Service client Camérail

Camérail est une entreprise de vidéosurveillance, spécialisée dans le domaine de l’élevage. Cette enseigne propose des dispositifs permettant de les surveiller les bêtes au quotidien et pendant leur vêlage. Dotée d'une unité de production à St Doulchard, elle offre la possibilité aux professionnels d'acheter des produits adaptés aux besoins de la surveillance agricole. Dans son catalogue, il est possible de retrouver des dispositifs utilisés pour l’élevage de bovins allaitants, de caprins, de volailles et pour la sécurité des exploitations. Avec son équipe de développeurs aguerris et à l’écoute des besoins du marché, Camérail conçoit sa technologie de sorte à répondre le plus possible aux attentes des clients. Forte d’une expérience d'au moins 40 ans, la société réalise près de 1000 maintenances, 350 installations et 300 télémaintenances par an.

De même que Camérail, les entreprises comme Reolink et Arlo possèdent un service client disponible pour toutes vos demandes. Dans le cas de Camérail, si votre équipement présente des dysfonctionnements ou pour obtenir des informations sur une offre spécifique, la suite cet article vous donnera plusieurs moyens de contacter le support de la compagnie.

Contacter Camérail sav par téléphone

Le service client de Camérail est disponible pour répondre à toutes les préoccupations relatives à ses dispositifs. Si vous avez des questions par rapport aux fonctionnements d'une vidéosurveillance en particulier, n’hésitez pas à contacter la société en composant le numéro suivant :

• 02 48 24 46 76 (coût d’appel local)

Ce service est joignable du lundi au vendredi de 08 h 00 à 12 h 00 et de 14 h 00 à 17 h 30.

Contacter Camérail sav par mail

Si vous avez un problème quelconque avec votre dispositif, notez que Camérail met à votre disposition une adresse mail. Si vous souhaitez vous renseigner sur les tarifs d’installation, envoyez un message à l'e-mail qui suit :

• info@camerail.com

Votre article présente-t-il des dysfonctionnements ? Vous pouvez vous servir du formulaire de contact de Camérail pour contacter son service client et lui faire part de vos préoccupations. Pour l'utiliser, cliquez ici, puis renseignez votre nom, votre adresse mail, votre numéro de téléphone et votre code postal. Précisez votre ville, indiquez le motif de votre demande, décrivez votre problème dans le champ “Message”, cochez la case relative au mode d’utilisation et au traitement de vos données personnelles. Enfin, cliquez sur “Envoyer” pour soumettre la demande à l’enseigne.

Camérail sav par courrier postal

Avez-vous des suggestions à faire à Camérail ? Sachez que cette dernière met à la disposition des consommateurs, l’adresse postale de son siège social. Pour cela, faites parvenir vos avis et commentaires à l’adresse suivante :

Adresse postale Camérail
450 Rue du Briou, ZA du détour du pavé
18230 Saint Doulchard

Information supplémentaire

Application mobile Camérail

Vous pouvez télécharger l’application Camérail+ et profiter d'une diversité de ses prestations. Ce logiciel est disponible sur les plateformes comme App Store et Google Play. Doté d’un espace client, vous pourrez aisément prendre des rendez-vous avec l’enseigne grâce à l’appli. Il vous sera aussi possible d'avoir accès à toute une collection de vidéos tutoriels pour aider à mieux utiliser les dispositifs de l’enseigne. D'un autre côté, l’enseigne met à la disposition de ses clients d’autres applications mobiles, à savoir IVMS-45OO et Team Viewer qui vous permettront de visualiser les images de votre vidéosurveillance et de le contrôler à distance.

Espace client Camérail

L’espace client de Camérail vous offre de nombreux avantages, en l’occurrence la possibilité de solliciter une intervention technique ou encore de prendre un rendez-vous. En plus, il vous donnera l'opportunité de récupérer des factures ou des documents, mais aussi de personnaliser la période d’utilisation de la caméra. Pour accéder à votre espace client Camérail, cliquez ici.

Réseaux sociaux Camérail

La société est disponible sur les réseaux sociaux, notamment sur Facebook et Twitter où elle partage son actualité avec ses abonnés. Si vous voulez interagir avec Camérail, vous pouvez le faire en vous servant de la messagerie instantanée de Facebook. En procédant, vous pourrez donc obtenir une prise en charge instantanée, sur mesure et de meilleure qualité.

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Actualité Camérail

La rubrique "actualité" de Camérail est composée de plusieurs articles abordant des thèmes sur la vidéosurveillance. Vous y trouverez des textes informatifs tels que “Cambriolage cuve à fioul, mise en fuite des cambrioleurs par le système de vidéosurveillance” ou encore “Une caméra qui surveille, détecte et alerte”. Il vous sera également possible de lire des conseils comme ”Comment surveiller simplement les chaleurs et les vêlages dans un troupeau allaitant ? ”et “Aide pour le logiciel Camerail+ ; comment récupérer son mot de passe et activer une licence ?". Pour consulter cette rubrique, cliquez sur “Actualité” dans l’entête de la page.