Service client Bulgari

 Bulgari est une enseigne italienne spécialisée dans la haute joaillerie et l’horlogerie. Elle s’illustre particulièrement dans la fabrication et la commercialisation de montres ainsi que de bijoux de luxe pour tous les genres. Créée en 1884 par l’horloger grec Sotirio Bulgari, la marque s’est fait connaître dès sa sortie grâce à ses ornements en argent appréciés par des touristes anglais. Rachetée par le groupe français LVMH depuis 2011, Bulgari se hisse aujourd’hui au rang des principaux joailliers à l’international à travers ses créations uniques et emblématiques. En plus des bijoux et montres, la marque propose des collections de sacs, d’accessoires et de parfums.

Tout comme Bulgari, les sociétés telles que Lajerrio et Cartier disposent d'un service client chargé de répondre à toutes vos interrogations. À propos de Bulgari, si votre colis présente des défauts de fabrication ou que vous avez remarqué des erreurs sur votre facture, cet article vous donnera les différents contacts du support de l'entreprise.

Bulgari contact par téléphone

Vous avez commandé une création Bulgari personnalisée, mais votre article vous est parvenu sans les détails indiqués lors de votre achat ? Vous pouvez joindre le service client de l'entreprise par téléphone. La pierre précieuse incrustée dans votre bijou s’est décollée et vous souhaitez faire une demande de réparation ? Contactez le service après-vente de la compagnie par appel téléphonique. Les conseillers de Bulgari peuvent être contactés à partir du numéro de téléphone ci-dessous :

• 01 82 88 14 24 (numéro gratuit)

La ligne téléphonique de Bulgari est ouverte du lundi au vendredi de 10 h 00 à 20 h 00 et le samedi de 10 h 00 à 17 h 00.

Bulgari contact par mail

Votre colis a-t-il été endommagé pendant sa livraison ? Votre commande n'a toujours pas été expédiée malgré l'expiration du délai de livraison ? Pour remonter l’information au service client, envoyez un courrier électronique à l’adresse de Bulgari qui suit :

• fr.cs@bulgari.com

Si vous désirez contacter le support de Bulgari, vous pouvez utiliser le formulaire de contact mis à votre disposition sur le site Internet de la multinationale. Pour vous en servir, cliquez sur ce lien, sélectionnez un titre, choisissez un sujet de demande et ajoutez votre prénom. Dans les champs vides, indiquez votre nom, votre adresse mail, votre numéro de téléphone et votre pays de résidence. Enfin, saisissez votre message dans la zone dédiée et cliquez sur « Envoyer ».

Bulgari contact par courrier postal

Vous souhaitez entrer en collaboration avec Bulgari en vue d’un partenariat sur un évènement ? Il est possible de contacter l’enseigne par courrier postal. Pour cela, envoyez votre courrier à l’adresse suivante :

Adresse postale Bulgari
21 boulevard de la madeleine
75001 Paris 1, France
 

Informations supplémentaires

Espace client Bulgari

En créant un compte personnel sur le site Internet de Bulgari, vous pourrez avoir accès à des espaces et services exclusifs réservés aux clients de la marque. Par exemple, vous avez l'opportunité d'accéder à vos différents achats et de télécharger votre facture à partir de votre compte. Pour obtenir un espace client, cliquez sur ce lien, choisissez l'onglet « Créer un compte » et sélectionnez un titre. Ensuite, ajoutez dans le formulaire d'inscription votre prénom, votre nom, votre région et votre adresse mail. Écrivez votre mot de passe, choisissez un ou plusieurs centres d’intérêt et cliquez sur l’onglet « Créer un compte » pour valider la procédure.

Bulgari contact sur les réseaux sociaux

Vous pouvez vous rendre sur les réseaux sociaux, précisément sur Facebook et Instagram, pour avoir des informations sur la compagnie. Sur ces plateformes sociales, vous avez l’opportunité d’échanger directement avec les conseillers client de Bulgari. Vous pourrez ainsi leur faire part de vos préoccupations et bénéficier d’un meilleur suivi. De plus, vous y trouverez des informations quotidiennes sur des offres et autres promotions de la société. Les différentes expériences des membres de la communauté vous permettront de faire une évaluation des services de la marque.

Bulgari Faq

La joaillerie a regroupé dans cette section des questions fréquemment posées. Vous voulez savoir comment votre commande sera emballée ? Vous trouverez la réponse à cette question dans la foire aux questions de Bulgari. Vous y découvrirez aussi des interrogations classées dans les catégories ci-dessous :

• livraison ;
• retours et échanges ;
• nous contacter ;
• mon compte ;
• services, etc.

Pour accéder à la foire aux questions de Bulgari, cliquez sur « Faq » dans la partie inférieure de la page d’accueil, notamment dans la rubrique « Service client ».

Newsletter Bulgari

Bulgari est toujours en quête d’innovations pour proposer à ses clients de nouvelles tendances et ses plus belles créations dans le temps. Pour garder la proximité avec ses clients ou prospects et les informer régulièrement de ses dernières actualités ainsi que de ses offres promotionnelles, l'entreprise leur recommande de s’abonner à sa lettre d’informations. Pour y parvenir, parcourez la page web jusqu'à la zone dédiée à la newsletter, entrez votre e-mail dans l’encart, renseignez les informations demandées et cliquez encore sur « M’inscrire ».