Contacts de la caisse des dépôts

Découvrons la Caisse des Dépôts et Consignations

La CDC, Caisse des Dépôts et consignations ou encore appelée Caisse des Dépôts est une institution financière publique Française créée en 1816. Ses fonctions sont d’administrer les dépôts et les consignations, d’assurer les services concernant les caisses et les fonds dont il a la gestion. Ainsi, pour découvrir les solutions que propose la Caisse des Dépôts aux collectivités, aux entreprises, à l’habitat social ou aux associations, vous pouvez la joindre à partir des moyens de contacts ci-dessous. Nos conseillers du 118500 sont également à votre écoute pour vous fournir les bons contacts ou pour vous mettre immédiatement en relation avec le service de votre choix.

Contact Caisse des Dépôts

Vous disposez de plusieurs moyens de contacts selon l’objet de votre demande pour joindre la Caisse des Dépôts et consignations. Ce sont :

• Le numéro de téléphone Caisse des Dépôts et consignations
• L’adresse e-mail
• L’adresse postale
• Les Réseaux sociaux

Contacter la Caisse des Dépôts et consignations par téléphone

Si vous souhaitez joindre par téléphone une des Directions de la Caisse des Dépôts et consignations pour avoir des informations ou pour toute autre demande, vous pouvez composer le numéro de téléphone suivant : 01 58 50 00 00.

En vue d’obtenir les numéros de téléphone des autres entités du groupe Caisse des Dépôts (autres directions et établissements) ? Rendez-vous sur son site internet, sélectionnez la rubrique « Contact » puis parcourez jusqu’en bas la page qui s’affichera. Plusieurs numéros de téléphone sont disponibles en fonction de certains établissements du groupe.

Consulter la Foire Aux Questions de la Caisse des Dépôts

Les sujets concernant le groupe et ses services sont traités dans la FAQ Caisse des Dépôts et Consignations pour vous aider à retrouver facilement les renseignements dont vous avez besoin. Les sujets couramment traités parlent :  

• Des services bancaires
• Des retraites
• Du Mécénat 
• Des comptes inactifs et contrats d'assurance-vie non réclamés
• Des consignations

Adresser une demande par mail à la Caisse des Dépôts

Si vous n'avez pas eu de réponse satisfaisante à votre demande, vous pouvez contacter le groupe par mail. Pour le faire, vous devez renseigner le formulaire de contact mis à cet effet.

 Conseil 118500 : Si vous souhaitez contacter la médiatrice de la Caisse des Dépôts par mail en cas de litige, veuillez utiliser l’adresse e-mail suivante : mediatrice@caissedesdepots.fr

Nous vous invitons à cliquer sur le lien suivant : Les solutions de la Caisse des Dépôts, pour aller à la découverte de toutes les informations sur les offres de la Caisse des Dépôts et Consignations à savoir :

• La banque des Territoires
• Les Consignations
• Les retraites, solidarité et formation
• La Caisse des Dépôts (pour les particuliers)

Écrire un courrier postal à la Caisse des Dépôts

Désireux d’entrer en contact avec le siège de la Caisse des Dépôts et Consignations ? Nous vous proposons d'utiliser l’adresse suivante :

Caisse des Dépôts et Consignations
56, rue de Lille
75007 PARIS

Pour écrire au siège du groupe Caisse des Dépôts, utilisez l’adresse postale ci-dessous :

Siège du groupe Caisse des Dépôts
56 Rue de Lille
75356 PARIS 07 SP

Quand vous envisagez saisir la Médiatrice de l’entité pour le règlement d’un litige, vous avez la possibilité de le faire par courrier à l’adresse postale :

La Médiatrice Caisse des Dépôts
56, rue de Lille
75356 PARIS

Suivre la Caisse des Dépôts et Consignations sur les médias sociaux

Vous souhaitez connaître la vision et les projets de la Caisse des Dépôts et consignations ? Pour ne pas rater les dernières actualités concernant la vie du groupe ou pour être au cœur de toutes ses exclusivités, nous vous prions de vous diriger vers : Facebook, Twitter.

Faire une réclamation auprès de la Caisse des Dépôts

Lorsqu’après avoir fait une réclamation écrite, la réponse qui vous a été apportée ne vous satisfait pas, vous avez le droit de recourir gratuitement à la médiatrice du groupe. Pour y arriver, vous pouvez choisir d’écrire un courrier électronique à l’adresse e-mail donnée plus haut ou en envoyant votre dossier de réclamation à l’adresse postale désignée pour la circonstance.

Vous pouvez également la faire directement en ligne à partir de ce lien : Faire une demande à la Médiation du groupe Caisse des Dépôts. En principe, vous recevrez une réponse dans les trois mois.

Compte Personnel de Formation - Caisse des Dépôts

Durant votre vie, vous avez l’opportunité d’accéder à la formation professionnelle. Vous pouvez le faire grâce au (CPF) : Compte personnel de formation. Il suffit d’aller sur le site du Compte personnel de formation, de prendre connaissance de vos droits avant de créer un compte personnel sécurisé. Vous transférerez ensuite vos droits DIF et constituerez votre dossier avec ou sans votre employeur après avoir cherché la formation qui vous intéresse. Alors, pour consulter l’offre, rendez-vous sur Mon Compte Formation.