnelles occasionnelles, de bons plans, d'astuces et de conseils sur l'utilisation de ses produits.

Pour vous abonner à la lettre d'informations de Berlingotte, renseignez votre adresse e-mail dans le champ vide quadrillé en orange et situé en bas de la page d'accueil du site de l'enseigne. Ensuite, cliquez sur "Envoyer" afin de valider votre abonnement.