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Contactez-nous pour obtenir le numéro de téléphone ou être mis en relation avec OnePlus
Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

oneplus support - contacter le SAV oneplus France

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Sommaire
  • OnePlus support – téléphone
  • OnePlus contact - OnePlus service client – email
  • SAV OnePlus France – OnePlus support France - formulaire de contact
  • OnePlus SAV – tchat
  • Contact OnePlus support – les réseaux sociaux
  • OnePlus Support – les informations supplémentaires
Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

OnePlus est une entreprise chinoise de conception et la distribution de téléphones mobiles et accessoires. Elle est également disponible en France. Vous souhaitez contacter le support OnePlus ? Voici la démarche que vous devez suivre.

L’entreprise OnePlus a mis à votre disposition plusieurs moyens de contact. En effet, vous avez la possibilité de contacter le service client OnePlus par les moyens de contact suivants : téléphone, email, formulaire de contact, Tchat et ainsi que sur les réseaux sociaux.

Contacter service client Oneplus

OnePlus support – téléphone

La société OnePlus vous donne l’occasion de pouvoir la contacter par téléphone. Le numéro de téléphone pour contacter OnePlus est le suivant : 09 73 72 14 56.
Le numéro de téléphone OnePlus assistance est accessible de 8 heures à 17 heures, du lundi au vendredi. Grâce à ce numéro, vous avez la possibilité d’échanger directement avec le service client OnePlus. Vous aurez également l’occasion de poser d’autres questions dans le but de trouver une solution à votre problème.

OnePlus contact - OnePlus service client – email

Vous avez la possibilité de contacter le service client OnePlus par mail. L’adresse email disponible pour contacter le SAV OnePlus est la suivante : eurepresentative@oneplus.com

Si vous avez du mal à contacter OnePlus par téléphone, vous pouvez lui envoyer un mail. L’adresse email est un moyen de contact rapide et fiable également. Le mail doit être correctement rédigé. Si possible, vous devez compléter votre message par des pièces jointes. Cela permettra au service client de pouvoir traiter votre demande efficacement.

SAV OnePlus France – OnePlus support France - formulaire de contact

Il également possible de contacter OnePlus par un formulaire de contact accessible depuis son site internet. Vous pouvez accéder au formulaire de contact en cliquant sur ce lien.  

Pour renseigner le formulaire de contact, vous devez fournir les informations suivantes :

  • Votre adresse email,
  • Votre nom,
  • Vous devez choisir la catégorie de votre demande,
  • L’objet de votre demande,
  • Votre message.

Il est également possible d’ajouter des pièces jointes à votre demande. Pour pouvoir envoyer votre message, vous devez cocher la case « J’accepte que mes données personnelles soient traitées par le support OnePlus ». Ensuite, vous devez cliquer sur le bouton « soumettre votre question ».

OnePlus SAV – tchat

Vous pouvez également avoir une conversion par Tchat avec le SAV OnePlus. Pour accéder au Tchat, veuillez cliquer ici. Pour démarrer une discussion avec le support OnePlus, vous devez renseigner un formulaire. Vous devez renseigner les informations suivantes :

  • Votre adresse email,
  • Votre nom,
  • La catégorie de votre demande.

Pour soumettre votre demande, vous devez donner votre accord pour l’utilisation de vos données personnelles. Le champ catégorie est une liste déroulante.
Le tchat est disponible du lundi au vendredi de 8 heures à 20 heures et le samedi de 08 heures à 17 heures.

Contact OnePlus support – les réseaux sociaux

L’entreprise OnePlus est également disponible sur les différents réseaux sociaux majeurs. En particulier : Facebook, Twitter et ainsi que Instagram.
Elle comptabilise plus de 4 000 000 d’abonnés sur ses réseaux sociaux.

Sur Facebook, vous avez la possibilité de contacter le service client OnePlus par Messenger. Pour cela, vous devez être connecté à vote compte Facebook. Ensuite, vous devez vous rendre sur la page Facebook de l’entreprise OnePlus. Enfin, pour pouvoir contacter OnePlus, veuillez cliquer sur le bouton « envoyer un message ».
Il est également possible de contacter le service client de l’entreprise OnePlus sur ses autres réseaux sociaux. Vous devez être également connecté à vos comptes. Ensuite, vous devez suivre le même processus que celui de Facebook.
Les liens des pages de l’entreprise OnePlus sur les réseaux sociaux sont les suivants :

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram

OnePlus Support – les informations supplémentaires

FAQ

Dans la FAQ, vous avez les réponses aux questions les plus fréquemment posées par la clientèle. Vous avez la possibilité de consulter la FAQ avant de contacter le service client de l’entreprise.

Les moyens de paiement – OnePlus

Pour régler vos factures chez OnePlus, vous avez la possibilité d’utiliser les moyens de paiement suivants :

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • PayPal

Comment effectuer un achat en ligne – OnePlus

Pour effectuer un achat en ligne sur la plateforme en ligne de l’entreprise OnePlus, vous devez cliquer sur « boutique » qui se trouve dans le menu. Dans la boutique en ligne, vous avez l’ensemble des produits proposés par l’entreprise OnePlus.

Pour choisir votre produit, vous devez cliquer sur l’image du produit concerné. Ensuite, à la page suivante, vous devez cliquer sur le bouton rouge « ajouter au panier ».
Pour valider votre commande, vous devez vous connecter à votre compte. Une fois la connexion établie, vous devez renseigner votre adresse. Ensuite, vous devez passer au paiement de votre commande.


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Avis OnePlus

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Elles sont conservées pendant 2 ans et sont destinées au service client.
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