Service client Decome Store

Decome Store est une entreprise française spécialisée dans la décoration et l’aménagement depuis 2012. Les activités de l’enseigne concernent essentiellement la fourniture de meubles ainsi que d’articles de décoration aux particuliers et aux professionnels. Si à sa création, Decome Store proposait exclusivement ses articles en France, l’entreprise a internationalisé son commerce au cours de l'année 2018 en fournissant des produits à plusieurs marques sur le marché européen. Attachée aux valeurs nationales, elle conçoit et confectionne ses articles selon le savoir-faire français. En plus de la fabrication, les produits de Decome Store sont conservés dans des entrepôts sur le territoire français. En outre, le groupe s’appuie sur des collaborations avec des fabricants et des partenaires pour assurer des articles innovants à sa clientèle ainsi qu'un solide réseau de transport des marchandises.

De même que Decome Store, les marques telles que Unik Galerie et Biason donnent la possibilité d'être suivi par un service client compétent. Concernant Decome Store, si vous désirez signaler une erreur de livraison ou pour tout autre besoin relatif à une activité précise, retrouvez dans cet article plusieurs moyens de joindre le service après-vente de l'enseigne.

Decome Store service client par téléphone

Decome Store a doté son service client d’un standard téléphonique pour lui permettre de recevoir les demandes d’informations de ses clients. Si vous souhaitez connaître le jour de livraison de vos meubles, appelez le numéro suivant :

• +33 9 75 23 72 01 (coût d’un appel local)

Decome Store service client par mail

Le service client de Decome Store peut être contacté à partir d’une adresse mail. Si vous constatez plusieurs défauts sur vos articles, signalez-les en envoyant un courriel à l’adresse électronique suivante :

• sav@decome-store.fr

Si vous êtes un organe de presse et que vous souhaitez avoir l’avis de la société à propos d’une actualité, faites une demande à l’adresse mail qui suit :

• decome@decome-store.fr

Si vous n’arrivez pas à joindre Decome Store par mail, vous pouvez remplir un formulaire de contact sur le site Internet de la compagnie. Dans ce formulaire, entrez votre adresse mail, saisissez des détails à propos de votre requête et envoyez votre demande en cliquant sur "Envoyer". Vous recevrez une réponse de la société dans les meilleurs délais. Pour accéder au formulaire de contact de Decome Store, rendez-vous dans le coin inférieur droit de la page d'accueil et cliquez sur l’option “Nous contacter” dans la rubrique “INFORMATIONS”.

Decome Store contact par courrier postal

Pour assurer la gestion de ses activités administratives et sa légalité juridique, Decome Store est établie à un siège social. C’est à l’adresse de ce siège social que la société reçoit le courrier postal qui lui est adressé. Si vous souhaitez envoyer des documents de partenariat à Decome Store, adressez votre courrier postal au contact ci-dessous :

Adresse postale Decome Store
2 rue du Maréchal Gallieni
95690 Nesles-la-vallée, France

Informations supplémentaires

Espace client Decome Store

Dans un espace dédié, Decome Store permet à ses clients de gérer facilement leurs différentes commandes. Cet espace client vous offrira aussi l'opportunité d’enregistrer et de modifier vos informations personnelles. De cette sorte, les clients peuvent enregistrer plusieurs adresses pour faciliter les livraisons. De plus, il vous sera possible de consulter les différents avantages octroyés par l’entreprise, tels que les réductions et les points de fidélité. Grâce à l'espace client de Decome Store, vous aurez un accès permanent à l’historique des commandes afin de vous permettre de justifier rapidement un achat en cas de besoin. Pour profiter de toutes ces prérogatives, vous devez créer un compte client sur le site internet de la marque. Pour ce faire, cliquez sur “Identifiez-vous”

Réseaux sociaux Decome Store

Decome Store est présent sur les réseaux sociaux en vue de développer la visibilité de son activité auprès du public. Le fabricant dispose d'un compte Facebook sur lequel ses clients partagent leurs retours d’expérience au sein de la communauté qui y est rattachée. En vous abonnant à son compte Facebook, vous aurez aussi l’opportunité de formuler vos requêtes au service client de Decome Store. En plus, l'entreprise partage des images et des vidéos de ses créations sur son compte Instagram et sa chaîne YouTube. Via ses plateformes, vous pourrez également voir des démonstrations en rapport avec la solidité et la qualité de ses articles. Soulignons que Decome Store est visible sur Twitter et y publie ses différentes actualités.

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Espace pro Decome Store

Decome Store a mis en place une politique de collaboration avec les professionnels de l’aménagement. Cette politique consiste à leur fournir tout l’accompagnement nécessaire dans la mise en place de leurs projets. Aussi, le groupe applique la même politique d’accompagnement pour les personnes qui souhaitent revendre ses produits. Si vous désirez en savoir plus, rendez-vous dans l’espace pro de Decome Store à partir de ce lien.

Catalogues Decome Store

Dans une rubrique spécialisée sur son site web, Decome Store a partagé plusieurs catalogues concernant ses articles mis en vente. Dans ces catalogues, l’entreprise partage ses actualités de vente et des informations sur ses partenaires. Par exemple, vous y trouverez le top des ventes de chaque période de l’année, les nouveautés sorties chaque mois ainsi que des articles, tels que des ventilateurs à brumisation. Pour accéder aux différents catalogues de Decome Store, cliquez sur une rubrique en dessous de "Catalogue" dans la partie inférieure du site internet.