Can Am est une entreprise canadienne qui commercialise des motos et des quads. Filiale du groupe Bombardier Produits récréatifs, la société a commencé ses activités en 1973. Elle lance en 2007 un modèle à trois roues, le Cam Am Spyder, qui devient très célèbre de par le monde. Can Am est devenu une société autonome en 2003. La marque s’est démarqué par ses innovations techniques et a fini par acquérir une bonne réputation dans le secteur des motorisés à trois roues. Can Am a repoussé les limites dans la conception de ses engins, ce qui lui a permis de remporter de nombreux prix dans le monde. Elle reçoit en 2018 le prix du meilleur design au Japon, puis en Australie en 2019. En 2017, le manager de l'entreprise reçoit le prix du meilleur CEO du secteur.
À l'instar de marques comme Kymco et Sym, Can Am a mis en place un service client que vous pouvez joindre en cas de besoin. Vous voulez en savoir plus sur les produits de la marque et sur les promotions ? Vous avez besoin de contacter le support client de la marque pour une assistance ? Vous trouverez dans l’article suivant les moyens de joindre le service client par téléphone, e-mail, courrier postal et sur les réseaux sociaux.
Vous voulez avoir des précisions sur les différents modèles disponibles ? Vous avez besoin de communiquer avec un spécialiste de la marque ? Vous voulez être informés des promotions en cours ? Les conseillers clients sont disponibles au numéro de téléphone suivant :
Vous êtes un client de la marque et vous souhaitez exercer vos droits de rectification ou de suppression des données personnelles ? Can Am vous recommande alors de prendre contact avec ses équipes en vous munissant d'une demande vérifiable de consommateur. Pour ce genre de demande, le numéro de téléphone approprié est le suivant :
Il faut toutefois préciser que ce numéro de service client est ouvert au grand public de 02 h 00 à 14 h 00 heure française.
Vous voulez en savoir plus sur la protection des données à caractère personnel ? Vous pouvez envoyer un email au conseiller juridique de l'entreprise via l’adresse électronique suivante :
Vous voulez communiquer avec un spécialiste de Can Am ? Vous recherchez des conseils sur l’entretien d'un modèle de quad en particulier ? Vous trouverez sur le site web de la marque un formulaire de contact pour joindre le service client et poser toutes vos préoccupations. Vous pouvez remplir le formulaire en cliquant ici.
Vous voulez supprimer vos données personnelles de la base de données de l'entreprise ou retirer votre consentement ? Vous voulez communiquer avec le responsable chargé de cette question ? Vous pouvez également contacter le service juridique en écrivant un courrier postal à l’adresse qui suit :
Bombardier Recreational Products Inc.
Attention: Senior Legal Counsel-Privacy Officer
726, St-Joseph Street - Valcourt, Quebec, J0E 2L0, Canada
Les applications mobiles Can Am sont disponibles sur les smartphones sous iOS et sur les mobiles qui tournent sous Android. Vous pourrez les installer depuis les boutiques d’applications de ces systèmes mobiles. L’application vous permettra de définir un itinéraire, d’écouter de la musique, de suivre la météo et aussi de partager sur votre communauté.
Can Am est présent sur les réseaux sociaux. La marque y fait la promotion de ses produits, de ses événements et également de l’assistance clientèle. Les conseillers clients sont disponibles pour répondre à vos différentes préoccupations. Vous pouvez faire vos requêtes directement dans la messagerie privée. Prenez soin de renseigner votre NIV pour les cas d’assistance technique. Vous pouvez les retrouver sur les comptes Facebook, Instagram et Twitter de la marque. Vous trouverez également un ensemble de ressources vidéos sur le compte YouTube de la marque.
Le service support Can Am est disponible en ligne sur le site de la marque. Vous pourrez retrouver sur la page les réponses aux différentes questions fréquemment posées. Un formulaire de contact y est par ailleurs disponible pour joindre le service client directement. Pour vos questions sur les lieux de fabrication des trois-roues, notez qu’elles sont montées dans les usines au Québec et au Mexique pour le modèle Ryker. Notez également que le port du casque est exigé pour la conduite des trois-roues comme c’est le cas pour les motos classiques. Vous pouvez accéder au support en ligne Can Am en cliquant ici
Vous voulez être informés des nouveautés de la marque ? Vous voulez recevoir les offres promotionnelles et l’actualité de la marque directement dans votre boiîte e-mail ? Vous pouvez donc vous inscrire à la newsletter avec votre e-mail. Vous recevrez régulièrement des informations sur les activités de Can Am dans le monde. Notez par ailleurs que vous pourrez vous désinscrire simplement si vous ne voulez plus recevoir les lettres d’informations. Vous devrez pour se faire cliquer sur le lien disponible au bas des mails que vous recevrez.
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