Service client Ceriel

Créée en France vers les années 1998, Ceriel est une entreprise informatique spécialisée dans les solutions et services d'infrastructure IT (technologie de l'information). Ses champs d'action sont le conseil, l'ingénierie MOE, l'intégration de solution, l'hébergement, la formation et l'assistance à l'exploitation. L'un de ses produits phares est son assistance d'exploitation à distance. À l'instar de TeamViewer, ce logiciel permet de gérer les fonctions d'un ordinateur depuis un autre poste. Ceriel, ce sont surtout 3 implantations régionales, notamment à Rouen, au Havre et à Caen. L'entreprise est par ailleurs dotée d'une équipe de 28 employés et compte à son actif plus de 500 clients aux activités variées.

À l'instar de Ceriel, des entreprises comme Jfrog ou encore Acas sont disponibles à travers leurs services clients. Dans le cas de Ceriel, il est possible d'entrer en contact avec ses équipes pour demander une assistance ou pour avoir des informations sur les prestations de l'entreprise, en parcourant les prochaines lignes.

Ceriel SAV par téléphone

Vous êtes un chef d'entreprise et vous souhaitez mettre en place dans votre structure un système de gestion informatique ? Si vous voulez recourir aux services de Ceriel pour ce travail, vous pouvez contacter son service de renseignements à partir du numéro de téléphone suivant :

• Ceriel SAV service client : +33 (0)2 35 608 909 (appel non surtaxé)

Vous souhaitez former vos équipes sur l'utilisation d'un logiciel d'assistance à l'exploitation développé par Ceriel ? Pour recevoir un devis du coût total de la formation, vous pouvez envoyer une demande à partir de numéro de ligne fax suivant :

• Contact fax Ceriel SAV : +33 (0)2 35 608 680 (appel non surtaxé)

En plus de son siège social situé à Rouen, Ceriel met à la disposition du grand public 2 autres implantations pour rendre davantage disponible son offre. À ce titre, vous pouvez prendre rendez-vous dans l'une de ces agences pour bénéficier de conseils ou pour faire l'achat d'un service. Si vous souhaitez par exemple réserver un rendez-vous dans l'agence régionale du Havre, vous pouvez appeler le numéro de téléphone suivant :

• Ceriel SAV agence du Havre : +33 (0)2 32 740 100 (appel non surtaxé)

Pour les clients souhaitant se rendre à l'agence de Caen ou avoir des informations au sujet de cette représentation régionale, l'entreprise a mis en place un autre service client. Vous pouvez donc joindre les conseillers client de la plateforme par téléphone à partir du numéro qui suit :

• Ceriel SAV agence de Caen : +33 (0)2 35 123 023 (appel non surtaxé)

Ceriel SAV par mail

Vous avez un doute ou une question au sujet des prestations proposées par Ceriel et vous souhaitez bénéficier d'éclairages de la part d'experts ? Pour ce faire, vous pouvez envoyer un mail de demande de renseignements à l'entreprise informatique à partir de l'adresse e-mail suivante :

• ceriel@ceriel.fr

Vous avez une demande d'informations ou une réclamation à l'endroit du service après-vente de la marque ? Nous vous invitons alors à utiliser le formulaire de contact de Ceriel en cliquant sur ce lien. Nous précisons par ailleurs que ce formulaire est également utilisable pour joindre les autres agences de la compagnie et qu'il vous permet par la même occasion de vous abonner à sa newsletter.

Vous êtes en quête d'emploi et vous projetez d'intégrer les équipes de Ceriel ? Vous pouvez alors envoyer toutes vos candidatures spontanées par formulaire en cliquant sur ce lien.

Ceriel SAV par courrier postal

Vous êtes un particulier et vous souhaitez vous renseigner sur l'offre d'hébergement de sites proposée par la compagnie ? Vous pouvez ainsi envoyer une demande d'informations à Ceriel par courrier postal à expédier à l'adresse suivante :

Siège social Ceriel - Parc d’Activités Technologiques de la Vatine
7 rue Andreï Sakharov
76130 Mont Saint Aignan

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux Ceriel

Si vous voulez en savoir davantage sur la compagnie, son actualité ou ses produits, vous pouvez alors la suivre via ses réseaux sociaux. En effet, Ceriel vous donne la possibilité de vous abonner à ses comptes Facebook et Twitter. De plus, si vous avez besoin d'une assistance en ligne, vous pouvez contacter les conseillers client de l'entreprise par messagerie privée.

Travailler Pour Ceriel

En plus du formulaire vous permettant d'envoyer vos candidatures spontanées à l'entreprise, vous disposez d'un deuxième moyen pour les recherches d'emplois. En effet, la compagnie publie sur son site web des offres pour des postes à pourvoir dans ses différentes agences. Vous pourriez ainsi proposer vos services pour des postes tels que :

• Ingénieur système,
• Responsable du service technique,
• etc.

Pour retrouver toutes ces propositions d'emploi, rendez-vous sur le site Internet de Ceriel, plus précisément dans le menu principal. Ensuite, sélectionnez le menu "Société" et cliquez sur l'onglet "Postes à pourvoir".