Deliveroo contact

Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.
Contactez-nous pour obtenir le numéro de téléphone ou être mis en relation avec Deliveroo.

Nos conseillers sont disponibles 24h/24 et 7j/7.

Contactez-nous pour obtenir le numéro de téléphone ou être mis en relation avec Deliveroo.
Partagez l'article :

Découvrir Deliveroo

Deliveroo est une société Anglaise fondée par Greg Orlowski et Will Shu en 2013. Présente dans plusieurs pays, Deliveroo livre chaque jours des millers de repas dans plus de 500 villes à travers le monde. Le succès de Deliveroo repose sur un large choix de restaurant partenaire qualifié, une flotte de livreur importante (plus de 50 000) et un suivi de la livraison géolocalisé disponible sur tout support. Avec un nombre aussi important de commande journalière, il arrive souvent que certains clients puissent être mécontant du service proposé et souhaitent contacter le service client deliveroo. Soucieux de son image, Deliveroo est disponible et gère les réclamations rapidement en fournissant plusieurs moyens pour les contacter. Vous trouverez sur cette fiche les différents moyens pour savoir comment joindre Deliveroo. N'oubliez pas, vous pouvez à tout moment contacter nos agents en composant le 118500. Ils seront en mesure de vous mettre en relation avec le service de votre choix.

sav deliveroo

Comment contacter le service client Deliveroo ?

Si vous aussi vous êtes déjà client Deliveroo et que vous souhaitez contacter le support Deliveroo, plusieurs moyens s'offrent à vous. Deliveroo met à disposition de sa clientèle en France, un numéro service client deliveroo, une adresse mail et un chat. 

  • Deliveroo Numero: Quelque soit le soucis rencontré lors de votre commande chez Deliveroo (Résiliation abonnement deliveroo plus, réclamation, soucis de paiement ...) le service client deliveroo est disponible en composant le 0977550330. Ce numéro unique et gratuit vous permet d'avoir un conseiller par téléphone 7J/7 de midi à 23h.
Numéro 118500

Cartouche 118500

  • Deliveroo Service Client Mail: En cas de difficulté à avoir un conseiller par téléphone, vous pouvez également à tout moment contacter deliveroo par email à l'adresse suivante : hello@deliveroo.fr. Le support vous fera un retour dans un délai moyen de 48h sur votre adresse email. N'oubliez pas d'inclure le maximum d'information disponible lors de votre réclamation (numéro de commande, coordonnées, nom du restaurant concerné...) afin d'optimiser le traitement de votre ticket. 
     
  • Deliveroo Chat: Deliveroo met a disposition de ses clients un outil de chat intégré sur son application mobile et sur son site internet. Ce système de contact très efficace n'est malheuresement pas vraiment mis en avant. Vous trouverez ci-dessous quelques captures d'écran de l'application mobile pour savoir comment trouver le chat deliveroo. Le procédé est exactement le même sur le site internet à savoir : Menu > Historiques des commandes > Aide Commande > Autre Chose > Chat.

sav deliveroo    support client deliveroo   sav service client deliveroo   

  • Adresse postale Deliveroo: Pour contacter le service client Deliveroo, vous pouvez aussi envoyer un courrier à l'adresse du siège social en France. Ce procédé permet de laisser une trace écrite et officielle de vos échanges. Nous vous conseillons d'envoyer un courrier avec accusé réception en cas de soucis majeur après avoir appelé et envoyé un email dans un premier temps. 

Deliveroo France SAS
9 Rue du Quatre Septembre
75002 Paris

  • Faq Deliveroo: Avant toutes questions auprès du service client deliveroo, nous vous conseillons de vous rendre sur la page de la foire aux questions. Vous y retrouverez alors les sujets les plus récurrents et les réponses à l'ensemble de vos préoccupations. 
     
  • Réseaux sociaux Deliveroo: Deliveroo est très présent sur les réseaux pour gérer les remontées de ses clients en direct et pour communiquer ses offres et promotions. Retrouvez Deliveroo sur Twitter et Facebook 

Conseil 118500 Conseil 118500 : Sachez qu'il peut arriver parfois que votre livreur ait quelques minutes de retard par rapport à l'heure de livraison estimée qui vous a été fournit lors de votre commande. Si c'est le cas, inutile de contacter le service client car c'est bien souvent indépendant de la volonté de Deliveroo. Ils vous conseilleront alors d'appeler directement le restaurant en question pour savoir d'où vient le problème. 

Service Client Deliveroo Entreprise

  • Mail Deliveroo Business: Deliveroo offre depuis peu un service aux entreprises souhaitant proposer à ses salariés, collaborateurs ou autre déjeuner d'équipe, des repas au sein de son entreprise. Ainsi, si vous êtes professionnel et que vous avez une demande exceptionnelle pour un repas, vous pouvez alors contacter le service dédiée à cet effet en écrivant à l'adresse suivante: corporate@deliveroo.fr.
     
  • Deliveroo Telephone: Vous pouvez joindre le service client business deliveroo par téléphone en composant le 0547484818. Ce numéro est gratuit et vous permet d'avoir un conseiller pour toutes demandes de repas au sein de votre entreprise.

Devenez partenaire deliveroo

Si vous êtes propriétaire d'un restaurant et que vous souhaitez pouvoir proposer votre carte sur le site deliveroo, vous devez au préalable faire une demande de partenariat par mail. Pour cela, il suffit d'envoyer un email à l'adresse : restaurants@deliveroo.fr. N'oubliez d'indiquer le plus de renseignements possibles sur votre restaurant et sur votre société (numéro siret, coordonnées, plat proposé, horaire d'ouverture...). 


Catégories : Alimentation

Partagez l'article :

Articles liés


Vous pouvez être intéressé par...


Avis Deliveroo

Avez-vous aimé cet article ? Vous-a-t-il aidé ? N'hésitez pas à nous le signaler en cliquant ci-dessous.

Note : 4.5 (26 votes).


Commentaires

Pas de commentaires sur cette marque.



Écrire un commentaire

politique de confidentialité du site.

2,99€/appel + 2,99€/min

Dernières actualités
Oubliez Ouibus voici Blablabus
11 juin 2019

De nouvelles mesures concernant les trottinettes électriques
6 juin 2019

Monsieur cuisine connect Silvercrest : une arrivée plébiscitée
3 juin 2019

Contactez-nous
  • Adresse : 12 boulevard d’Athènes,
    13001 Marseille
  • Email : contact@118500.fr
  • Du lundi au dimanche 24h/24
Contact direct
politique de confidentialité du site.

Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par 118500 FR pour gestion de votre demande.
Elles sont conservées pendant 2 ans et sont destinées au service client.
Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant : Service Technique, technique [at] evenmedia.fr.