Fondée depuis 1980, la société Bimp propose des services et des solutions conformes aux besoins informatiques pour les entreprises. Elle est également la revendeuse des produits de la marque Apple avec une vingtaine de boutiques reparties dans différentes villes de la France. Bimp adopte un comportement éco-responsable en respectant les normes environnementales. Les prestations de Bimp sont destinées et adaptées à tous les types de profession. Elle procède d’abord à une analyse bien détaillée afin de proposer la solution adéquate. Si vous recherchez les moyens de contact de cette société, vous trouverez dans la suite de ce texte tous les numéros de téléphone qui vous permettront de contacter le SAV Bimp. Le centre d’appels 118500 reçoit vos sollicitations téléphoniques du lundi au dimanche, 24 heures sur 24. Nos téléconseillers vous aideront à communiquer avec un agent du service client Bimp, ou si vous le voulez, ils vous enverront leurs coordonnées par message.
Le service client de Bimp est joignable à partir de ce numéro de téléphone :
La communication est facturée à 0,06 € la minute à laquelle s’ajoute le prix d'un appel.
Si votre appel est destiné au service technique de Bimp, une sollicitation relative à une livraison de marchandises ou enlèvement de marchandises ; si vous êtes un professionnel désireux d’avoir des informations sur les solutions adaptées à votre activité, composez le numéro suivant :
Vous pouvez solliciter le service après-vente de Bimp par courriel pour poser une réclamation ou signifier un problème rencontré avec votre téléphone acheté dans l’une de leurs boutiques. Pour envoyer votre mail, cliquer sur ce lien pour accéder au formulaire de contact : Mail Bimp
Vous pouvez envoyer votre courriel à cette adresse : contact@bimp.com
Pour signifier un problème survenu avec votre système informatique installé par Bimp ou poser une réclamation par courrier, envoyez votre lettre à l’une des adresses suivantes selon l’objet de votre sollicitation.
Service client Bimp OLYS SAS 2
Rue des Erables
CS 21055
69760 Limonest
Service Technique Bimp OLYS SAS Groupe LDLC
150, Allée des Frènes
69760
Limonest
Livraison / enlèvement des marchandises
Bimp OLYS SAS chez LDLC
22, rue de la Gare
69009 Lyon
Recevez les actualités, les promotions, les nouveautés et des conseils d’entretien de vos appareils Apple en vous abonnant à leur newsletter. L’abonnement est gratuit et simple, vous pouvez vous désabonner quand vous le voulez en cliquant sur le lien contenu dans l’un des mails ou en envoyant un courriel à l’adresse mail mentionnée plus haut. Pour vous abonner à la newsletter de Bimp, consultez le site internet de cette entreprise, www.bimp.fr/. Rendez-vous ensuite au bas du site, vous verrez l’espace dédié à l’abonnement de la newsletter.
Bimp est un distributeur agréé des appareils et gadgets de la marque Apple. Elle met à votre disposition, plusieurs centres agréés pour répondre à toutes vos sollicitations concernant un SAV. Pour trouver un centre SAV Apple, faites un tour sur le site internet de Bimp. Puis cliquez sur la rubrique « SAV Apple », vous aurez les directives nécessaires pour trouver le centre SAV Apple le plus proche de votre lieu d’habitation.
Vous êtes un professionnel ? Bimp a mis en place un espace qui vous est dédié. Toutes les informations concernant les solutions adaptées à chaque secteur d’activité y sont. Vous pouvez communiquer avec un agent chargé de la clientèle par mail depuis cet espace. Bimp pro est accessible depuis son site internet. L’onglet qui vous permet d’y accéder se trouve en haut à gauche du site.
Suivez régulièrement l’actualité de cette entreprise sur les réseaux sociaux, notamment sur Facebook. Bimp partage les informations sur les appareils et gadgets Apple, des conseils et solutions informatiques sur cette page. Le SAV est joignable depuis cette plateforme. Vous pouvez poser votre requête ou demander des renseignements via la messagerie privée de Facebook. Ce moyen de communication vous permet d’obtenir des réponses dans les 4 heures qui suivent l’envoi de votre message. La page Facebook de Bimp est joignable depuis ce lien :
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