Les nouvelles technologies sont apparues en bouleversant le quotidien des hommes avec des appareils innovants et adaptés au besoin de la société. Ainsi selon les besoins des hommes, des appareils répondant à ceux-ci sont créés. En matière de communication, on a assisté à la naissance du téléphone fixe qui a peu à peu laissé place au téléphone mobile.
Forte de ce constat, la société Logicom va opérer une transformation de ses activités. En effet dès sa création 1993, Logicom se lance dans la téléphonie résidentielle, mais au vu des attentes des consommateurs, la société va étendre ses activités en se lançant dans le développement de smartphones, mobiles et tablettes.
Ce secteur d’activités n’est pas le seul exploité par la marque, celle-ci propose également des casques de réalités virtuelles, et autres objets connectés.
Afin de découvrir les spécificités des produits de la marque, nous vous proposons dans notre article les moyens de contact permettant d’échanger avec le service client Logicom.
La société met à votre disposition un numéro de téléphone afin de joindre le service de votre choix pour obtenir une assistance adéquate en fonction de votre problématique. Vous pourrez ainsi joindre le service client Logicom pour obtenir les informations sur les appareils que la société développe.
Aussi, le SAV Logicom est joignable à ce même numéro pour récolter vos requêtes concernant une défaillance technique issue du téléphone. Dans ce cas, le SAV Logicom vous conduira vers le service assistance Logicom afin de bénéficier de l’aide appropriée pour mettre fin à votre problème.
Ainsi, pour contacter le SAV Logicom, vous devrez composer le numéro ci-après :
Contact SAV Logicom téléphone : 01 48 63 77 64.
Grâce à un courriel adressé à la société, vous pouvez joindre Logicom SAV en précisant dans l’objet de votre mail que c’est le service que vous souhaitez contacter. Votre objet pourra le cas échéant comporter la raison de votre courriel.
Après avoir défini l’objet de votre message, vous devrez rédiger le corps du courriel en expliquant de manière précise la difficulté que vous rencontrez, en ajoutant à votre courrier des pièces jointes susceptibles de justifier au mieux vos dires.
Le SAV Logicom France se fera un plaisir de répondre à votre mail dans les plus brefs délais à compter de la réception de votre courriel.
Afin de contacter le service client Logicom par mail, vous devrez adresser votre courriel à la boîte mail suivante :
Logicom service client adresse mail : contact@logicom-europe.com.
En dehors de ce mail, la société dispose d’un formulaire de contact pour joindre le SAV Logicom ainsi que tous les autres services de la société. Pour accéder à ce formulaire, vous devrez cliquer sur la rubrique « contactez-nous » afin de renseigner les informations suivantes :
Le message rédigé et les coordonnées renseignées, vous pouvez transmettre le formulaire au SAV Logicom.
La société dispose d’une adresse mail pour son service presse, si vous souhaitez contacter le service presse de la marque par mail dans ce cas adressez votre mail à l’adresse suivante : presse@logicom-europe.com.
Les réclamations à l’égard de la société, peuvent lui être adressées par courrier à son siège. Aussi, si vous êtes admiratifs du travail réalisé par la société, vous pouvez leur adresser un courrier dans lequel vous les féliciterez. Vos avis et suggestions peuvent également être transmis à la société par voie postale.
Ainsi, selon votre motif, vous pourrez envoyer votre courrier à la boîte postale de Logicom à l’adresse postale suivante :
LOGICOM SA
55 rue de Lisbonne
75 008 Paris.
La page Facebook de la société, vous offre une interface vous permettant de procéder à l’achat des produits de la marque. Aussi, vous pouvez bénéficier de l’assistance des conseillers de la marque directement sur la page Facebook de la société en leur écrivant en messagerie privée.
Avec sa page Instagram, la société met à votre disposition les prises de vue de ses produits. Vous pourrez donc découvrir les nouveaux produits de la marque en vous abonnant à la page de la marque.
Si vous souhaitez travailler dans la société, vous pouvez suivre les offres d’emplois que la société publie via sa page LinkedIn.
Les vidéos de présentation des produits de la marque vous sont également proposées sur la chaîne YouTube de la société.
Sur la page assistance technique de la société, vous retrouverez toute l’aide nécessaire liée à tous les produits développés par la marque. Vous pourrez ainsi consulter la foire aux questions concernant chaque produit et aussi jeter un œil sur le manuel d’utilisation du produit qui vous fait rencontrer des difficultés.
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