Service Client Boursorama Banque

Service Consommateur Boursorama

Vous êtes déjà client Boursorama et souhaitez obtenir une information concernant votre compte courant, compte épargne, crédit personnel ou immobilier ? Nos conseillers vous mettent en relation par téléphone avec le Service Client Boursorama, à votre service pour répondre à toutes vos questions. Lors de la mise en relation avec le service consommateur Boursorama, nous vous prions de vous munir de votre numéro client.

Selon le souci que vous rencontrez avec Boursorama banque, sachez qu'il existe plusieurs façons de contacter le support Boursorama. 

Email Boursorama : Il n'existe malheureusement aucune adresse email vous permettant de contacter le support Boursorama banque de façon directe. Il faudra forcément vous armer de patience et ouvrir une réclamation en utilisant le formulaire en ligne présent à cette adresse : Réclamation Boursorama Banque

Téléphone Boursorama : Si vous recherchez le numéro de téléphone du service client Boursorama banque sachez qu'il existe deux numéros différents. Celui du service commercial si vous n'êtes pas encore client : 0800092009. Ce numéro est gratuit,et disponible du lundi au vendredi de 9h à 20h. Vous ne pourrez pas faire une réclamation à ce numéro mais simplement souscrire à un des produits proposés par la banque. 

En tant que client, le numéro gratuit, qui vous permettra de contacter le service client est le : 0146094949. Ce numéro est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h45 à 16h30. 

Courrier : Si vous ne souhaitez pas utiliser l'une des deux solutions précédemment citées, vous pouvez opter aussi pour un courrier à envoyer directement à l'adresse du service client Boursorama, à l'adresse suivante : Boursorama, 18 Quai du Point du Jour 92100 Boulogne Billancourt Cedex.

Chat en ligne : En tant que client, vous bénéficiez sur votre interface d'un accès direct à un chat en ligne vous permettant de parler à un assistant virtuel qui répondra à toutes vos questions concernant les produits et services de Boursorama. 

Opposition carte bancaire Boursorama

Vous souhaitez faire opposition de votre carte bancaire suite à une perte ou un vol ? Que vous soyez détenteur d’une carte Visa Classic ou Visa Premier, contactez au plus vite nos conseillers afin de leur faire part de votre demande. Les conseillers Boursorama prendront note de votre demande et vous accompagneront dans les démarches administratives à mettre en place.  Toutefois, si vous souhaitez obtenir rapidement un conseiller pour faire opposition, nous vous invitons à appeler le numéro correspondant à l'offre carte bancaire que vous possédez : 

Carte Visa Classic : 0977401008

Carte Visa Premier : 0442605344

Contactez un service de médiation pour Boursorama

Peu de personne ont le réflexe de se rapprocher d'un service de médiation en cas de soucis, mais sachez qu'une réponse vous sera alors forcément dû. En effet, si vous n'arrivez pas à joindre le support Boursorama banque par téléphone ou par email, vous pouvez alors vous retourner directement vers le médiateur de la fédération bancaire française à l'adresse suivante: Médiateur de la FBF,  BP 151, 75422 Paris Cedex 09 ou par email : mediateur@fbf.fr

Service Commercial Boursorama Banque

Vous n’êtes pas encore client de la banque en ligne Boursorama ? Vous souhaitez obtenir des informations concernant les services et produits bancaires proposés par Boursorama ? Vous voulez tout savoir des services comptes bancaires, épargne, crédits, bourse et assurance vie Boursorama ? Vous souhaitez ouvrir un compte courant ou un compte épargne ? Nos conseillers sont à votre disposition pour vous mettre en relation avec le Service Client Boursorama, afin d'être informé sur l’ensemble des services bancaires Boursorama, orienté sur l’offre qui correspond le mieux à votre situation financière et accompagné dans l’ouverture de votre compte courant ou compte épargne Boursorama. Sachez que nos conseillers sont à votre écoute 7j/7 et peuvent vous mettre en relation avec le service demandé. N'hésitez pas à demander les coordonnées Boursorama banque qui pourront vous êtes envoyées par SMS sur simple demande. 

Si vous souhaitez ouvrir un compte Boursorama voici les différentes offres actuellement disponibles sur le site officiel: 

- "Kador": Kador est une offre 100% mobile qui est réservée aux jeunes, âgés de 12 à 17 ans. En plus d'avoir un compte bancaire et une carte, il existe une appli dédiée qui permet de gérer son compte en toute sécurité depuis n'importe quel mobile. En tant que parents, si vous souhaitez avoir des informations sur ces offres, rendez-vous sur le site ou appelez le support Boursorama directement par téléphone. Voici les liens pour le téléchargement de l'application selon votre mobile :

Apple:Application Kador disponible sur le store officiel

Google Play: Application Kadordisponible sur le store officiel.

- "Assurance": Appelée Boursorama Protection, l'offre d'assurance de Boursorama permet notamment de protéger votre mobile, vos moyens de paiement ou encore votre identité. Vous pouvez souscrire à cette assurance en étant client ou non de la banque en ligne. Si vous souhaitez avoir plus d'informations, retrouvez l'ensemble des conditions sur la page dédiée sur le site officiel.  N'oubliez pas que si vous souhaitez nous contacter pour un souci lié à votre assurance Boursorama protection nous pourrons vous mettre en relation avec le service client Boursorama du pôle assurance. Retrouvez également une assurance vie proposée par Boursorama banque directement sur le site. 

- "Epargne": Livret A, LDD, PEL ou CEL, la banque en ligne Boursorama rassemble l'ensemble de ces plans d'épargne avec des taux d'intérêts différents selon les placements que vous souhaitez faire. Sachez que comme la banque en ligne, les frais de gestion sont inexistants. Il n'y a également aucun frais lié à l'ouverture ou à la fermeture d'un compte sur livret. Si vous souhaitez découvrir de façon plus précise l'ensemble des offres d'épargnes que propose Boursorama, rendez-vous sur la page dédiée directement sur le site officiel. 

- "Crédit » : Comme toutes les banques en France et dans le monde entier, l'intérêt premier d'une banque d'avoir un compte ouvert chez elle, est de vous proposer une solution de crédit quel que soit le projet que vous avez. Immobilier, Voiture, Travaux ou autre, Boursorama propose évidemment une offre de crédit avec des conditions exceptionnelles. Si vous avez un projet de crédit immobilier sachez que les frais de dossier sont offerts et qu'il y n'a aucune indemnité de remboursement anticipé. 

Vous pouvez obtenir plus d'informations en vous rendant sur la page dédiée aux demandes de crédit. Vous pourrez également simuler votre crédit immobilier en calculant les mensualités, découvrir votre capacité d'emprunt ou encore évaluer le montant que vous pouvez emprunter en partant d'une mensualité souhaitée. Toutes ces informations sont disponibles sur la page des crédits immobiliers sur le site Boursorama banque.

 Conseil 118500: Que vous soyez nouveau client ou non, pensez aux offres de parrainage Boursorama banque ! En effet, l'offre de parrainage est très avantageuse que vous soyez le parain ou le filleul. L'offre classique de boursorama banque rémunère le binôme à hauteur d'environ 100 euros le parrain et jusqu'à 80 euros pour le filleul. Les offres de parrainage changent souvent et les bonus diffèrent mais quoi qu'il en soit, les offres sont avantageuses et il est très intéressant d'en profiter. 

Qu'est-ce que Boursorama Banque ?

Boursorama Banque est une banque créée en 2005-2006 qui a tout doucement basculé sur une offre 100% en ligne à partir de 2013. Toutes les agences physiques ont donc été fermés pour un service de banque en ligne. Dès le lancement de leurs différentes offres, Boursorama a étoffé la sienne en associant à son service bancaire, une assurance vie, le crédit immobilier et plusieurs produits d'épargne comme le Livret A, le Codevi ou encore le PEL. A ce jour, Boursorama Banque compte environ 1 million de clients en France et se positionne donc comme le leader français du marché des banques en ligne.

Donnez votre avis sur Boursorama Banque

Vous avez eu une expérience positive avec boursorama banque et vous souhaitez en faire profiter d'autres clients? N'hésitez pas à donner votre avis sur le leader des banques en ligne. Votre avis est très important pour la communauté et permettra aux futurs clients de se faire une idée de ce qui pourrait leur arriver. A l'inverse, si vous avez des conseils à donner à la suite d'un litige, et qui vous semble important à communiquer, encore une fois, partagez ! Votre expérience est vitale et c'est grâce à ces échanges entre clients que tout le monde évite les mauvaises surprises.