Située dans la commune de Levallois-Perret, Biotyfullbox est une société par Actions simplifiée. Depuis 2015, date de sa création, elle est spécialisée dans la commercialisation et la distribution de produits cosmétiques bio. En plus des commandes classiques auxquelles elle répond, l'entreprise propose à sa clientèle des box beauté et des abonnements mensuels.
À l'instar d'entreprises telles que Dieti Natura et Bobbi brown, Biotyfullbox est doté d'un service client. Vous êtes une utilisatrice des produits Biotyfullbox et vous désirez entrer en contact avec son service client pour une plainte au sujet des effets indésirables ? Vous avez une requête d'une tout autre nature ? Vous trouverez dans la suite de ces lignes tous les supports nécessaire pour contacter la marque.
Vous êtes un amateur de cosmétiques bio made in France et vous souhaitez commander une box beauté de six produits ? Vous pouvez alors vous renseigner sur la disponibilité et la nature des produits en question en contactant le service client Biotyfullbox à partir du numéro de téléphone qui suit :
Vous souhaitez modifier une commande effectuée sur le site de la marque Biotyfullbox ? Envoyez un mail à l’adresse suivante :
En dehors de l’adresse mail évoquée plus haut, l’enseigne Biotyfullbox a prévu sur son site un formulaire de contact. Ce formulaire est disponible pour toutes vos requêtes concernant les boîtes à idées de la marque ou encore le contenu d’une box. En cas de besoin, retrouvez ce formulaire en cliquant ici.
Si vous avez reçu une box beauté non conforme à votre commande initiale, sachez que vous avez la possibilité de renvoyer le colis à l’enseigne. Pour ce faire, veuillez utiliser l'adresse postale indiquée ci-dessous :
Service Clients BIOTYFULL Box
46 rue Raspail
92300 Levallois-Perret
En tant que client de la compagnie Biotyfullbox, vous avez le droit de vous créer un compte sur son site web. Pour réaliser cette action, il vous suffira de cliquer sur la mention « Mon compte » placée tout en haut de l'accueil du site de la société. Suite à cela, vous pourrez suivre les instructions pour la création de votre compte.
La société Biotyfullbox dispose de plusieurs comptes sur les réseaux sociaux. Elle est présente notamment sur Facebook et Instagram. Vous pouvez vous abonner à ces plateformes si vous souhaitez vous tenir au courant de l'actualité de la société ou si vous voulez bénéficier d'un SAV par messagerie privée.
Vous êtes une nouvelle utilisatrice des services Biotyfullbox ? Vous cherchez des réponses à vos questions sur les conditions de livraison de l'enseigne ? Alors, sachez que la structure a prévu sur son site une Foire Aux Questions. Cette FAQ regroupe l'ensemble des réponses données par le service client aux questions récurrentes des clients de la compagnie. Pour visiter cette Foire Aux Questions, cliquez ici.
Si vous êtes une cliente habituelle de l'enseigne Biotyfullbox et que vous souhaitez recevoir des notifications concernant les nouveaux produits en vente sur le site, nous vous recommandons de vous abonner à la newsletter. Pour ce faire, rendez-vous sur la page d'accueil, puis, dans le champ situé en toute fin de page, renseignez votre adresse mail et cliquez sur le bouton d'envoi. Vous pourrez dès lors commencer à recevoir des notifications dans votre boîte électronique.
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