Fondée en 2013 par Sylvère Mateos et ses deux parents, Campinambulle est une compagnie spécialisée dans la fourniture d'équipements pour camping. Cette entreprise familiale propose des solutions d'aménagement de voiture, de fourgons et de camping-car ainsi que des articles tels que des malles de voyage, des tentes et des accessoires. Il s’agit surtout de produits entièrement conçus en hexagone, précisément en Auvergne, grâce à un savoir-faire français. Campinambulle en chiffres, c’est une production de plus de 500 malles par an, environ 16 000 véhicules aménagés vendus durant l’exercice 2021 et près de 53 % de part de marché.
Campinambulle, à l'instar des marques telles que Bavaria et Cannondale, vous donne la possibilité d'être suivi pas un service client expérimenté. Si vous avez constaté des irrégularités sur votre facture ou pour prendre des renseignements sur une prestation en particulier, la suite de cet article vous présentera les contacts du support de la compagnie.
Si vous voulez avoir des renseignements sur Campinambulle ou sur son histoire, sachez que la compagnie dispose d'un standard téléphonique qui reçoit tous vos appels. Si vous voulez joindre ce standard, composez le numéro de téléphone qui suit :
Pour les renseignements sur les produits de l'entreprise ou sur la boutique en ligne, vous disposez aussi d'un numéro de standard téléphonique ouvert du lundi au vendredi de 09 h 00 à 18 h 00. Avec des conseillers client qualifiés pour répondre à vos différentes préoccupations, ce service client est disponible à partir du numéro de téléphone suivant :
Vous avez acheté un kit de camping sur la boutique en ligne de Campinambulle, mais vous avez des difficultés à faire le montage ? Si vous avez besoin d’instructions ou d’astuces à ce sujet, envoyez un mail à l'adresse électronique ci-dessous :
Vous êtes un particulier et vous souhaitez faire une demande d'aide en rapport à un projet précis ? Il est suggéré d’envoyer un mail à Campinambulle via l'adresse électronique qui suit :
Vous êtes un particulier ou un professionnel et vous voulez commander un grand stock de matériel de camping avec Campinambulle ? Dans ce cas, vous êtes prié de réaliser une demande de devis à la compagnie en remplissant son formulaire de contact disponible sur ce lien.
La malle de voyage que vous avez commandée sur le site web de Campinambulle comporte certains défauts de fabrication et vous désirez la retourner au service après-vente ? Vous pouvez entrer en contact avec le support de la marque par voie postale. Vous voulez réclamer un remboursement à Campinambulle ? Vous pouvez expédier cette malle à l'adresse postale ci-dessous :
Adresse postale Campinambulle
Les Mallards
03150 Saint Gérand-le-Puy, France
Vous avez reçu un colis incomplet ou encore un équipement défectueux et vous désirez demander un remboursement ? Vous pouvez joindre le service client de Campinambulle à partir d'un chat en ligne. Pour utiliser cette méthode, cliquez sur l'icône dans le coin inférieur droit de la page internet, entrez votre demande et cliquez sur entrée.
Si vous voulez effectuer votre premier achat d'équipements de camping sur la plateforme, vous devez vous inscrire sur son espace client. Grâce à cet espace, vous pourrez enregistrer vos informations personnelles, choisir un moyen de paiement et suivre votre colis en quelques clics. Il vous sera aussi possible d'accéder à l'ensemble de vos anciennes transactions et d'être identifié par un service après-vente. Pour ce faire, cliquez sur la troisième icône en partant de la droite en tête de page d'accueil. Ensuite, sélectionnez l’option “Créer un compte” et renseignez le formulaire d’ouverture de compte.
Campinambulle est présente sur les réseaux sociaux, notamment à partir de ses comptes Facebook et Instagram. La marque y diffuse régulièrement son actualité, des astuces, des conseils, et même des offres commerciales. Pour appartenir à la communauté digitale de la marque, il est recommandé de vous abonner à ces 2 réseaux sociaux.
Sachez que si vous vous inscrivez à la newsletter de Campinambulle, vous aurez la possibilité de profiter d'avantages tels que le suivi de l'actualité de la marque et la participation à certains programmes. Vous pourrez également recevoir des informations sur le développement des nouveaux articles, avoir des conseils sur l'organisation de vos campings, etc. Pour vous inscrire à la newsletter Campinambulle, renseignez votre adresse e-mail dans le champ situé en fin de page et cliquez sur le bouton "S'inscrire".
Vous êtes un influenceur web ou un particulier et vous souhaitez représenter Campinambulle sur vos réseaux sociaux ou dans votre région ? La marque vous donne l'occasion de faire partie de ses ambassadeurs. C'est aussi un programme adressé au client et pour y participer, vous devez remplir le formulaire d'inscription disponible via ce lien.
La multinationale est en partenariat avec plusieurs distributeurs agréés et installés en France ainsi que dans certains pays européens (Belgique, Luxembourg). Vous pouvez vous rendre auprès de ces professionnels, si vous souhaitez vous procurer des articles Campinambulle. Par ailleurs, il est possible de connaître la localisation du distributeur le plus proche de votre position en cliquant sur l'onglet "Distributeurs" en fin de page d'accueil.
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