Contacter CSRD

Le CSRD est un centre d’accueil téléphonique créé en 1985. Cette société fait partir des pionniers dans le secteur d’externalisation de gestion de lignes. Elle propose diverses prestations telles que la permanence téléphonique, la gestion d’agenda, le télésecrétariat, la gestion d’astreinte médicale et toute sorte de demande. Elle couvre les villes de Marseille, de Lyon, d’Ajaccio, et de Bastia. La société CSRD est joignable 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. Vous pouvez joindre son service client par téléphone, par mail et par courrier postal. Tous ces moyens de contact CSRD ont été listés ci-après.

Contacter CSRD par téléphone

Pour obtenir des informations sur les prestations de cette société ou solliciter une assistance téléphonique, vous disposez d’un numéro de téléphone pour contacter le service client. Le contact téléphonique de la CSRD est le suivant : 

• 05 57 77 40 40

Ligne ouverte tous les jours de la semaine, 24 heures sur 24.

Contacter CSRD par mail

Vous pouvez obtenir toutes les informations désirées par courriel. Le service client de cette société est joignable par mail. L’adresse est la suivante : contact@csrd.fr. Vous pouvez envoyer directement votre mail en remplissant un formulaire de contact accessible depuis ce lien : Formulaire de contact. Le service client de la société CSRD est très réactif, votre mail aura une réponse dans les meilleurs délais.

Adresse postale CSRD

Pour toutes les personnes qui souhaitent contacter le service client de la CSRD ou poser une réclamation par courrier postal, trouvez ci-après leur adresse : 

CSRD
44 rue Montmejean
33100 Bordeaux

Vous pouvez vous rendre à cette même adresse pour solliciter un devis ou demander des informations sur leurs différentes prestations.

Informations supplémentaires pour contacter CSRD

Espace client CSRD

Un espace personnel est mis à la disposition de la clientèle de la CSRD afin de la permettre d’effectuer plusieurs opérations en ligne. Cet espace est accessible depuis le site internet de la société, csrd.fr. Lorsque vous y êtes, regardez en haut à droite de votre écran, vous verrez un rectangle marqué « accès client ».

Réseaux sociaux CSRD

La société CSRD détient une page Facebook et une chaîne YouTube. Vous pouvez suivre l’actualité de cette société sur ces différentes plateformes et communiquer avec son service client. Si vous avez des requêtes à faire ou des informations à demander, envoyez un message depuis la messagerie privée de Facebook. Un agent du service client de la CSRD vous répondra en moins de 24 heures. Vous ne pouvez pas établir la communication avec un agent depuis YouTube, par contre, vous avez la possibilité de consulter les différentes vidéos publiées sur ce réseau social. Certaines donnent des explications sur différents thèmes concernant cette société.
Pour retrouver la page Facebook et la chaîne YouTube de la CSRD, rendez-vous sur le site internet de cette société. Vous verrez les pictogrammes de Facebook et de YouTube au bas de votre écran.