Service client Contrado

Contrado Imaging Ltd est une entreprise créée en 2002 à Londres, qui exerce dans le secteur de la mode et de la décoration. Elle s’est spécialisée dans la confection d’articles à la demande. Ainsi, elle fabrique et personnalise des accessoires comme les vêtements, les sacs, les tasses et bien d’autres.

Dès le début, Contrado rencontre un franc succès grâce à la performance de ses techniques d’impression et à la qualité de ses matériels. Elle réalise des ventes de plus de 30 millions d'euros en 2020 et possède des filiales dans plusieurs pays dont la France.

Votre commande d’articles Contrado comporte-t-elle des erreurs ? Désirez-vous entrer en contact avec Contrado pour solliciter une assistance ? Vous trouverez dans cet article les différents moyens de joindre le service client de Contrado qui, à l'instar du service client Spreadshirt et du service client Hema, est disponible pour vous aider.

Contacter Contrado par téléphone

Contrado n’a pas prévu de numéro de téléphone via lequel demander l’aide de son service client. Toutefois, elle dispose de plusieurs contacts que vous pourrez utiliser en cas de difficulté, qui seront énoncés dans la suite de ces lignes.

Support Contrado contact e-mail

Le service client de Contrado est disponible par courrier électronique. Par conséquent, si vous n’êtes pas satisfait de vos articles Contrado ou que votre problème concerne le paiement de votre facture, écrivez au mail suivant :

• info@contrado.fr

Pour toute requête en rapport avec la modification de vos données personnelles sur le site web Contrado, envoyez un message à l’adresse mail ci-dessous :

• dataprotection@contrado.com

Vous avez la possibilité de contacter le service client de Contrado par formulaire. Alors, si vous n’arrivez pas à accéder à votre compte Contrado, cliquez sur « Contactez-nous » au pied de la page d’accueil, dans la rubrique « AIDE ». Ensuite, placez le curseur de votre souris sur la catégorie « Compte ou Général » et cliquez sur l’option « Problème technique sur le site ».

Continuez la réclamation par formulaire en cliquant sur « Cliquer ici » en dessous de la phrase « Toujours besoin de nous contacter ? ». Enfin, écrivez votre nom, votre e-mail, une explication détaillée de votre problème et cliquez sur « J’ENVOIE ». Notez qu’il existe plusieurs formulaires sur le site web Contrado et que ces derniers sont rangés par catégories. Pour accéder aux autres formulaires de Contrado, cliquez ici.

Contact Contrado par courrier postal

Le service après-vente de Contrado peut être contacté par courrier postal. Ainsi, pour retourner des articles Contrado de mauvaise qualité, faites une demande à l’adresse qui suit :

Contrado Imaging Ltd
Unit 7 Space Business Park, Abbey Road
Park Royal, London NW10 7SU, UK

En cas d’erreur dans votre commande Contrado ou de problème avec la livraison de produits Contrado, contactez le siège commercial de la société à l’adresse ci-dessous :

Contrado Imaging Ltd
Unit 6, Space Business Park, Abbey Road
Park Royal, London, NW10 7SU, UK

Assistance Contrado par live chat

Contrado met à votre disposition un live chat via lequel vous pouvez joindre son service après-vente. Cette méthode vous donne l’opportunité de régler votre problème avec efficacité en échangeant directement avec l’agent client Contrado. Pour faire appel au service client de Contrado via le chat en ligne, cliquez sur la bulle de discussion dans le coin inférieur droit. Par la suite, cliquez sur le sujet qui correspond à votre requête, puis, sur « Cliquer ici » en dessous de la phrase « Toujours besoin de nous contacter ? ». Enfin, saisissez votre nom, votre adresse électronique et lancez le chat en cliquant sur « J’envoie ! ».

Informations supplémentaires Contrado

Espace client Contrado

Si vous souhaitez profiter des prestations de Contrado, vous devez vous créer un compte client. En effet, c’est grâce à lui que vous pourrez sélectionner votre article, le modèle à personnaliser et payer votre commande. Vous aurez aussi la possibilité de conserver l’historique de vos achats sur le site web de Contrado. De plus, l’espace client Contrado vous donne l’opportunité de suivre votre colis jusqu'à sa livraison. Ainsi, si vous voulez créer un compte client Contrado, cliquez sur « Connexion » sur la barre de menus, puis sur « INSCRIPTION », et enfin sur « INSCRIPTION ».

Contrado contact réseaux sociaux

La société Contrado est présente sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram et Twitter. Grâce à sa présence, vous pourrez contacter le service client de Contrado avec aisance et quiétude. Pour suivre les actualités de la marque ou envoyer une requête via les messageries privées Facebook, Instagram ou Twitter de Contrado, cliquez sur l’une des icônes ci-dessous :

Contrado support en ligne

L’entreprise anglaise propose une foire aux questions sur son site web afin de vous aider à résoudre votre problème dans de brefs délais. Elle comprend les préoccupations rencontrées couramment par les clients de Contrado. Ainsi, vous pouvez y trouver des interrogations sur les commandes d'article Contrado, le paiement et l’expédition directe de Contrado pour ne citer que celles-là. Pour visiter la foire aux questions de Contrado, rendez vous en bas du site internet, dans la section « AIDE » et cliquez sur l’option « FAQs ».

Blog Contrado

Contrado détient un blog dans lequel sont traitées diverses thématiques en rapport avec la mode, l’art et la couture. Elle y offre également des conseils et des idées de décoration. Par conséquent, vous pourrez augmenter votre connaissance dans ces différents domaines grâce au blog de Contrado. Par exemple, vous pourrez y lire l’article sur « La couture pour les débutants », si vous souhaitez acquérir les bases de la couture. Pour accéder au blog de Contrado, descendez le site internet entièrement et cliquez sur « Blog » dans « A PROPOS DE CONTRADO ».

Newsletter Contrado

Vous souhaitez réaliser de bonnes affaires sur Contrado ? Cela est possible en vous abonnant à la newsletter de Contrado. Grâce à elle, vous pourrez recevoir des alertes en cas de bons de réductions disponibles, mais aussi lors des promotions organisées par Contrado. De plus, vous bénéficiez d’une réduction de près de 20 % lors de votre première inscription à la newsletter de Contrado. Pour vous y abonner, parcourez la page d’accueil jusqu’à la rubrique « S’INSCRIRE À NOTRE NEWSLETTER ». Enfin, écrivez votre adresse mail dans le champ vide et cliquez sur la flèche dans le coin droit.