Service client Spreadshirt

Spreadshirt est une marque de vêtements personnalisables créée en 2001 par les Allemands Lukasz Gadowski et Matthias Spieß. Elle oriente son activité vers la vente en ligne de vêtements et d’accessoires imprimés à la demande. Grâce à la qualité de ses produits, l’entreprise devient célèbre à travers le monde. En 2006, Spreadshirt remporte le prix OnlineStar dédié à la meilleure entreprise Internet et se positionne à la cinquième place sur le marché européen. Durant l’année 2019, elle totalise un chiffre d’affaires d’au moins 100 millions d'euros et exporte ses articles dans plus de 170 pays dont l'Allemagne, les États-Unis et la France.

Votre commande Spreadshirt est de mauvaise qualité ? Vous avez des questions à poser à la marque ? Cet article vous aidera à contacter le service client Spreadshirt qui, comme le service client Celio et le service client Tidebuy, vous aidera à trouver la solution à votre problème.

Contacter Spreadshirt service client par téléphone

Il est possible de contacter Spreadshirt depuis une ligne téléphonique. Par conséquent, si l’impression de votre article Spreadshirt comporte des erreurs, appelez le numéro ci-dessous :

• +33 8 05 08 22 16

Le service client Spreadshirt est gratuit et ouvert du lundi au vendredi de 09 h 00 à 18 h 00.

Vous pouvez également entrer en contact avec Spreadshirt par Fax. Ainsi, pour toute demande relative au paiement de votre commande, faxez au numéro suivant :

• +49 (0) 341 59 400 5499

Contact Spreadshirt service client par e-mail

La marque Spreadshirt dispose de plusieurs adresses mail qui peuvent servir à solliciter son aide. Si la livraison de votre produit Spreadshirt est en retard, envoyez un message à :

• service@spreadshirt.fr

Pour signaler un dessin diffamatoire ou une infraction à vos droits d’auteur sur Spreadshirt, contactez le service juridique à l’adresse ci-dessous :

• legal@spreadshirt.net

Si vous désirez annuler votre commande d’articles Spreadshirt, écrivez à l’e-mail suivant :

• info@spreadshirt.net

Pour toute requête en rapport avec la politique de confidentialité Spreadshirt, envoyez un courrier électronique à :

• privacy@spreadshirt.net

En cas de bugs sur l’application mobile Spreadshirt, contactez l’adresse mail ci-dessous :

• partner@spreadshirt.net

Si vous avez opté pour faire votre réclamation par mail, sachez que Spreadshirt signale qu’elle dispose d’un délai de réponse de 3 à 5 jours ouvrables. Vous pouvez envoyer votre préoccupation au service client Spreadshirt via un formulaire en ligne. Il est disponible dans l’espace contact du site Internet Spreadshirt et vous donne l’opportunité de faire votre demande à toute heure. En cas de difficultés avec la validation de votre commande Spreadshirt, cliquez sur « Contact » dans la section « Service » située au bas pied de la page d’accueil Spreadshirt. Ensuite, ajoutez l’objet de votre requête, votre adresse e-mail, une explication détaillée du problème et cliquez sur « Envoyer ».

Service client Spreadshirt par courrier postal

L’entreprise Spreadshirt est accessible à partir d’une adresse postale. Si vous êtes en possession de factures ou de tout autre document physique nécessaire à votre réclamation, envoyez un courrier à :

Spreadshirt sprd.net AG
Gießerstraße 27
04229 Leipzig 
Allemagne

Informations supplémentaires Spreadshirt

Application mobile Spreadshirt

La marque de vêtements Spreadshirt a développé une application mobile destinée à ses partenaires appelée « SpreadApp ». Elle est disponible sur les boutiques de téléchargement mobile Google Play et App Store. L’application mobile SpreadApp présente de nombreux avantages. Elle offre la faculté aux partenaires Spreadshirt de surveiller leurs ventes avec quiétude. En plus, vous pouvez obtenir les statistiques de vos transactions, et ainsi améliorer vos prestations. Par ailleurs, l’application SpreadApp peut constituer un moyen d'accroître vos bénéfices étant donné que vous pourrez proposer vos produits en Europe et en Amérique.

Espace client Spreadshirt

Spreadshirt possède une boutique en ligne sur laquelle vous pouvez faire des achats lorsque vous avez un compte Spreadshirt. Il vous permet de bénéficier d’une interface personnalisée et de consulter l’historique de vos transactions. De plus, l’espace client Spreadshirt donne l’opportunité de suivre votre commande, et même de gagner un code promo. 

Pour créer votre espace client Spreadshirt, rendez vous sur la page d’accueil du site Internet de la marque, puis cliquez sur « Connexion », situé en dessous de la barre de navigation, à droite. Par la suite, cliquez sur « Je m’inscris », après la phrase « Envie de shopper ? » et saisissez votre adresse mail. Une fois terminé, cliquez sur « Je m’enregistre ».

Spreadshirt contact via les réseaux sociaux

Plusieurs sociétés dans le monde sont présentes sur le net grâce aux réseaux sociaux. Comme ces dernières, l’entreprise SpreadApp s’est doté de comptes professionnels sur Facebook, Instagram, Twitter et autres. Ces comptes sociaux sont, certes, utilisés comme des outils publicitaires, mais ils peuvent également servir de canal pour joindre le service client Spreadshirt.

En choisissant de contacter Spreadshirt via les réseaux sociaux, vous pourrez interagir directement avec un agent client de la marque. De cette sorte, vous augmentez vos chances de trouver une réponse à votre problème avec rapidité. Pour entrer en contact avec le service client Spreadshirt via les comptes professionnels Facebook, Instagram ou Twitter de l’entreprise, cliquez sur l’une des icônes ci-dessous :

Spreadshirt support en ligne

Spreadshirt a prévu une foire aux questions et un forum afin de vous aider à résoudre votre difficulté. La foire aux questions Spreadshirt comprend des préoccupations courantes posées par les clients et les partenaires de la marque. Vous pouvez y trouver des sujets sur la commande, la politique de retour Spreadshirt, l’importation Spreadshirt et autres. Pour vous rendre dans la foire aux questions Spreadshirt, cliquez sur l’onglet « ? Aide » situé en haut, entre « Emplois » et « Connexion ».

Le forum Spreadshirt est un espace composé de l’ensemble des partenaires de la société de vêtements. Il permet d’exposer ses problèmes à la communauté afin d’obtenir des propositions de solutions ou des avis. Pour aller dans le forum Spreadshirt, cliquez sur « ? Aide » en dessous de la barre de recherche. Ensuite, cliquez sur « Aide pour les designers » et enfin sur « Forum ».

Partenaire Spreadshirt

Si vous désirez entrer dans le domaine de la mode en tant que styliste, sachez que Spreadshirt vous offre l’opportunité de réaliser votre rêve. En effet, elle propose une plateforme de vente divisée en 2 catégories, appelées Spreadshirt et Spreadshop. Ces dernières permettent essentiellement aux partenaires de présenter leurs designs, de profiter de campagnes exclusives et de créer avec flexibilité leurs propositions de ventes.

Grâce à toutes ces fonctionnalités, vous pourrez gagner de l’argent et réaliser des économies, car vous n’aurez pas à dépenser de l’argent dans la location d’un local. Pour accéder à l’espace partenaire Spreadshirt, descendez la page d’accueil jusqu’à la rubrique « Des idées de designs ? Gagnez de l’argent avec vos créations. ». Ensuite, cliquez sur « C’est parti ! ». Enfin, choisissez la catégorie de votre choix et suivez les indications données.

Newsletter Spreadshirt

Spreadshirt fait la proposition à ses clients et partenaires de recevoir ses actualités quotidiennement en souscrivant à sa newsletter. Pour vous abonner à la newsletter Spreadshirt, inscrivez votre e-mail dans le champ vide de la rubrique « Abonnez-vous à notre newsletter ! » et cliquez sur « Inscription ». Cette rubrique est située au pied de la page d’accueil Spreadshirt, à gauche.