La première enseigne hors alimentation créée par le groupe Les Mousquetaires est Bricomarché. Elle apparaît en 1979 et se spécialise dans le jardinage, outillage, bricolage, et décoration. Bricomarché compte désormais plus de 500 points de ventes dans toute la France. Ce magasin est de nos jours, le premier réseau de distributeurs indépendants de bricolage sur le marché français. Cette enseigne met à votre disposition plusieurs moyens afin que vous puissiez contacter le service client Bricomarché. Vous pouvez également joindre le 118500, nos opérateurs pourront vous mettre en relation avec le service souhaité.
Que ce soit pour avoir des informations sur les caractéristiques d’un produit , connaître la disponibilité d'un article ou encore pour faire une réclamation, vous pouvez appeler Bricomarché afin d’obtenir des renseignements. Vous pouvez contacter Bricomarché par différents moyens listés ci-dessous:
Bricomarché met à disposition de sa clientèle plusieurs numéros de téléphone non surtaxé pour que vous puissiez entrer en contact avec son service client. Le premier numéro est dédié au service client e-commerce de Bricomarché, vous pouvez donc les contacter lorsque vous avez un soucis avec un de vos articles commandé directement sur le site ou encore avec la fonctionnalité “Click and Collect” (réservation en ligne).
Il vous suffit de composer le numéro suivant: 09 69 32 80 10 (prix d’un appel local)
Conseil 118500: Si le soucis que vous rencontrez provient d'une commande passée sur internet, composez le numéro ci-dessus. Par contre si celui-ci concerne une commande faire en boutique, le seul moyen pour vous de joindre le SAV Bricomarché est de vous rendre dans votre magasin muni du ticket de caisse.
Si vous souhaitez joindre le siège social de Bricomarché vous devez composer le numéro suivant: 01 69 64 10 26.
Bricomarché ne met pas à votre disposition une adresse e-mail mais vous propose à la place de remplir un formulaire en ligne. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le lien suivant: questions / formulaires. Ce formulaire ne prendra que quelques minutes et vous permettra d’obtenir une réponse de la part de Bricomarché pour vous aider.
Vous pouvez également contacter Bricomarché par le biais des réseaux sociaux. Présent sur Twitter notamment, Bricomarché répond à vos questions et vos sollicitations. . Pour cela, il vous suffit juste cliquez sur lien suivant: Twitter Bricomarché. Vous pouvez aussi les contacter sur d’autres réseaux tel que Facebook ou encore Instagram. Sur leur site officiel ainsi que sur leur chaîne YouTube , Bricomarché vous propose des vidéos qui pourront vous aider lors de vos travaux. N'hésitez pas à leur poser des questions dans les commentaires afin qu’ils puissent vous venir en aide.
Si vous avez des questions sur un magasin en particulier, sur l’utilisation d’un bon de réduction ou sur une possible réclamation, Bricomarché se propose de vous aider en vous rendant sur leur foire aux questions. A travers leur FAQ que vous pouvez retrouver sur le lien suivant: FAQ Bricomarché, vous pouvez trouver de nombreuses questions auxquelles des réponses y seront apportées.
Mise à part le téléphone, vous pouvez faire une réclamation auprès du service clientèle bricomarché par courrier. Pour les contacter c’est très simple, vous devez juste envoyer une lettre recommandée au siège social de Bricomarché. Nous vous conseillons d’envoyer une lettre seulement si votre soucis n’a pas pu être réglé par téléphone ou en passant par le formulaire de contact (voir plus haut).
24 rue Auguste Chabrières
75015 Paris
Conseil 118500: N’oubliez pas que pour garder une trace des échanges, nous vous conseillons d’envoyer votre réclamation par courrier AR.
Vous venez d’acheter du matériel en magasin ou sur internet mais vous ne savez pas comment vous y prendre pour faire vos travaux ? Bricomarché vous propose d’engager quelqu’un pour qu’il vienne vous aider. Si vous avez un mur à peindre, un robinet à installer, un meuble à monter, vous pouvez être aider grâce à Bricomarché. Vous pouvez retrouver ce service de Bricomarché sur le lien ci-dessous: YoupiJob Bricomarché
YoupiJob est un partenaire du groupe Bricomarché. Si vous rencontrez un soucis lors de l’utilsiation de cette plateforme de mise en relation, vous devez contacter le support YoupiJob en remplissant le formulaire suivant : Service client YoupiJob
Vous pouvez retrouver votre Bricomarché d’origine de plusieurs façons. En cliquant sur le lien suivant: magasins Bricomarché, vous aurez une carte avec tous les Bricomarché de France. Vous y trouverez l’adresse, les horaires et le numéro de téléphone de votre magasin. Vous pouvez également joindre le 118500, l’un de nos conseillers vous mettra directement en relation avec l’enseigne Bricomarché de votre choix. Nous pouvons également si vous le souhaitez vous envoyer les coordonnées du magasin que vous avez choisi par SMS.
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Dommage que le bricomarche de contres 41 ai un gérant si mal aimable engueulé le personnel devant les clients c gênant les clients aussi y on droit je n y vais plus on comprend pourquoi le personnel change tout le temps il n on meme pas le temps de connaître la marchandise , un bon patron fait du bon personnel , !!!!!
19 septembre 2019 à 08:11