Service client Certeurope

Certeurope, fondée dans le mois de décembre 2000, est une société appartenant au groupe Oodrive depuis Mai 2012. Certeurope propose à ses clients des technologies destinées à assurer la confidentialité et le suivi de leurs communications numériques. Du fait de ses services de qualité, elle a pu bénéficier de plusieurs distinctions de la part des autorités compétentes dans le domaine de la sécurité des systèmes d’information.
Vous avez besoin d’obtenir plus de renseignements sur les services de Certeurope ? Vous désirez vous faire assister par le support de Certeurope dans l’utilisation des certificats numériques ? Vous voulez en savoir un peu plus sur les modalités d’utilisation de l’hébergement sur mesure proposé par Certeurope. Vous obtiendrez certainement les réponses à vos questions si vous entrez en contact avec le support de Certeurope. Pour ce faire, veuillez choisir l’un des moyens de contact présentés dans les paragraphes ci-après.

Certeurope Contact téléphone

Certeurope support téléphone : Pour tous vos besoins d’assistance technique et/ou de demandes de renseignements complémentaires, vous pouvez contacter le support de Certeurope en composant ce numéro de téléphone suivant : 01 49 70 29 30. Les conseillers techniques vous donneront tous les détails dont vous avez besoin pour résoudre vos différents soucis.

Numéro de téléphone Certeurope Oodrive : Vous pouvez utiliser le numéro de la société mère de Certeurope afin d’obtenir également toutes les informations recherchées. Les conseillers d’Oodrive agissant pour le compte de Certeurope, sont joignables par téléphone au 01 46 22 07 00.

Au cas où vous faites face à quelques difficultés pour entrer en contact avec le support de Certeurope via les numéros de téléphone présentés ci-dessus, il vous est alors possible de composer le 118 500. En effet, en composant ce numéro, nos conseillers, à votre service 24h/24 et 7j/7, pourront vous mettre en relation avec ceux du support de Certeurope. Si vous le souhaitez, nos conseillers vous communiqueront leurs différentes coordonnées par SMS.

Contacter Certeurope Assistance par email

Pour ceux qui voudraient faire parvenir des courriers électroniques au support technique de Certeurope, ils peuvent le faire en complétant ce formulaire de contact. La marque vous assure que vous allez recevoir un retour de la part de l’un de leurs collaborateurs dans les meilleurs délais. Cependant, pour accorder plus de crédit à votre requête, nous vous recommandons, en plus de bien remplir les champs obligatoires, de faire également tout votre possible pour donner plus de précisions dans la formulation de votre demande.

Contact Assistance Certeurope par courrier

Si, avec les moyens de contact cités précédemment, vous n’avez pas pu joindre le support de Certeurope, il vous est possible d’utiliser cette adresse pour lui écrire :

Certeurope
26, rue du Faubourg Poissonnière
75010 Paris - France

En effet, l’adresse présentée ci-dessus vous donne la possibilité de lui faire parvenir tous vos courriers en mode recommandé avec accusé de réception (une précaution pour garder, avec vous, une trace de tous vos correspondances avec la marque). Si vous le souhaitez, vous pouvez même vous rendre auprès des conseillers, toujours en vous servant de cette adresse.

Services supplémentaires Certeurope

Contact Certeurope via les Réseaux Sociaux

Comme plusieurs entreprises, Certeurope vous donne la possibilité de suivre ses actualités et partager vos avis et suggestions sur les réseaux sociaux. Les agents de Certeurope sont accessibles depuis Facebook, YouTube, Twitter, et Instagram. Avec les messageries privées de Facebook et Twitter, vous pouvez présenter vos différents sujets d’incompréhension aux conseillers clients du support de Certeurope. Ceux-ci vous apporteront dans les meilleurs délais des réponses à vos questions. Aussi, sur YouTube, vous pourrez retrouver du contenu vidéo qui vous permettra de voir quelques-unes des utilisations dont vous pouvez faire des services offerts par Certeurope.

  

Support Certeurope.fr

La marque a intégré sur son site internet, une foire aux questions que nous vous invitons vivement à consulter avant d’entamer les démarches pour contacter le support de Certeurope. En effet, Certeurope a décidé d’apporter des réponses aux questions que son support reçoit de manière régulière. Et, elle les a rassemblées sur cette plateforme que vous pouvez retrouver en cliquant sur ce lien. Si vous constatez que les réponses proposées par les conseillers de la marque ne vous conviennent pas, vous pouvez alors entrer en contact avec eux. Pour ce faire, vous pouvez recourir à l’un des moyens de contact que nous vous avons exposés dans les précédentes parties.