Service client Brostyle

Brostyle est une marque de tondeuses professionnelles. Ses produits sont principalement disponibles à partir d'un site de vente en ligne dédié. La particularité des articles Brostyle c'est qu'ils sont dotés d'une grande autonomie et destinés à usage domestique. Vous pouvez les utiliser notamment pour l'entretien de votre barbe, de vos cheveux et de vos parties intimes.

À l'instar de marques comme Ethnobeauty et Wahl, Brostyle a mis en place un service client que vous pouvez contacter en cas de problème. Souhaitez-vous signaler un problème au service client de Brostyle ou prendre des informations sur un article ? Vous pourrez vous servir des moyens de contact disponibles dans cet article.

Contacter Brostyle service client par téléphone

Le fabricant de tondeuses électriques met à votre disposition un numéro de téléphone pour contacter son service client en cas de difficultés. Pour vos besoins d’informations sur les produits, vous pouvez vous adresser au service client de la marque par téléphone. Vous avez commandé un produit qui n’est plus en stock sur la plateforme ? Vous pourrez vous renseigner sur sa disponibilité auprès du service client en vous servant de la voie téléphonique. Souhaitez-vous signaler un retard de livraison ? Vous obtiendrez l’assistance dont vous avez besoin en appelant le numéro de téléphone ci-dessous :

Contact Brostyle service client : +33 7 56 81 76 74 (coût d’un appel local)

Contacter Brostyle par mail

Le courriel est l’un des meilleurs moyens de se faire assister en cas de problèmes liés aux commandes et aux paiements sur la plateforme. Vous n’avez reçu aucun mail de confirmation suite à une commande effectuée ? N’hésitez pas à faire une réclamation en contactant Brostyle par courrier électronique. En cas de difficulté de paiement, notamment un refus de votre carte de crédit ou de débit, faites parvenir un courrier de réclamation à l’entreprise par mail. Brostyle vous apportera l’aide souhaitée après avoir reçu vos courriels à l’adresse ci-après :

• info@brostyle.fr

Contacter Brostyle service client par courrier postal

Avez-vous reçu un modèle de tondeuse différent de celui que vous avez commandé sur la boutique en ligne de Brostyle ? Veuillez vous servir du courrier postal pour signaler le problème. La voie postale vous permettra aussi d’expédier à l’entreprise les produits présentant des défauts de fabrication ou des pannes. Pour les retours de produits, Brostyle vous donne droit à un délai de rétractation d'une durée maximum de 14 jours. À l'acceptation de votre rétractation, l'entreprise vous demandera de lui faire parvenir l'article dans son état d'origine à l'adresse de service client. L’adresse de réception de vos produits et vos courriers physiques est la suivante : 

SC Electronic Trading
FZ LLC, Service client,
Ras Al Khaimah, UAE

Informations supplémentaires

Newsletter Brostyle

Souhaitez-vous suivre l’actualité de Brostyle ? L’entreprise a mis en place cette rubrique très intéressante qui vous permettra de recevoir ses offres et promotions sur votre boîte mail. Pour être constamment informés, vous devrez vous inscrire sur la liste de diffusion de l’entreprise en vous abonnant à la Newsletter. Pour ce faire, veuillez vous rendre en fin de page d'accueil et renseignez votre adresse e-mail dans le champ prévu à cet effet.

Livraison Brostyle

Les livraisons de la marque de tondeuses électriques sont généralement effectuées dans un délai d’une à deux semaines. Vous avez la possibilité de vous faire livrer à domicile, toutefois, seuls quelques produits sont éligibles à la livraison en 24 h. Par ailleurs, Brostyle livre gratuitement ses produits en France métropolitaine. La livraison à l’international peut être payante selon le pays de destination.

Devenir ambassadeur

La marque de tondeuses vous donne la possibilité de faire sa promotion en devenant l'un de ses ambassadeurs. Si vous jouissez d'une certaine popularité sur les réseaux sociaux, vous pourrez contribuer à l’évolution de la marque en la recommandant à votre communauté. Pour établir un partenariat avec l’entreprise ou pour en apprendre un peu plus sur ce type de collaborations, veuillez vous rendre dans la rubrique “devenir ambassadeur”, située dans le pied de page du site.