Les ordinateurs constituent aujourd’hui un outil de travail pour la plupart d’entres nous, ainsi, il devient alors indispensable pour tous d’en détenir. Cependant, l’utilisation de cette machine est soumise à l’existence de logiciels intégrés en son sein. En dehors des logiciels basiques contenus dans l’ordinateur, d’autres logiciels peuvent être installés dans votre machine.
Cela est possible grâce à des sociétés qui font de l’édition de logiciels, c’est-à-dire qui conçoivent des logiciels. Dans ce lot, se trouve la société Corel, qui a été fondée en 1985 et à son siège au Canada plus précisément à Ottawa. Corel a déjà à son actif plus de 10 logiciels dans divers domaines comme le dessin, l’édition de vidéo, etc.
Si les logiciels de la marque vous intéressent, vous pouvez contacter Corel France afin d’obtenir les informations adéquates sur ceux-ci. Pour réussir à joindre la marque, nous vous fournissons tous les moyens de contact vous permettant d’entrer en contact avec le service Corel assistance.
Corel, en raison de sa notoriété voit ses logiciels être utilisés aux quatre coins du monde propose un numéro pour chaque partie du global. Ainsi si vous êtes en Europe, vous devrez contacter la marque par téléphone en composant le numéro suivant :
Contact Corel support Europe numéro de téléphone : +44 2039 01 8 665. Ce numéro sert aux utilisateurs des produits Corel résident en Afrique du Sud et au Moyen-Orient. Le numéro peut être appelé tous les jours de la semaine de 08 h à 17 h. Pour échanger avec les conseillers de Corel, il vous faudra avoir une maîtrise de la langue anglaise.
Toutefois si vous êtes en Europe, mais que vous résidez soit en France, au Royaume-Uni, en Allemagne ou en Russie, un numéro de téléphone est spécialement réservé pour chacun des pays cités. Ainsi, selon votre pays de résidence, vous devrez composer les numéros ci-après :
Contact Corel France numéro de téléphone : +33 805 087 928.
Contact Corel Royaume-Uni numéro de téléphone : 0 800 023 2433.
Contact Corel Allemagne numéro de téléphone : +49 800 723 845 5.
Contact Corel Russie numéro de téléphone : +810 8 002 105 4 011.
En dehors de l’Europe, un numéro de téléphone est prévu pour joindre l’assistance Corel basée en Amérique, permettant de joindre à la fois le service Corel assistance des Etats-Unis et du Canada. Dès lors que vous résidez dans l’un des pays vous devrez composer le numéro ci-après pour joindre la marque.
Contact Corel Etats-Unis et Canada : 1-877-582-6735.
Corel dispose d’un formulaire de contact, grâce auquel vous pourrez contacter la marque pour obtenir une assistance technique. Outre l’assistance technique, vous pouvez formuler d’autres demandes à soumettre au service client de la marque comme une assistance entreprise ou une demande de licence en volume.
Pour chaque demande que vous aurez sélectionnée vous devrez fournir quasiment les mêmes informations pour remplir votre formulaire en dehors de certaines demandes où en plus des informations citées ci-après vous devrez fournir le numéro de série du produit Corel que vous utilisez et le système d’exploitation utilisé sur votre ordinateur. Ainsi, en dehors du numéro de série et du système d’exploitation de votre ordinateur, vous fournirez les informations suivantes :
Quand vous aurez renseigné toutes ces informations, vous pourrez envoyer le formulaire au service client de la marque, celui-ci vous répondra dans les 24 heures suivant l’envoi du formulaire.
Pour accéder au chat, permettant de contacter le service client de la marque, vous devrez cliquer sur la rubrique « chat » en haut de la page web du site internet de la marque. Une fois que vous aurez cliqué sur la rubrique, vous devrez remplir un formulaire avec vos coordonnées personnelles et votre requête avant de lancer le chat.
Si vous avez des réclamations à faire, vous pouvez les adresser à la société par courrier ainsi que les demandes en tout genre sur les produits que la société commercialise. Pour ce faire, écrivez votre courrier à la société à cette adresse :
Corel Corporation
1600 Carling Avenue
Ottawa ON K1Z 8R7
Canada.
Un espace client est dédié aux amoureux des produits de la marque afin qu’ils puissent toujours bénéficier des informations sur les nouveautés proposées par la marque. Aussi, vous pouvez via votre compte procéder à l’achat de produits de la marque. Si vous souhaitez ouvrir un compte sur cet espace, vous devrez le faire au moyen de votre adresse mail et d’un mot de passe. Si ce procédé ne vous sied pas, vous pouvez vous connecter au moyen de votre compte Facebook ou Google.
Corel met à votre disposition une plateforme réunissant les utilisateurs de la marque du monde entier afin de partager les créations qu’ils ont réalisées par le biais des logiciels Corel. La communauté Corel Draw, s’entraide via cette plateforme en résolvant les problèmes des membres. Pour cela, vous devrez ouvrir un compte sur la plateforme dédiée à la communauté en cliquant ici.
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Bonjour j'ai un probleme avec mon logiciel pinnacle studio 20 quand je met les codes il me marque erreur 1001
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Vidéostudio ultimate 2020 est très lent...
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je voudrais avoir accès au tchat merci
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Je possède COREL PAINT SHOP PRO. Peut-on afficher deux photos sur le même écran afin de pouvoir cloner un élément sur l'autre????? Merci par avance de votre réponse et si possible en FRANCAIS CORDIALEMENT PIERRE
19 octobre 2021 à 07:03