Service client Cornilleau

Cornilleau est une entreprise française fondée en 1946 par Emile Cornilleau. Si à ses débuts cette entreprise est spécialisée dans la fabrication et l'installation de portes et fenêtres, elle va connaître un tournant en 1969 en se lançant dans la fabrication de tables de ping-pong. Elle est depuis lors spécialisée dans la conception et la mise en vente de tables de ping-pong, de billard et de trampolines.

Vous souhaitez entrer en contact avec le service client de Cornilleau afin de lui faire part de votre mécontentement ou d'une suggestion en rapport avec ses activités ? Cet article vous donne les moyens de contact du service client Cornilleau qui est disponible afin de vous aider à trouver une solution à votre problème.

Cornilleau contact téléphone

Pour signaler un problème en rapport avec un article commandé chez Cornilleau ou exposer tout problème en lien avec les services de l'entreprise, vous pouvez joindre son service client au téléphone.
Pour cela, composez le numéro suivant :

• + 33 (0) 3 44 80 22 22

Vous pouvez également appeler ce numéro si vous avez du mal à utiliser le site internet de Cornilleau ou souhaitez retourner ou annuler une commande. La ligne téléphonique est ouverte du lundi au vendredide 8 h à 17 h 30 au tarif d'un appel normal.

Cornilleau sav Contact par mail

Si vous avez besoin de renseignements sur les tables de jeux ou sur tout autre produit fabriqué par Cornilleau, vous pouvez envoyer un mail à d'adresse suivante :

• cornilleau@cornilleau.fr

Pour un suivi de vos commandes, pour signaler un produit défectueux ou pour toute autre raison en lien avec les services de Cornilleau, vous pouvez également écrire à l'adresse ci-dessus.

Si vous avez des questions relatives au stockage et à l'utilisation de vos données par Cornilleau, vous pouvez écrire un mail aux adresses suivantes :

• informatique@cornilleau.fr
• commercial@cornilleau.fr

C'est à ces adresses qu'il faut soumettre vos demandes de consultation, de rectification et de suppression de vos données personnelles collectées par Cornilleau et vos demandes de création de compte professionnel.

Vous disposez également d'un formulaire de contact sur le site de Cornilleau, qui vous permet de soumettre vos différentes demandes à son service client. Pour y avoir accès, cliquez sur l'icône en forme d'enveloppe en haut à droite de la page d'accueil du site. Vous pouvez également cliquer ici pour avoir accès au formulaire de contact de Cornilleau. Afin que votre message soit transmis, il vous faudra préciser votre civilité, vos noms et prénoms, votre adresse mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale et le nom de votre entreprise si vous êtes un client professionnel. Vous devrez ensuite sélectionner le sujet de votre demande, rédiger votre message et l'envoyer.

Cornilleau service client par courrier

Toutes vos plaintes, suggestions et demandes en rapport avec les produits et services de Cornilleau peuvent être communiquées directement au siège de l'entreprise par courrier.
Votre courrier devra alors être envoyé à l'adresse postale du siège qui est la suivante :

14 route Départementale 1001
60120 Bonneuil-les-Eaux

Il en est de même pour toutes vos demandes d'exercice de votre droit de consultation, de modification et de suppression de vos données personnelles collectées par Cornilleau.

Services supplémentaires de Cornilleau

Espace client

Vous avez la possibilité d'accéder à un espace client sur le site internet de Cornilleau. Pour cela, vous devez cliquer sur "Boutique", en haut à droite de la page d'accueil puis sur l'icône en forme de bonhomme en haut à droite de la nouvelle page qui s'ouvrira. La page qui s'ouvrira vous permettra de vous connecter à l'aide de votre adresse mail et de votre mot de passe si vous avez déjà un compte client. Si vous n'avez pas encore de compte, vous pouvez cliquer sur "Créer votre compte" pour en créer un. Il vous faudra préciser votre civilité, vos noms et prénoms, votre adresse mail, votre date de naissance puis choisir un mot de passe avant de valider votre demande.

Pour un compte client professionnel, vous devez cliquer sur "Cornilleau BtoB" sous la rubrique "Nos sites" en bas de la page d'accueil. Vous pourrez vous connecter à l'aide de votre adresse mail et de votre mot de passe si vous avez déjà un compte client professionnel. Si ce n'est pas le cas, vous devez envoyer un mail de demande de création de compte professionnel au service client de Cornilleau.

Votre compte client vous permet de consulter le catalogue de produits proposés Cornilleau, de les commander en ligne et de régler votre facture sur le site en toute sécurité. Vos informations d'identité et bancaires resteront préenregistrées. Vous pourrez donc effectuer des achats rapidement. Il vous sera possible de consulter votre historique de commande, vos factures et de suivre l'évolution de vos livraisons.

Réseaux sociaux

Pour suivre l'actualité de Cornilleau, ses nouvelles sorties et rester au courant des différentes promotions, vous pouvez suivre l'entreprise sur ses différents réseaux sociaux. Vous pourrez également communiquer avec le service client de Cornilleau via les messageries de ces plateformes.

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Support Cornilleau

Cornilleau a prévu sur son site une rubrique conseil à laquelle vous pouvez accéder en passant votre curseur sur "Conseils" en haut de la page d'accueil du site internet. Vous pourrez ensuite sélectionner parmi les questions qui s'afficheront, celle dont vous souhaitez la réponse.

Vous saurez par exemple comment choisir votre trampoline, votre table de ping-pong ou comment vous améliorer au billard.

Si vous souhaitez consulter tous les conseils en lien avec le billard par exemple, vous pouvez cliquer ici pour être directement redirigé vers la rubrique conseil de Cornilleau.

Boutique en ligne

Une boutique en ligne est disponible sur le site de Cornilleau et vous pouvez y accéder en cliquant sur "Boutique" en haut de la page d'accueil du site internet. Vous aurez accès à tout le catalogue de produits Cornilleau rangé par catégories, et consulter le catalogue des billards, des trampolines et des tables de ping-pong. Lorsque vous aurez fait votre choix, vous pourrez le mettre dans votre panier et payer en ligne. Vous serez ensuite livré en magasin ou à domicile.

Newsletter

Si vous souhaitez recevoir régulièrement des mails informatifs de la part de Cornilleau, être mis au courant des différentes promotions et sorties, vous avez la possibilité de vous inscrire à la newsletter. Pour ce faire, rendez vous en bas de la page d'accueil du site Internet de Cornilleau et insérez votre adresse mail sous la rubrique "Recevez nos offres spéciales". Vous pourrez à tout moment envoyer une demande de désabonnement à la newsletter par mail au service client de Cornilleau.