Service client Bürket

Bürket est une société par actions simplifiée créée en 1946 dont le siège se trouve à Ingelfingen en Allemagne. La société est spécialisée dans l’innovation et la conception de solutions pour le contrôle et la régulation des fluides. Grâce à une expertise bâtie pendant plus de 50 ans et à la qualité de ses produits, Bürket fait partie à ce jour des entreprises leaders de son domaine dans le monde. Ainsi, elle détient 36 filiales dans le monde (dont une en Alsace en France) avec un chiffre d’affaires consolidé qui est estimé à près de 550 millions d’euros.

Vous avez la possibilité de contacter les entreprises comme Olympus ou encore Sauter pour avoir des réponses à vos préoccupations dans l'utilisation de leurs produits. En ce qui concerne Bürket, son service client est disponible à travers les moyens de contact mentionnés dans cet article, pour vous assister si vous souhaitez avoir des informations techniques ou solliciter une intervention.

Contacter le service client de Bürket par téléphone

Si vos équipes rencontrent des difficultés dans l'utilisation d'un produit de Bürket, vous avez la possibilité de contacter le service technique de l’entreprise, pour solliciter son assistance. Dans ce cas vous devez composer le numéro de téléphone suivant : 

• Bürket contact : + 33 388 58 91 11 (coût d’un appel local)

Le service client de Bürket est disponible tous les jours ouvrables, c’est-à-dire du lundi au vendredi entre 08 h 00 et 17 h 00.

Contacter Bürket par e-mail

Si vous recherchez le manuel d’utilisation d’un produit de Bürket, vous pouvez faire des recherches de ce produit sur le site Internet de la société pour le télécharger. Si vous n'y parvenez pas, vous pouvez contacter le service client de Bürket par messagerie électronique pour demander ce manuel. Pour cela, l’adresse qui est mise à la disposition des clients est la suivante :

• Bürket contact : burkert.france@burkert.com

Pour toutes vos préoccupations en rapport avec la sécurité de vos données, vous pouvez contacter le collaborateur de la société qui en a la charge. Pour ce faire, vous êtes prié d’envoyer un courrier électronique à tout moment à l’adresse qui suit :

• Bürket contact : Datenschutz@burkert.com

Les professionnels de certaines industries ont la possibilité de contacter le service client de Bürket pour faire des remarques sur les produits de la marque allemande. Si vous constatez par exemple des défaillances d’un produit dans le traitement de l’eau, vous pouvez relever ces défauts et proposer des solutions à la marque. Pour cela, il vous est demandé de soumettre le formulaire disponible sur ce lien. Notez par ailleurs que certains champs tels que votre identité et votre secteur d’activité sont à renseigner obligatoirement, afin que vous puissiez soumettre votre formulaire.

Contacter Bürket par courrier postal

Bürket tient sa crédibilité de certaines certifications qui lui ont été décernées par des entreprises spécialisées. Si vous souhaitez avoir la liste des certifications de la marque allemande afin de vous assurer de l’authenticité de ses produits, vous pouvez contacter la société à l’adresse ci-dessous :

Burkert France S.A.S.
20 rue du Giessen
67 220 Triembach au Val

Informations supplémentaires

Espace client Bürket

Pour acheter les produits de Bürket en ligne, la société exige l’ouverture d’un espace client sur son site Internet. Cet espace vous donne accès aux différents produits de la marque et vous donne la possibilité de faire vos achats en quelques clics. Pour ouvrir votre compte sur le site de Bürket, rendez vous en haut à droite sur la page d’accueil où vous trouverez la rubrique “Connexion/Inscrire”. Cliquez, puis choisissez l’option réservée aux nouvelles inscriptions, renseignez les champs qui se présentent et vous pourrez ouvrir votre compte.

Réseaux sociaux Bürket

Si vous êtes un utilisateur des réseaux sociaux, vous pouvez suivre l’actualité de Bürket à travers ses comptes. La société allemande est présente sur la plupart des plateformes dont Facebook, Twitter et LinkedIn. Vous pourrez également émettre des avis sur certains produits et bénéficier de l’assistance de la marque en cas de besoin.

FAQ Bürket

Bürket dispose d’une foire aux questions qui regroupe les questions fréquemment posées par les utilisateurs de la marque. Cette plateforme peut vous permettre de trouver la réponse à certaines préoccupations que vous pourrez également avoir. Vous pourrez accéder à la foire aux questions de Bürket en cliquant sur le lien disponible ici.

Espace presse

Si vous souhaitez faire un article sur Bürket pour votre blog ou pour votre organe de presse, vous pouvez accéder à l’espace presse de la marque allemande disponible sur son site Internet. Vous pourrez ainsi avoir accès aux différents communiqués de presse de la marque ainsi qu’à sa médiathèque d’où vous pourrez tirer certains sujets. L'espace presse peut également vous permettre de vérifier certaines informations relatives à la marque dans le cas où vous auriez des doutes. Pour accéder à l'espace presse, cliquez ici.