Service client Cemi

Présente sur le marché depuis plus de 30 ans, Cemi est structure de droit français. Installée à Montreuil, cette entreprise propose des services dans le domaine de l'identification automatique. En dehors de ces services de base, la société s'est diversifiée au fil du temps en proposant des solutions informatiques innovantes. C'est notamment le cas des programmes informatiques, des terminaux mobiles, des scanners, des tablettes industrielles, etc.

À l'instar des entreprises Niu et Arbiter, Cemi est dotée d'un service après-vente ayant pour mission de recevoir, puis traiter les réclamations de la clientèle. Si vous souhaitez contacter la marque pour passer une commande de produit ou pour demander des renseignements, vous pouvez le faire par téléphone, par mail, par courrier postal, etc.

Cemi SAV par téléphone

Vous êtes une entreprise ou un particulier et vous êtes à la recherche de meubles de rangement interactifs pour vos terminaux portables ? Sachez que l’entreprise Cemi dispose d’un contact téléphonique pour l’enregistrement des commandes et pour tout autre type de renseignements. Veuillez retrouver ci-dessous le numéro de téléphone du service client Cemi :

• Contact Cemi SAV : 33 (1) 48 59 46 23 (Appel non surtaxé)  

Comme la plupart des fournisseurs de solutions informatiques, Cemi offre également des prestations de maintenance. Si vous souhaitez bénéficier de l'expertise de l'entreprise concernant ce besoin, vous pouvez faire une demande de devis en envoyant un fax au numéro qui suit :

• Contact fax Cemi SAV : 33 (1) 48 59 96 17 (Appel non surtaxé) 

Service client par mail

Pour en savoir plus sur les caractéristiques des produits de la marque Cemi, vous pouvez joindre son service commercial. Vous pouvez en effet soumettre votre requête par mail, notamment en écrivant à l'adresse indiquée ci-dessous :

• info@cemifrance.fr

Vous avez un projet en matière d’identification automatique ? Vous souhaitez confier sa mise en œuvre à un prestataire compétent tel que Cemi ? Notez que la marque met à votre disposition un formulaire de contact que vous pouvez utiliser pour formuler ce genre de requête. Ce document en ligne vous permettra d’apporter plus de précision à votre demande afin que l'entreprise puisse vous apporter la solution adéquate. Le formulaire de contact Cemi est disponible à partir de ce lien.

Assistance Cemi par courrier postal

Dans le cas où vous recevriez un matériel de code Cemi présentant des défaillances, sachez que vous avez la possibilité de retourner l’article au service après-vente de la compagnie. Pour ce faire, suivez la procédure indiquée par la marque en matière de retour d'article, puis expédiez-leà l'adresse postale indiquée ci-dessous : 

SAV Cemi
14, rue de la Beaune 
93100 MONTREUIL, France

Informations supplémentaires 

Maintenance et assistance client Cemi

Sur le site de l’entreprise Cemi, vous trouverez à droite de la page d’accueil une rubrique dénommée “Maintenance et assistance client”. Cette rubrique regroupe l’ensemble des prestations proposées par la marque. Ainsi, en consultant cet espace, les clients peuvent se faire une idée des services offerts par le prestataire ainsi.

Formations Cemi

La marque a mis sur le marché plusieurs gadgets et appareils à utiliser dans le cadre de l'identification automatique. L'utilisation de bon nombre d'entre eux nécessite l'acquisition de certaines compétences techniques. Cemi propose donc à sa clientèle des modules de formations sur ses outils afin de garantir la réussite de leurs différents projets. Si vous êtes intéressé par ces formations, vous pouvez obtenir plus de renseignements en visitant la rubrique "Formation" à partir de ce lien.