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Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

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Sommaire
  • Présentation du groupe de média M6
  • Contacter M6 replay
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Présentation du groupe de média M6

Créé le 1er mars 1987, le groupe M6 est une entreprise de médias Français dirigé par Nocholas Tavernost (président). Le groupe de nationalité Luxembourgeoise RTL en détient la plus grande part en termes d’actions. Le groupe M6 compte plusieurs chaînes de télévision que sont M6, 6ter, W9, Paris première et Téva. Il possède aussi des chaînes radiophoniques dont RTL, RTL 2 et Fun Radio. M6 c'est également une régie publicitaire, une société de production et de distribution de cinéma. En dehors de l’audiovisuel, il a diversifié ses activités et fait dans l’édition, la production de musiques, spectacles et même dans le sport.

Contacter M6 replay

Dans cette fiche, nous avons répertorié pour vous les différents canaux de contact du groupe de média français. Vous avez le choix entre les échanges de vive voix avec le service client de la marque et les messages écrits (mail). Selon le motif de votre prise de contact, vous choisirez le canal qui vous sied le mieux.

M6 telephone

Le service client de M6 est joignable par téléphone. Pour toutes les questions concernant vos chaînes de télévision, votre abonnement ou vos programmes favoris, vous pouvez obtenir des réponses auprès des conseillers clients. Vous pouvez les joindre au numéro de téléphone suivant : 01 41 92 66 66 (numero non surtaxé). Ce contact est celui du siège du groupe, il est joignable aux heures d'ouvertures des bureaux.

M6 contact mail

En dehors du numéro de téléphone, vous pouvez joindre les conseillers clients pour leur soumettre un souci ou une remarque en lui adressant un mail. Vous devrez le faire en remplissant un formulaire de contact. L’avantage du contact mail c’est que ce canal vous permet de conserver les échanges et y revenir chaque fois que vous en aurez besoin. Lorsque vous aurez renseigné soigneusement le formulaire de contact, vous pourrez exposer votre souci au service relations téléspectateurs. Renseignez vos noms, prénoms, et votre adresse électronique personnelle. Il vous faudra préciser le sujet sur lequel porte votre demande (programme diffusé, les jeux concours, le pass M6). Pour une meilleure prise en charge, le service de relations téléspectateurs vous demandera de mentionner votre fournisseur d’accès à internet. Vous pourrez maintenant envoyer votre demande. Le service concerné vous apportera une réponse dans votre boîte mail.

Numéro 118500

Cartouche 118500

Contact FAQ M6

La foire aux questions est une page où vous trouvez des informations diverses sur toutes les chaînes et produit de M6. (6 plays, 6ter, w9, M6, Fun Radio, RTL2 et Paris Première). Nous vous recommandons de visiter cette page avant de contacter le service client du groupe M6. Il y a de grandes chances que la question que vous souhaitez poser figure dans la FAQ. Cela vous évitera de rédiger un mail ou même de téléphoner à des conseillers.

Réseaux sociaux M6

Le groupe de média français est présent sur les réseaux sociaux. Vous pouvez le suivre afin de rester informé de toutes les actualités de celui-ci. Vous aurez des informations également sur vos émissions et séries préférés et éventuellement sur les horaires de diffusion (ou rediffusion). C’est aussi une interface où vous pouvez vous exprimer sur les différents programmes et marquer vos coups de cœur au groupe.

Réseaux sociaux FacebookRéseaux sociaux InstagramRéseaux sociaux Twitter

Vous pouvez regarder vos chaînes préférées depuis votre smartphone en téléchargeant l’application mobile 6play. Elle est disponible sur Android et sur IOS.

Le groupe diffuse des newsletters. Vous pouvez vous abonner en vous connectant sur votre compte client. Ensuite, vous devrez aller dans la rubrique « mon profil » et cliquer sur le bouton « mes newsletters ». Vous aurez le choix entre celle de 6play qui est dédiée aux émissions et celles des offres promotionnelles.

Espace client 6play

Vous pouvez vous connecter pour accéder à votre compte utilisateur sur la page d’accueil 6play.fr. Il faudra simplement mentionner vos identifiants (adresse mail et mot de passe). Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez vous connecter avec un compte Facebook ou depuis votre adresse électronique Google mail. Vous y gérez vos informations personnelles. En cas, d’oubli de votre mot de passe, le service technique vous enverra un mail afin de le réinitialiser.

Adresse postale Groupe M6

Si vous souhaitez envoyer un courrier au service client du groupe, adressez-lui une lettre recommandée avec accusé de réception. L’adresse postale est la suivante :

89 avenue Charles de Gaulle

92575 Neuilly sur Seine cedex


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Commentaires (12)
  • Je ne comprends pas comment M6 se fout à ce point des téléspectateurs. Vous déprogrammez la série "les copains d'abord " faute d'audience alors qu'il ne restait que deux épisodes, tout ça pour mettre une énième rediffusion de " cauchemar en cuisine ". Vous prenez vraiment les gens pour des CONS !

    laurence

    10 août 2020 17:04

    Bjr la ou apparaît Ophélie meunier je regarde sans modération pour sa voix pour son physique pour son aura

    Haziza

    29 juillet 2020 18:53

    A propos des "Reines du shopping" : où diable Cristina Cordula va-t-elle chercher ses candidates depuis quelque temps ?! Gisquettes, vulgaires, pour ne pas dire pouff'. Et ces décolletés plongeants (elle aussi, d'ailleurs), plus profonds que les "sourires du plombier"... qui interdisent d'aller brayer dans la rue "Balance ton porc" ou "Me-too", puisqu'elles font tout pour provoquer. Elle n'est décidemment pas dans l'air du temps, alors qu'elle s'y croit. Nivellement par le bas, c'est dommage, ce n'est plus chic du tout.

    Laurence

    20 juillet 2020 12:38

    Bonjour, SVP remettez les diffusions de scènes de ménages de 20H30 ! Ce que vous nous proposez à nouveau est bien inférieur (pour ne pas dire médiocre) proposez nous alors des séries de qualité supérieure sinon remettez nous notre série préférée merci a vous Cordialement

    Linet

    3 juillet 2020 15:14

    Bonjour, après avoir passé de bons moments en compagnie de Cyril Lignac pour tous en cuisine, nous revoilà avec Stéphane Plaza, quel malheur !!! il ne change pas, il est lassant. Nous avions un excellent programme auparavant. Les clients de cette émission "chasseurs d'appartement" sont juste là pour passer à la télé, pour se vanter d'avoir toujours beaucoup d'amis à recevoir, d'ailleurs leur 1er critère est que la maison doit plaire aux amis !!! je pensais que l'on achetait d'abord pour soi. Ils ont parfois des budgets assez limités et voudraient avoir des prestations de luxe. Cette émission est navrante. M Plaza est devenu omniprésent, donc je zappe. Cordialement

    B ANNICK

    26 juin 2020 11:14

    Nous avons regardé "tous en cuisine " hier 09/06 et avons été surpris de découvrir Jean Marie BIGARD l'invité du jour, affublé d'un tee-shirt portant un message pour le moins scabreux ! Il est scandaleux et inadmissible de laisser diffuser une émission en direct à une heure de grande écoute devant tout public donc beaucoup d'enfants !!!!!

    Pierre JACQUELINET

    10 juin 2020 11:43

    Nous regardons votre série " Incroyables transformations " et nous sommes étonnés de voir des séries déjà passées !! C'est lassant. Pourtant votre émission est très intérerssante

    GRISTI ALAIN

    4 juin 2020 15:24

    Bonjour , je regarde votre émission Incroyable talent j'aimerai savoir si il vous était possible de diffuser votre émission le vendredi soir ou le samedi soir, afin que nous regardions cette émission avec nos enfants. Il est rare de trouver sur les autres chaines des émissions sans violence avec des sujets sans sexes. C'est pourquoi je vous demande cette possibilité, étant donné qu'ils n'ont pas école durant le week end Je vous remercie

    BAILLEUL

    8 mai 2020 17:04

    Bonjour, je viens de voir un reportage honteux sur un producteur de fraises à Sainte Livrade sur Lot . Une jeune fille qui se fait virée comme une malpropre , Cet agriculteur peu scrupuleux lui dit :"Tu peux partir car tu bosses trop lentement" C'est sur habituellement il prend de la main d'oeuvre venue d'Espagne , du Portugal et surtout des pays de l'Est . Il ne lui donne même le SMIC horaire , avec les autres il doit les payer au black . Un scandale ce type là devrait être en prison.A vous de mener une enquête plus sérieuse sur son compte . Bravo l'agriculture française avec ces gens là c'est pratiquement vichy. Salutations

    Masson

    23 avril 2020 12:08

    bonsoir vous avez pas honte de nous montrez les bobos dans leur résidence secondaire quelle honte !!!!!

    pascal mourere

    19 avril 2020 18:34


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