Service client Bonduelle

Société familiale fondée en 1853, Bonduelle est une marque française spécialisé dans l’agro-alimentaire. Elle propose à sa clientèle des boîtes de conserve, des produits surgelés et bien d’autres produits frais. Le groupe possède plusieurs marques à savoir : Bonduelle, Cassegrain, Globus et Ready Pac Bistro pour ne citer que ceux-ci. Les produits Bonduelle sont distribués à travers un vaste réseau d’hypermarchés et de magasins de proximité et l'entreprise collabore à ce jour avec plus de 2000 professionnels de l’agriculture partout dans le monde.

À l'instar de marques comme Ricola et Kellogg's, Bonduelle a mis en place un service client que vous pouvez joindre en cas de difficulté. Souhaitez-vous contacter Bonduelle pour solliciter un partenariat ? Avez-vous des requêtes ou des réclamations relatives aux produits de l’entreprise ? Faites part de vos besoins à Bonduelle en vous servant des moyens de contact disponibles dans la suite de l’article.

Contacter Bonduelle par téléphone

La multinationale française met à votre disposition une ligne téléphonique à contacter en cas de besoins. Avez-vous des questions à poser au service client au sujet des produits de Bonduelle ? Souhaitez-vous bénéficier des conseils d'un professionnel avant de passer une commande en ligne ? Faites part de votre besoin au service d’assistance de Bonduelle en appelant le numéro de téléphone ci-après :

• Bonduelle contact service client : 09 70 25 22 22 (coût d’un appel local)

Il faut préciser que les conseillers client de Bonduelle sont à votre écoute du lundi au vendredi de 09 h 00 à 18 h 00.

Contacter Bonduelle par mail

Le service d’assistance de Bonduelle réceptionnera vos réclamations à son adresse e-mail. Souhaitez-vous signaler des produits périmés ? Avez-vous reçu des boîtes de conserve déjà ouvertes lors de vos commandes ? Si vous avez des remarques de ce type à faire à la marque, veuillez les faire à partir du formulaire de contact disponible ici.

Contacter Bonduelle par courrier postal

Que ce soit pour des envois de courriers physiques ou pour des retours de produits, la voie postale sera le canal approprié. Souhaitez-vous bénéficier d'un remboursement de la part de Bonduelle ? Êtes-vous à la recherche d'un sponsor pour un projet ? Pour des aides ou autres sollicitations, veuillez transmettre à Bonduelle vos requêtes à l’adresse postale ci-après :

Service consommateurs Bonduelle
BP 30173 59653 Villeneuve d’Ascq
Cedex

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux

Voulez-vous en savoir plus sur Bonduelle ? Vous avez donc la possibilité de suivre son actualité via les plateformes Facebook et Instagram. Les réseaux sociaux vous permettront en effet d’accéder à des informations exclusives sur la société. Sur ces plateformes, Bonduelle fait part régulièrement d'informations sur ses produits et publie des offres promotionnelles. Avez-vous besoin de conseils pour l’entretien de votre potager ? Vous les obtiendrez en vous abonnant à ces différents comptes. Vous trouverez aussi sur ces plateformes des recettes et des astuces pour les férus de cuisine.

Foire aux questions

Une foire aux questions est disponible sur la plateforme en ligne de Bonduelle pour vous apporter une assistance instantanée en cas de besoins. Dans cette rubrique se trouvent des réponses aux questions les plus fréquentes des consommateurs. Avez-vous des questions concernant la composition de certains produits ? Pour obtenir des réponses rapides, veuillez cliquer sur ce lien.

Magazine

La rubrique Magazine vous permettra de vous mettre au courant de l'actualité de la marque à tout moment. Vous y découvrirez des articles abordant plusieurs thèmes, notamment la nutrition, la santé, l’agriculture et les conseils économiques pour ne citer que ceux-ci. Pour accéder à cette rubrique, veuillez vous rendre dans le haut de la page d'accueil du site web Bonduelle, puis cliquez sur l’onglet “Magazine”.

Recettes

Le cahier de recherches de Bonduelle vous présentera une pléthore de plats à la fois délicieux et équilibrés que vous pourrez réaliser facilement chez vous. À l’aide du filtre, vous pourrez filtrer les recettes selon des critères tels que le niveau de difficulté, le temps de cuisson, le type d’aliments et bien d’autres encore. Retrouvez la rubrique "Recettes" tout en haut de la page d'accueil, plus exactement à gauche de votre écran.