Service client Cirque du soleil

Présentation de la marque cirque du soleil

Animés par le désir de proposer un contenu artistique contemporain à leurs spectateurs, Guy Laliberté et Daniel Gauthier (deux anciens artistes de rue) ont eu l’idée de concrétiser cet objectif commun en créant « le cirque du soleil ». Le 7 juillet 1984, cette entreprise a vu le jour à Baie-Saint-Paul, Canada. En plus de promouvoir le divertissement artistique, elle s’inscrit également dans les actions de bienfaisance. Afin donc de mettre ses services à votre disposition, la marque a établi des moyens de la contacter.

Cirque du soleil service client

Pour tous besoins d’informations sur les billets de spectacles, l’entreprise ou ses partenaires, vous avez e choix de contacter la marque par téléphone, par mail, par voie postale et même sur les réseaux sociaux.

Téléphone Cirque du soleil

Cirque du soleil numéro de téléphone : Si vous souhaitez avoir des informations précises concernant l’accessibilité du site, l’achat de billet ou toute autre demande, veuillez contacter le service client au 1-877-924-7783. L’appel est non surtaxé et un conseiller se tient à votre écoute de 9h à 17h. Il et vous apportera l’aide nécessaire résoudre votre problème.

Vous pouvez également consulter le répertoire des spectacles ainsi que les villes et numéro de téléphone associés.

Cirque du soleil contact téléphone :

• Pour l’organisation de vos événements, vous pouvez joindre le service client en Europe au 00-800-1-549-0000. Ce service vous mettre en relation directe avec l’agence de votre région.
• Pour joindre le service de presse, le numéro cirque du soleil suivant reste le principal : +1 (514) 723-7606
• Pour toute réclamation relative aux droits d’auteur ou d’autres droits qui relèvent de la propriété intellectuelle veuillez contacter le +1 (514) 723-7646.

Cirque du soleil contact mail

Si vous ne parvenez pas à joindre le service client par téléphone, vous avez la possibilité d’adresser votre demande au mail suivant : contact@cirquedusoleil.com. Un conseiller est en charge de vous apporter une réponse adaptée à votre préoccupation dans les plus brefs délais. Cette option vous permet de conserver la trace de vos discussions.

FAQ

Toutes les informations sur la marque sont regroupées dans la foire aux questions en plusieurs thématiques. C’est une rubrique dans laquelle vous trouverez des réponses claires à vos préoccupations. Depuis l’historique de la création du cirque, en passant par ses spectacles, jusqu’aux offres et services qu’elle propose, tout y est. Si vous avez une demande relative aux spectacles et billets, aux événements ou et même sur la confidentialité de la marque, n’hésitez pas à y jeter un coup d’œil. Dans la mesure où vous n’obtenez pas satisfaction, nous vous recommandons de vous rapprocher d’un contact cirque du soleil.

Réseaux sociaux Cirque du soleil

Pour les adeptes d’internet, vous pouvez accéder à toute l’actualité de la marque sur les réseaux sociaux. Elle détient une page Facebook sur laquelle vous pouvez échanger de tous vos besoins avec un conseiller en messagerie privée. En plus, vous pourriez interagir sur le compte twitter de la marque en laissant des avis et commentaires. Si revoir les photos et vidéos des spectacles donnés est votre souhait, vous pourriez le faire sur YouTube ou sur Instagram.

Espace client cirque du soleil

Pour tous les amoureux de ses spectacles, la marque a initié une communauté en ligne. Elle vous donne la priorité de choisir vos billets à des prix raisonnables et de choisir les sièges qui vous conviennent. Cela consiste pour elle de vous faire découvrir et profiter de l’exclusivité des offres et services. Vous pouvez même visualiser et télécharger des photos et vidéos de ces spectacles. Si vous êtes déjà membre, il vous suffit de vous connecter en remplissant  le formulaire. Dans le cas contraire, cliquez sur "s’inscrire" afin de devenir membre du club. Vous devrez renseigner les champs obligatoires sur le formulaire (nom, prénom, adresse mail, mot de passe, code postal, pays ou région…). Une fois ces informations transmises, vous recevrez une confirmation par mail de la part du service dédié.

Comment se désabonner ?

Si vous souhaitez ne plus être membre du club ou ne plus recevoir les offres promotionnelles, vous devrez vous connecter avec vos identifiants et cliquer sur «désinscrire ». Cette option figure au bas de la page de l’interface de votre compte client. Si vous ne parvenez pas à le faire, veuillez joindre un contact cirque du soleil.

Adresse postale Cirque du soleil

Pour tout litige, question ou avis à soumettre vous pouvez écrire à la marque. Si vous souhaitez également solliciter les services de la marque pour l’organisation de  votre événement, ou joindre un artiste, vous pouvez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception au siège social dont l’adresse est :  

Cirque du Soleil
8400, 2^e Avenue
Montréal (Québec)
H1Z 4M6 CANADA.

Quelques services utiles 

Cirque du soleil recrutement

Dans l’optique de vous permettre de rejoindre l’équipe de spectacle ou de valoriser vos talents artistiques, la marque a mis en place un moyen de recrutement. Pour retrouver toutes les offres, vous vous rendrez sur le site web dans la rubrique «carrières », vous pouvez postuler en ligne.

 Comment postuler ?

• Si vous êtes intéressé par des disciplines sur scène (musique, danse, clown, comédie ou autres) il vous suffit de cliquer sur casting. Vous n’aurez qu’à choisir celle qui vous convient et suivre les instructions. Les informations sur le poste vous seront définies. Aussi, vous  pouvez vérifier sur l’interface les auditions et événements à venir dans votre ville. Si vous êtes déjà inscrit, vous cliquez sur «mon dossier » pour renseigner vos coordonnées. Dans le cas contraire, vous devrez cliquer sur « nouvel utilisateur » pour vous inscrire, remplir le formulaire et suivre les étapes.
• Pour intégrer les équipes de spectacle, plusieurs carrières vont sont proposées à travers le monde. En effet dans cette rubrique, vous choisirez le pays et l’équipe que vous souhaitez intégrer. A la suite, vous cliquer sur « postuler » en haut à droite de la page et vous serez dirigé vers un formulaire. Vous y attacherez votre CV, vos noms et prénoms, l’adresse mail, la langue de préférence (anglais/français) avant de le soumettre au service dédié.

De quels moyens disposez-vous ?

La marque a élaboré un système d’information qui vous permet de recevoir les informations en exclusivité sur les recrutements, les carrières. Vous pouvez aussi visualiser les activités des artistes à travers des photos et vidéos exclusives. Vous bénéficierez des conseils des « dépisteurs » pour les auditions en général.  Afin d’en profiter, vous pouvez vous abonner au service de l’infolettre. Sur l’interface, on vous demandera de renseigner vos informations personnelles (nom, prénoms, courriel, pays, ville, votre statut…) et de choisir une discipline pour laquelle vous souhaitez recevoir les informations. Vous pouvez aussi cocher la case en bas du formulaire pour bénéficier en plus des offres et avantages dans votre discipline principalement dans votre région.

NB : N’hésitez pas à joindre un contact cirque du soleil si vous n’y parvenez pas ou si vous avez une quelconque demande relative à la marque.

Comment retrouver le Cirque du soleil près de chez vous ?

La marque ne détient pas d’agences à proximité pour la vente de billets ou pour toutes autres demandes. Cependant il est possible pour vous de rechercher à travers les spectacles ceux à venir dans votre ville. La rubrique est située au bas de la page. Vous sélectionnez votre pays et votre ville et vous découvrirez la date et les horaires de tournée chez vous.