Contacter le Service client Wondershare

Wondershare est une entreprise spécialisée dans la création d’applications logicielles. La compagnie est née à Shenzhen en Chine et propose aujourd’hui des logiciels dans plus de 150 pays. Wondershare a mis sur le marché plusieurs produits simples et faciles à utiliser. La gamme de produits comprend des produits multimédias, des utilitaires pour les ordinateurs, des applications mobiles et des outils pour les fichiers PDF.

Si vous avez des difficultés dans l'utilisation des différents logiciels de Wondershare, vous aurez besoin de contacter le service client Wondershare. Pour vous y aider, nous avons répertorié ici les différents moyens dont vous disposez pour joindre le service client Wondershare.

Nous vous invitons également à joindre directement le 118 500, nos conseillers vous faciliteront la mise en relation avec la marque.

Contacter le service client Wondershare par téléphone

Si vous avez besoin d'en savoir plus sur les produits de Wondershare ou si vous avez besoin d'assistance sur l'utilisation d'un des produits en particulier, le service client Wondershare est disponible au téléphone pour vous assister.

Vous pouvez joindre le service client Wondershare au numéro de téléphone international suivant : +86-755-8666-5000

Wondershare contact France par email

Si vous avez besoin de rentrer en contact avec le service presse de Wondershare, vous pouvez le faire en envoyant un email à l'adresse : media@wondershare.com.

Notez surtout que cette adresse mail n'est disponible que pour la relation presse et pas pour un support client.

Contact Wondershare Support par adresse postale

Vous pouvez aussi rentrer en contact avec Wondershare par voie postale. Cette option n'est pas la plus rapide pour le traitement de toutes vos demandes. Elle peut cependant être une bonne preuve de vos échanges avec la marque en cas de litige.

Vous pouvez adresser votre courrier aux différents bureaux de la marque aux adresses suivantes :

Wondershare Shenzhen, China
10th floor, 5D, Shenzhen Software
Industrial Base,
Haitian 2nd Rd, Nanshan District,
Shenzhen, Guangdong, P.R.China 518057

Wondershare Vancouver, Canada
Suite 315 2630 Croydon Drive,
South Surrey, British Columbia,
Canada V3S 6T3

Wondershare Tokyo, Japan
3ème étage，The Portal Akihabara ，
2-10-9，Higashikanda, Chiyoda-ku,
Tokyo, Japon，101-0031

Informations complémentaires pour contacter Wondershare

Réseaux sociaux Wondershare

Wondershare est également disponible sur les réseaux sociaux. Vous pourrez retrouver les différents produits de la compagnie sur différentes pages. Vous pouvez aussi utiliser les messageries privées de ces différentes pages pour communiquer avec Wondershare.

Vous pouvez retrouver Wondershare sur leurs pages Facebook, Twitter, Instagram.

  

La chaine YouTube de Wondershare est également disponible pour des tutoriels en vidéo sur les différents produits de l’entreprise.

Centre de support Wondershare

Le centre de supports regroupe les différentes questions fréquemment posées sur les produits de Wondershare par les utilisateurs. Vous pourrez y contacter l'équipe de support technique, récupérer votre code d'enregistrement, avoir des réponses vos principales questions.

Vous trouverez les solutions à votre préoccupation actuelle certainement sur cette page. Cliquez ICI.

E-boutique Wondershare

Pour acheter un produit de la marque Wondershare, pas besoin de vous déplacer. Leurs produits sont directement disponibles sur la boutique en ligne. Vous pourrez y trouver les produits classés par catégories. La boutique en ligne est disponible sur le site internet de la marque.

Espace client Wondershare  

Vous pouvez depuis l'espace client avoir les détails sur vos commandes et vos différents plans. Vous pourrez y retrouver vos codes d'enregistrement des produits que vous avez acheté, vos numéros de série. Vous pourrez aussi y faire des annulations d'abonnement ou contacter l’assistance. L'espace client est accessible depuis le site de la marque.

Politique de remboursement Wondershare

La garantie pour le remboursement des produits Wondershare  est de 30 jours selon la politique de remboursement de l'entreprise.

Vous pouvez en savoir plus, veuillez cliquez ICI.

​La plupart des produits Wondershare sont payants. Cependant, la marque propose une version d'essai gratuite pour chaque produit disponible. Cette version vous permettra d'essayer le logiciel avant de l'acheter si vous êtes satisfait.