Service client Dietbon

Dietbon a été fondée en 2009 par le scientifique français Vincent Guillet accompagné de trois associés. La mission de l’entreprise est de proposer au grand public des programmes-minceur accompagnés d’un suivi personnalisé, et ce, à distance. Grâce à ses livraisons à l’international et sa forte notoriété, l’entreprise est parvenue à enregistrer le chiffre d’affaires record de 19 millions d’euros.

De même que Dietbon, il est possible de contacter des entreprises comme Olliscience ou encore Anaca3 à travers leurs services clients. En ce qui concerne Dietbon, vous avez la possibilité de contacter son service client pour échanger avec son service après-vente ou pour prendre des informations sur les produits que l'entreprise propose, en parcourant les lignes de cet article.

Dietbon service client par téléphone

À l’instar de plusieurs autres marques du secteur, Dietbon dispose d’un service client à partir duquel vous pourrez rapidement la contacter. Son service consommateur est habilité à porter assistance aux clients lorsque ceux-ci sont confrontés à certaines difficultés. Ainsi, si vous souhaitez bénéficier de l’aide de Dietbon pour vous débarrasser de vos kilos en trop, vous pouvez joindre ses commerciaux à partir du numéro suivant :

• Dietbon service client : 09 86 86 86 09 (coût d’un appel local)

Le service client de Dietbon est ouvert du lundi au jeudi de 09 h 00 à 19 h 00. Pour ce qui est du vendredi, l’horaire est de 09 h 00 à 18 h 00. Et enfin le samedi, de 09 h 00 à 13 h 00.

Contacter Dietbon par mail

Le service consommateur de Dietbon est doté d’une adresse email par laquelle vous pourrez contacter ses équipes. Si votre réclamation passée par téléphone est restée sans réponse, vous pouvez laisser un message à l’entreprise à partir de l’adresse e-mail qui suit : 

• contact@dietbon.fr

Vous pouvez également transmettre vos requêtes et vos suggestions à la marque par formulaire de contact. Pour retrouver ce formulaire, il faut vous rendre sur le site de l’entreprise, puis scrollez jusqu’en bas de la page d’accueil et cliquez sur “Nous contacter” dans l’option “Aide”. Le formulaire de contact Dietbon comporte plusieurs champs à remplir, notamment avec les informations suivantes :

• Nom
• Prénom
• E-mail
• Téléphone
• Sujet
• Commentaire

Après avoir renseigné tous ces champs, vous pouvez cliquer sur “Valider” pour envoyer votre formulaire au service client Dietbon.

Contacter Dietbon par courrier postal

Pour toutes autres préoccupations ou difficultés nécessitant l’envoi d’un courrier postal à l’entreprise, vous pouvez écrire à l’adresse suivante :

DIETON siège social
129 Avenue Charles de Gaulle,
 92200 NEUILLY SUR SEINE

Au cas où vous aimeriez vous rétracter après votre commande, retourner un produit ou vous faire rembourser, veuillez le faire à l’adresse suivante :

K-SANTE / DIETBON C/O : SOEBUSINESS
35/37 AVENUE DES BETHUNES
95310 SAINT OUEN L'AUMONE

Informations supplémentaires

Application mobile Dietbon

Dans le but de mieux vous accompagner dans le processus de votre programme minceur, Dietbon dispose d’une application mobile. L’application vous permet en effet de suivre votre parcours et d'avoir accès à des consultations avec une diététicienne. Grâce à l’application, vous accéderez aussi à l’espace client de coaching en ayant accès à des recettes et des exercices physiques. Vous pouvez télécharger gratuitement l’application mobile Dietbon sur Play store et sur App store.

Espace client Dietbon

Pour retrouver le service client de Dietbon, vous devez vous rendre sur le site Internet de l’entreprise. En haut à droite de l’écran d’accueil, vous verrez l’onglet “Compte” Cliquez dessus, puis sur l’option “Identifiez-vous ou créez votre compte”. Vous aurez ainsi accès au formulaire d’inscription à l’espace client Dietbon.

Réseaux sociaux

Tout comme plusieurs autres entreprises, Dietbon profite de la lucarne des réseaux sociaux pour accroître sa notoriété et communiquer avec sa clientèle. Il s’agit entre autres de ses comptes Facebook et Instagram. Si vous vous abonnez à ces médias, vous pourrez être au parfum de toutes les informations au sujet de la compagnie. De plus, il vous sera possible de contacter directement son service client en passant par les messageries instantanées.

Prix et programmes de Dietbon

Si vous souhaitez souscrire au programme minceur de Dietbon, mais ignorez les tarifs, nous allons vous énumérer quelques-uns d'entre eux. Pour la perte de 1 à 4 kilos, vous devrez souscrire à un engagement de 1 mois pour la somme de 349 euros. Si vous souhaitez perdre 5 à 10 kilos, vous devez régler 2 mois d’engagement à hauteur de 329 euros. Vous voulez perdre entre 9 et 11 kilos ? Une souscription pour un engagement de 3 mois s’impose, et tout ceci pour la somme de 309 euros. Pour avoir accès à la totalité des prix et programmes de Dietbon, veuillez cliquer ici. 

Faire votre bilan minceur Dietbon gratuitement

Rendez-vous sur le site de Dietbon et scrollez jusqu’en bas de la page. Vous verrez à gauche de votre écran l’option “Choisir Dietbon”. Cliquez sur “Nos programmes” et déroulez jusqu’à la section du formulaire de contact ayant pour titre ”Mon bilan minceur gratuit”. Renseignez les informations au fur et à mesure, à savoir votre nom, votre genre, votre taille, votre poids actuel et le poids que vous souhaitez avoir. Une fois tous les champs renseignés, cliquez enfin sur “Je découvre mon résultat” pour connaître votre bilan minceur.