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A la découverte de Delta Airlines

Créée en 1924, Delta Airlines est une compagnie américaine dont le siège se situe à Atlanta. La compagnie Delta Airlines dessert plus de 370 destinations dans au moins 66 pays, notamment aux Etats-Unis et dans le monde entier. Avec aujourd’hui une flotte de plus 800 avions et le service offert par ses 75 000 employés, Delta Airlines est l’une des principales compagnies aériennes au monde. Ce qui a commencé comme une humble petite "opération aérienne de dépoussiérage de cultures" appelée Huff daland dusters (selon les termes de l’entreprise elle-même) en 1924 est devenu l’une des plus grandes compagnies aériennes mondiales, aidant plus de 180 millions de voyageurs à se rendre aux endroits où ils veulent être chaque année. Si vous souhaitez contacter Delta Airlines, vous pouvez le faire par téléphone, sur son site internet fr.delta.com, sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter), par e-mail, ou encore par courrier. N'hésitez pas à entrer en contact avec les conseillers du 118 500. Ils sont en mesure de vous obtenir le bon contact de la compagnie afin de joindre rapidement le service client.

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Delta Airlines service client France

La compagnie aérienne américaine met tout en œuvre pour offrir un service client de qualité à ses consommateurs. Le service client Delta Airlines est disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, en fonction des régions dans le monde, pour répondre à toutes vos préoccupations et vous fournit des prestations de qualité. Pour contacter Delta Airlines pour toute information relative à l’ensemble des destinations desservies par la compagnie ou réserver un vol, vous pouvez appeler le 09 69 39 17 79. Ce numéro de téléphone Delta Airlines France est ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 18 h et le samedi de 10 h à 17 h 30. Il peut être contacté depuis l’étranger en y ajoutant l’indicatif +33.

Numéro 118500

Cartouche 118500

Contacter Delta Airlines par mail

Delta Airlines ne dispose d’aucune adresse mail visible sur son site. Toutefois, la compagnie vous permet de la contacter par mail via son site. Il suffit juste de sélectionner « Envoyez-nous un e-mail » se trouvant dans le menu «  Service clients ». Une fois que vous avez accès à la page de contact, choisissez la catégorie selon votre préoccupation et renseignez les formulaires des différentes étapes avant de valider et d’envoyer votre mail au service client Delta Airlines.

Delta Airlines contact postal

Le service client peut être joint par courrier postal. Vous pouvez envoyer vos suggestions et remarques par écrit à l’adresse suivante :

Service clientèle Europe de Delta
TSA 21235
75 564 PARIS Cedex 12
France
FAQ Delta Airlines

La compagnie aérienne dispose également d'une foire aux questions qui permet aux consommateurs d’avoir facilement des réponses à toutes leurs interrogations relatives au fonctionnement de la compagnie. Si vous avez un problème, avant toute autre action, recherchez la FAQ Delta Airlines et obtenez des réponses à vos différentes préoccupations à travers les plus fréquentes, qui sont déjà disponibles sur la plateforme qui y est dédiée. Notons aussi que l’entreprise dispose de plusieurs FAQ selon les différents services. Vous n’aurez qu’à préciser la catégorie recherchée dans l’onglet pour avoir vos informations.

Fly Delta

Fly Delta est l’application de la compagnie Delta Airlines. Dans la recherche de solution pour toujours maintenir le lien avec sa clientèle, l’entreprise a trouvé judicieux de mettre en place cet outil pour faciliter les déplacements de sa clientèle. L’application vous donne la possibilité de chercher, mais aussi de comparer avant de réserver un vol. En plus avec Fly Delta, vous êtes informés en temps réel des perturbations météorologiques concernant non seulement les vols de Delta Airlines, mais également celles des autres compagnies.

Delta Airlines et les réseaux sociaux   

Delta Airlines est disponible sur les réseaux sociaux, notamment sur Facebook et Twitter où la compagnie possède des comptes pour informer le public de son actualité et communiquer sur son image. Mais c’est aussi un lieu d’échange avec son aimable clientèle. Retrouvez Delta Airlines sur ses réseaux :

Réservation Delta Airlines

Vous souhaitez faire des réservations sur des vols de la compagnie aérienne américaine ? Si vous voulez réserver des places sur des vols Delta Airlines, c’est possible et très facile. Il vous suffit de composer le numéro de téléphone Delta Airlines France qui est le 09 69 39 17 79. Vous pouvez le contacter depuis l’étranger en y ajoutant l’indicatif +33, il est disponible de 9 h à 18 h, du lundi au vendredi et le samedi de 10 h à 17 h 30. Pour votre réservation, vous pouvez aussi procéder par mail à partir du site du transporteur, en suivant les instructions énumérées plus haut dans le paragraphe sur « Contacter Delta Airlines par mail » ou tout simplement réservez en ligne sur le portail web de la compagnie en renseignant les différents champs du formulaire de réservation.

Enregistrement en ligne

Avec Delta Airlines, vous pouvez également opérer votre enregistrement en ligne et gagnez du temps à l’aéroport. Pour se faire, vous n’aurez qu’à sélectionner « Enregistrement » sur le site et rentrer vos informations dans les champs s’affichant à l’écran et validez pour que ce soit pris en compte. Vous devez vous enregistrer au moins 24 heures avant le départ de l’avion.

Annulation

Vous avez réservé un vol auprès de la compagnie aérienne Delta Airlines et souhaitez le faire annuler ou modifier votre billet d’avion ? Vous pouvez réaliser cette demande directement en ligne sur le site internet de compagnie aérienne Delta Airlines ou prendre contact par le téléphone France Delta Airlines au 09 69 39 17 79 et les conseillers du service client se chargeront d’apporter une solution au problème posé.

Réclamations Delta Airlines

Vous n’êtes pas satisfait de votre voyage au sein de la compagnie Delta Airlines et souhaitez réaliser une réclamation ? Vous pouvez adresser votre requête via le formulaire de contact prévu à cet effet https://fr.delta.com/contactus/pages/comment_complaint/index.jsp

SkyMiles Delta Airlines

Pour remercier ses clients, grands voyageurs et frequent flyers pour le choix de Delta Ailines, la compagnie a mis en place le programme de fidélité SkyMiles. En vous déplaçant avec la compagnie, vous vous donnez la possibilité d’obtenir de nombreux bonus, afin de profiter des avantages et privilèges qu’offre la société. Pour toutes questions concernant le programme de fidélité de la compagnie Delta Airlines, vous pouvez faire appel au service client en utilisant le 09 69 39 17 79 pour plus d'informations.

 

 

 

 

 


Catégories : Voyage et Transport


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