Service client Cartegriseminute

Cartegriseminute est un service en ligne pour commander votre carte grise. Le réseau a été développé en association avec le leader de l’information pour la carte grise cartegrise.org et les partenaires de la plateforme. Cartegriseminute est habilitée par le ministère de l’Intérieur et a obtenu l’agrément du Trésor. Le service veut vous aider à faire vos démarches d’immatriculations à votre place. L’objectif que s’est assigné le réseau est de permettre aux automobilistes d’obtenir plus rapidement leur nouvelle carte grise sans avoir à effectuer un déplacement à la préfecture. Les dossiers de demande d’immatriculation sont par conséquent traités avec célérité dans les agences de Cartegriseminute.

De même que cartegriseminute, des structures comme EMDR ou encore Inpi sont disponibles pour vous porter assistance. Si vous voulez avoir des informations sur la procédure à suivre pour établir sa carte grise ou pour faire une réclamation, parcourez les lignes de cet article net vous trouverez les ressources nécessaires. 

Contact cartegriseminute par téléphone

En cas de difficulté à remplir le formulaire Cerfa de votre demande de carte grise, vous devez recourir aux agents de cartegriseminute pour bénéficier d’une assistance. Pour toutes les questions en rapport avec le tarif et les documents de la carte grise, les équipes de conseillers de Cartegriseminute sont également à votre écoute. Vous pouvez donc les contacter en composant le numéro de téléphone ci-dessous :

• 0899 37 00 37 (0,80 euro / minute + prix d’un appel)

La ligne téléphonique info carte grise est ouverte aux usagers du lundi au samedi. Nous vous invitons à joindre les agents de 9 h à 18 h.

Après sa confection, votre carte grise est transférée dans votre bureau de poste. Vous avez un délai de quatorze jours pour la récupérer. Lorsque vous dépassez ce délai, pour faire une demande de réexpédition, il va falloir contacter l’ANTS. Si vous êtes en France métropolitaine, veuillez composer le numéro suivant :

•  3 400

Si vous souhaitez appeler depuis les DOM-TOM, il faudra joindre le contact téléphonique ci-dessous :

• 09 70 83 07 07 (0,60 euro / minute + prix d’un appel)

Pour joindre l’ANTS, veuillez appeler en semaine du lundi au vendredi à partir de 7 h 45 jusqu’à 20 h. Le samedi, il convient de contacter les équipes de 8 h à 17 h.

Contact cartegriseminute  par mail

Il est également possible d’entrer en contact avec cartegriseminute par un formulaire. L’utilisation de ce formulaire de contact est réservée aux usagers n’ayant pas encore un dossier chez Cartegriseminute. Pour le remplir, nous vous invitons à cliquer ici. Vous devez indiquer dans le formulaire le nom, le prénom et la société. Ensuite, vous pouvez introduire votre email et votre numéro de commande. Rédigez votre message pour donner des explications concernant votre demande, puis cliquez sur « Envoyer » pour transmettre votre formulaire aux équipes de Cartegriseminute.

Contact Cartegriseminute par courrier postal

Si la demande d’immatriculation de votre voiture n'est pas encore traitée malgré le délai, il est préférable de vous saisir de la société àpar courrier. Vous pouvez dans ce cas, expédier votre lettre rédigée à l’adresse ci-dessous :

Adresse postale CarteGriseMinute
12-14, rue Lazare Hoche
CS 60058
92 774 BOULOGNE-BILLANCOURT CEDEX

Si vous choisissez de vous déplacer à l’agence pour faire établir votre carte grise, il faudra le faire en vous rendant à l’adresse ci-après :

Agence CarteGriseMinute.fr
12-14, rue Lazare Hoche
92 100 BOULOGNE-BILLANCOURT
(Porte de Saint-Cloud)

L’agence ouvre ses portes aux usagers du lundi au jeudi, de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 18 h. Le vendredi, Cartegriseminute ferme plutôt à partir de 17 h.

Informations supplémentaires

Espace client cartegriseminute

Si vous êtes un client de Cartegriseminute et que vous avez déjà ouvert un dossier dans l’entreprise, vous devez obligatoirement passer par votre compte client pour contacter ledit service. Vous avez donc l'obligation de créer un compte. Vous disposez de 2 options pour vous connecter à votre espace personnel : par le biais de votre numéro de commande et avec votre compte client. POur accéder à l'interface de connexion à votre compte, cliquez sur ce lien.

Foire aux questions Cartegriseminute

La Foire aux questions de Cartegriseminute est fournie en informations sur la carte grise à travers plusieurs questions et réponses. Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le fonctionnement de la Cartegriseminute ou l’inscription en ligne pour obtenir sa carte grise, nous vous conseillons de vous orienter directement vers la Faq. Pour un accès direct, cliquez sur l'ognlet «  Foire aux questions », au bas de la page d'accueil du site de l'entreprise, dans le menu de gauche. Vous serez réorienté vers la page dédiée. N’hésitez pas à parcourir toutes les questions et réponses autour de la carte grise. Vous aurez sûrement l’information que vous recherchez.

Cartegriseminute tarif départements

Vous venez d’acquérir une voiture et il est nécessaire pour vous de prendre connaissance du coût de votre certificat d’immatriculation. Il faut noter qu’il y a des variations dans le prix de la carte grise d’une région à une autre. En effet, le prix est fixé en fonction du montant du cheval fiscal que les régions votent chaque année dans le cadre de leur budget de fonctionnement. Ainsi, pour découvrir les tarifs de la carte grise, il faudra cliquer sur l'onglet « Tarifs départements », dans le menu en haut sur le site Cartegriseminute. Vous serez orienté vers la page appropriée où vous pourrez consulter toutes les informations nécessaires sur les tarifs départementaux en vigueur pour la carte grise.