Service client Bestform

Bestform est une entreprise créée en 1924 dans la ville de New-York. La marque, filiale de la société Lacelier, commence ses activités avec la vente de soutien-gorges. Vers 1942, elle fait le choix de diversifier ses produits en commercialisant de la lingerie sculptante. L’entreprise vend des millions d’articles, au cours de l’année 1997, grâce à sa collection de soutien-gorge dénomée Emily. Aujourd’hui, la marque a plusieurs clients à travers le monde, notamment en France.

À l'instar de Bestform, le service client Dressinn ou le Sinequanone répondent à de nombreuses préoccupations. Pour ce qui est de Bestform, vous avez la possibilité de contacter son service client pour passer une commande ou pour faire une réclamation, en parcourant cet article.

Bestform service client par téléphone

Si vous avez commandé un soutien-gorge et que l’article n’a pas été livré le jour indiqué, vous pouvez le signaler au service après-vente de Bestform par téléphone. Pour ce faire, il suffit de composer le numéro qui suit :

• +33 (0) 1 44 93 44 00 (tarif d’un appel local)

Service client Bestform par mail

Si vous constatez des erreurs sur le montant de votre facture, signalez-les en envoyant un mail à l’adresse suivante :

• contact@bestform-lingerie.fr

Il faut noter que le service client de Bestform est joignable par mail du lundi au samedi de 08 h 00 à 20 h 00.

Bestform service client par courrier postal

La marque Bestform est également joignable par courrier postal. Si vous souhaitez retourner votre commande Bestform, envoyez-la à l’adresse postale ci-dessous :

Adresse postale Lacelier France – Bestform
Deret Logistique
Ormes 2, 20 rue des Sablons, 45140 Ormes

Informations supplémentaires Bestform

Espace client Bestform

Il existe un espace client sur le site internet de Bestform à partir duquel vous pouvez réaliser diverses tâches. Par exemple, vous pourrez accéder à vos données personnelles enregistrées sur la plateforme. Vous pouvez également consulter votre historique de commande et suivre la livraison de votre colis.

Si vous avez un compte client Bestform, connectez-vous en cliquant sur la quatrième icône en partant de la droite et au-dessus de la barre de menus. Saisissez votre adresse mail, votre mot de passe et cliquez sur « CONNEXION » pour accéder à votre espace client.

Si vous n’avez pas de compte client, cliquez ici, puis sur « En créer un maintenant » en dessous de « CONNEXION ». Enfin, remplissez le formulaire et validez votre inscription à Bestform en cliquant sur « CRÉER MON COMPTE ».

Réseaux sociaux Bestform

À l’instar de plusieurs grandes marques, Bestform dispose de comptes Facebook et Instagram. Elle utilise les réseaux sociaux pour faire la publicité de ses produits et pour prendre les réclamations de ses clients. Si vous désirez des informations sur la politique de livraison de Bestform, envoyez-lui un message Facebook ou Instagram.

Foire aux questions Bestform

Vous souhaitez retourner un objet défectueux ? Sachez que vous pouvez obtenir la procédure en vous rendant dans la foire aux questions de Bestform. Vous y trouverez une liste de difficultés fréquemment rencontrées par les clients de la société. À titre d’exemple, il est possible de lire des préoccupations sur la livraison, les retours, les remboursements et le compte client. Pour visiter la foire aux questions de Bestform, cliquez ici.

De plus, vous pourrez poser votre question au service après-vente, si vous n’avez pas trouvé de solution. Pour y parvenir, il suffit de cliquer sur une interrogation, puis une nouvelle fois sur « VOUS AVEZ UNE QUESTION ? ». Remplissez le formulaire et envoyez-le à Bestform en cliquant sur « ENVOYER ».

Newsletter Bestform

Bestform envoie des mails afin d’informer ses clients des offres promotionnelles disponibles sur son site internet. Toutefois, il faut être abonné à sa newsletter pour bénéficier de cet avantage. Pour ce faire, rendez-vous au pied de la page d’accueil, notamment dans la section « NEWSLETTER ». Écrivez votre email dans le champ vide et cliquez sur « S’INSCRIRE » pour valider votre abonnement à la newsletter.

Lieux de vente

Si vous cherchez le magasin Bestform le plus proche de chez vous, vous pouvez le trouver sur le site web de la société. En effet, elle a installé une carte qui permet de localiser tous ses points de vente. Pour obtenir cette carte, cliquez sur la première icône située en haut et à gauche de la page internet. Précisez votre pays, votre code postal et cliquez sur « RECHERCHER ».