Service client Bonspneus

Bonspneus est une plateforme créée par la société allemande Reifencom Gmbh. Cette plateforme est spécialisée dans la commercialisation de pneus et d'accessoires pneumatiques sur Internet. Fondée en 1989 à Hanovre, elle figure parmi les chaînes de magasins de pneus de référence sur le marché international. La marque possède près de 37 succursales en Allemagne et détient environ 3750 partenaires de montage. La gamme de produits Bonspneus se compose de pneus, de jantes, de chambre à air ainsi que d'accessoires tels que siège enfant et rehausseur. Aujourd'hui, elle a obtenu plusieurs prix pour la qualité de ses produits.

Bonspneus, tout comme les entreprises Mobygum et Mobox, met à votre disposition un service client destiné à prendre en charge vos réclamations. Concernant Bonspneus, si vous ne parvenez pas à valider votre commande ou pour signaler un problème avec la livraison de votre produit, cet article vous donnera divers moyens de joindre le support de la marque.

Bonspneus contact téléphonique

Vous pouvez contacter le service client de Bonspneus avant une commande pour avoir des renseignements à propos d'un produit spécifique. Si vous avez passé une commande en ligne et que la livraison de votre colis accuse du retard, vous pouvez contacter le support la marque par appel téléphonique. Les conseillers de Bonspneus sont disponibles au numéro de téléphone ci-dessous :

• 01 70 06 00 17 (tarif d'un appel local)

Le service après-vente du vendeur de pneus peut être appelé du lundi au vendredi de 08 h 00 à 16 h 00. Vous rencontrez un problème avec votre commande de pneus ? Si vous constatez que votre colis est dans un mauvais état, vous êtes en droit de le signaler aux équipes de Bonspneus. Il faudra les joindre via le numéro de téléphone qui suit :

• 08 261 00 387 (0,50 euro par minute + prix appel)

Bonspneus contact par mail

Vous souhaitez devenir partenaire de montage de Bonspneus ? Si vous voulez plus d’informations à propos de cette prestation, faites part de votre requête au support de la compagnie par mail. Pour ce faire, envoyez votre courriel à l’adresse électronique suivant :

• contact@bonspneus.fr

Vous pouvez faire parvenir votre demande aux équipes de Bonspneus à partir d'un formulaire de contact. Que ce soit pour une commande ou une réclamation, vous pouvez utiliser cette méthode. Retrouvez le formulaire de Bonspneus sur ce lien. Pour effectuer votre réclamation, sélectionnez l'objet votre de requête, cochez une civilité, ajoutez votre prénom ainsi que votre nom, puis écrivez le numéro de votre commande ou votre compte client. Enfin, rédigez un message et cliquez sur "Valider" pour transmettre votre réclamation.

Bonspneus contact par adresse postale

Si vous souhaitez annuler votre commande ou pour retourner un colis défectueux, envoyez un courrier à l’adresse postale ci-dessous :

Adresse postale Bonspneus
reifencom GmbH, Südfeldstr. 16
30453 Hanovre, Allemagne

Informations supplémentaires

Espace client Bonspneus

Bonspneus vous permet de créer un compte client sur son site Internet. Si vous souhaitez faire vos transactions avec rapidité, le compte client vous sera bénéfique. De plus, vous pourrez surveiller votre commande et suivre la livraison de votre colis dans le but de contacter rapidement le service client en cas de problèmes. Pour ouvrir un compte et profiter de ces privilèges, cliquez sur ce lien, puis une nouvelle fois sur « Continuer » dans la rubrique « S'inscrire ».

Par la suite, choisissez une civilité, écrivez votre prénom, votre nom ainsi que votre adresse et ajoutez votre code postal dans le formulaire d'inscription. Poursuivez en précisant votre ville de résidence, sélectionnez votre pays, entrez votre numéro de téléphone et saisissez votre e-mail. Enfin, inscrivez votre mot de passe et confirmez l'opération en cliquant sur« Continuer ».

Bonspneus contact sur les réseaux sociaux

Bonspneus est disponible sur les réseaux sociaux et vous pourrez suivre son fil d’actualité sur Twitter et Facebook.  En vous abonnant à ces plateformes, vous pourrez être au parfum de toutes les nouvelles de la société. Si vous avez un problème particulier avec les pneus de votre voiture, vous pouvez contacter les conseillers de Bonspneus. Pour les joindre, écrivez sur la messagerie Facebook ou Twitter de la marque.