Service client Cyclovac

Cyclovac est une marque d’aspirateurs centralisés créée en 1976 par Jacques Bruneau et détenue par Trovac Industries. Les appareils de cette marque sont reconnaissables par leur couleur particulière et connus pour leurs grandes performances ainsi que le silence dont ils font preuve dans leur fonctionnement. Depuis sa création jusqu’à aujourd’hui, Cyclovac a toujours recherché l’excellence pour ses clients. Elle a donc adapté ses outils aux différents besoins et exigences de sa clientèle.

De même que Cyclovac, les entreprises Ultenic et Bissell vous donnent l'opportunité d'être assisté par un service client compétent. À propos de Cyclovac, si vous avez constaté des irrégularités sur votre facture ou que votre produit est défectueux, vous trouverez dans les prochaines lignes toutes les informations nécessaires pour joindre le support de la compagnie.

Cyclovac sav par téléphone

Pour recevoir et répondre aux réclamations urgentes qui sont adressées à son service après-vente, Cyclovac l’a muni d’un standard téléphonique. Si vous constatez que votre aspirateur ne correspond pas à votre achat, vous pouvez le signaler au numéro ci-dessous :

• +33 (0)2 40 51 44 60 (coût d’un appel local)

Pour les besoins d’assistance quant à l'utilisation de vos appareils Cyclovac, vous pouvez téléphoner au numéro suivant :

• +33 (0) 800 800 393 (appel gratuit)

Si vous voulez installer un aspirateur centralisé dans votre local et que vous avez besoin de conseils, vous pouvez envoyer un plan au numéro de fax ci-dessous :

• +33 (0)2 40 51 42 24

Sav Cyclovac par mail

Pour répondre aux demandes d’informations générales qui lui sont adressées, la marque Cyclovac dispose d’une adresse mail. Si vous souhaitez connaître les conditions et les tarifs pour l’installation d’un aspirateur centralisé, faites une demande par mail ci-dessous :

• info@cyclovac.fr

Pour traiter les préoccupations relatives à ses accessoires, Cyclovac met au service de ses clients un formulaire de contact. Si vous constatez que vos filtres sont défectueux, signifiez-le à l'entreprise en cliquant sur l’option “Nous contacter” en haut à droite sur la page d’accueil. Renseignez les différentes cases du formulaire avec les informations correspondantes et cliquez sur "envoyer".

Si vous désirez devenir un partenaire de Cyclovac, vous pouvez faire parvenir votre projet depuis un formulaire en ligne. Pour utiliser cette méthode, vous devrez renseigner les informations à propos de votre entreprise ainsi que de votre expérience dans le domaine. Pour accéder au formulaire de partenariat, cliquez sur l’option “Devenir partenaire” dans le pied de page.

Contacter Cyclovac par courrier postal

Cyclovac reçoit le courrier postal qui lui est adressé à l’adresse européenne de Trovac Industries. Si vous avez des documents à transmettre à Cyclovac afin d’établir un partenariat, envoyez-les à l’adresse postale qui suit :

Adresse postale Cyclovac Europe
16 rue du Stade
44170 Treffieux, France

Pour les retours d’aspirateurs défectueux, vous devez suivre une procédure définie et envoyer la machine aux industries de Trovac, à l’adresse postale ci-dessous :

Adresse postale Industries Trovac
3 rue Marcel-Ayotte
Blainville (Québec), J7C 5L7, Canada.

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux Cyclovac

Si vous êtes actif sur les réseaux sociaux, vous pouvez suivre les comptes officiels de Cyclovac. Cette dernière publie les nouveaux modèles d’aspirateurs qu’elle met en vente sur son compte Instagram. Par conséquent, vous pourrez prendre connaissance des innovations apportées à ses produits et appareils déjà sur le marché. De plus, vous avez la possibilité de regarder des vidéos de tests et d’astuces d’utilisation sur la chaîne YouTube de la compagnie. Si vous souhaitez avoir les retours d’expérience des utilisateurs de la marque, vous devez vous abonner à son compte Facebook. Notez que vous pouvez contacter le service après-vente de Cyclovac à partir de ses messageries sociales.

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Foire aux questions Cyclovac

Cyclovac a regroupé dans un espace dédié, plusieurs questions relatives à ses appareils ainsi que leurs réponses. Par exemple, vous pourrez y voir des interrogations sur le type d'utilisation, la superficie à nettoyer, le type d'habitation et le système de filtration, pour n'en citer quelques-uns. Si vous souhaitez savoir comment choisir l’aspirateur central qui vous convient, visitez la foire aux questions spécialisée de Cyclovac. Pour y accéder, cliquez sur ce lien.

Liste des vendeurs agréés Cyclovac

Si vous désirez acheter un aspirateur centralisé Cyclovac, consultez la liste des points de vente agréés de la marque. Cette liste est disponible sur son site Internet et vous pourrez y trouver les contacts ainsi que la localisation des revendeurs proche de vous. Pour consulter la liste des magasins, cliquez sur ce lien.