Service client EIC

Fondée par Joël PETIT, EIC (Editions Informatiques Comptables) est une société qui évolue dans le secteur du développement de logiciels.  Créée en 1989, elle édite essentiellement des solutions réservées aux acteurs du domaine de la comptabilité. Pour être capable de fournir des outils qui répondent efficacement aux besoins des comptables et conformes aux normes informatiques actuelles, la marque s'est dotée d'une équipe de ressources humaines expertes.

À l'instar de EIC, les sociétés telles que Cogilog et Freshbooks donnent l'opportunité d'être suivi personnellement par un service client compétent. Concernant EIC, si vous rencontrez des difficultés avec votre espace client ou pour obtenir plus de renseignements sur un produit spécifique, les lignes suivantes vous présenteront des moyens de contacter le support de l'enseigne.

EIC contact téléphone

EIC vous donne la possibilité d’entrer en contact avec son service client par téléphone. Vous voulez présenter vos différentes requêtes et incompréhensions à la compagnie ? Il est recommandé de le faire par voie téléphonique. Le numéro de téléphone de EIC est le suivant :

• 02 54 23 36 36 (tarif d'un appel local)

Les conseillers de la marque sont disposés à vous venir en aide du lundi au jeudi de 08 h 30 à 12 h 00 et de 13 h 30 et 17 h 30. Vous pouvez également joindre le standard téléphonique de EIC, les vendredis de 08 h 30 à 12 h 00 et de 13 h 30 à 16 h 30.

Contacter assistance EIC par email

Pour faire parvenir des courriers électroniques à l’attention de EIC, vous disposez de différentes adresses mails qui peuvent être utilisées selon la nature de votre besoin. Si vos préoccupations concernent des questions techniques, il vous est possible de les exposer à la société par courriel. L'adresse mail de EIC est celle ci-dessous :

• support@eic.fr

Vous êtes un professionnel et vous désirez faire des commerciales à EIC ? Il est recommandé d'envoyer vos différents projets à l'e-mail qui suit :

• commercial@eic.fr

La marque vous donne la possibilité de présenter vos préoccupations à son support en remplissant le formulaire disponible sur ce lien. Pour une meilleure prise en charge de votre demande, assurez-vous de remplir les champs vides avec les informations convenables. N’hésitez pas à indiquer votre numéro de téléphone pour permettre aux conseillers clients de EIC de vous rappeler.

EIC Contact par courrier

Si votre produit est victime de dysfonctionnements, vous pouvez demander une intervention technique par courrier postal. Pour ce faire, écrivez à l'adresse suivante :

Adresse postale EIC service technique
6, rue Roger Salengro
BP 30076 - 41100 Vendôme Cedex

Vous recherchez des informations générales sur EIC ? Vous êtes prié d'envoyer votre requête au siège social de l'entreprise, notamment à l'adresse ci-dessous :

Adresse postale EIC
Avenue des Censives
Tillé - 60000 Beauvais

Informations supplémentaires

Espace client EIC

Il vous est donné l'opportunité de posséder un espace client sur le site internet de EIC. Grâce à cet espace, vous pouvez accéder à l'ensemble de vos anciennes activités et à toutes les mises à jour de vos logiciels. Vous avez aussi la possibilité d'enregistrer vos informations personnelles en ligne et d'effectuer le paiement de vos produits avec aisance. Pour avoir accès à votre compte client EIC, cliquez sur ce lien.

EIC réseaux sociaux

Les Editions Informatiques Comptables possèdent des comptes Facebook, Twitter et YouTube. Via ces différents canaux, la marque communique sur ses produits et services. Vous y avez même la possibilité d'expliquer vos inquiétudes et de demander des renseignements à ses agents techniques. En le faisant, vous pourrez recevoir une réponse dans les meilleurs délais. Si vous souhaitez être informé de l'actualité, des nouveaux produits et prestations de EIC, suivez ses comptes Facebook et Twitter.