Service client Distrigaz

Distrigaz est une société qui exerce dans le secteur de l'énergie en tant que distributeur de gaz propane en vrac pour particuliers et professionnels. Lors de sa création en 1978, elle porte le nom de groupe Philippe et est spécialisée dans le commerce de produits pétroliers. Ce n’est qu’autour de 1986 que la société décide de s’orienter vers son domaine actuel.

Distrigaz rencontre le succès en raison de son expertise et de son excellent rapport qualité-prix. En 2015, elle obtient un taux de satisfaction d’environ 80 % à la suite d’un audit qualité. Aujourd’hui, l’entreprise figure sur la liste des 3 fournisseurs de propane locaux en France avec un réseau de près de 131 professionnels.

Vous n’arrivez pas à payer votre abonnement Distrigaz et vous désirez joindre son service client ? Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de contacter le service client Distrigaz qui, à l'instar du service client Primagaz et du service client Vialis, fera son possible pour vous aider.

Contact sav Distrigaz par téléphone

Distrigaz met à votre disposition un contact téléphonique qui peut être utilisé pour entrer en relation avec son service après-vente. Si votre facture présente des irrégularités ou que vous rencontrez une difficulté quelconque en rapport avec une prestation de Distrigaz, composez le numéro qui suit :

• 04 90 87 05 30 (tarif d'un appel local)

Le centre d’appel de Distrigaz est ouvert du lundi au vendredi de 08 h 00 à 12 h 00 et de 14 h 00 à 18 h 00.

Votre installation présente des dysfonctionnements pendant la nuit ? Vous êtes prié de faire appel à Distrigaz via le numéro ci-dessous :

• (+33) 4 90 92 05 65 (coût d'une communication locale chez votre opérateur)

Le service client de Distrigaz fournit une assistance du lundi au vendredi à partir de 17 h 00 et reste continuellement accessible du samedi au dimanche.

Service client Distrigaz contact mail

Il est possible de solliciter un suivi du service après-vente de Distrigaz par mail. Si vous avez été injustement débité par Distrigaz ou que vous rencontrez toute sorte de problème avec une prestation de l'entreprise, écrivez à l’adresse électronique suivante :

• contact@distrigaz.fr

Il existe un formulaire à partir duquel vous pourrez transmettre votre requête au service client de Distrigaz. Ce formulaire est disponible sur le site Internet de Distrigaz et vous permet de demander un devis gratuit à la structure sans contrainte de lieu ni de temps. Pour y accéder, cliquez sur « Contact » en haut à droite de la page d'accueil du site Internet de Distrigaz, entre « 04 90 87 05 30 » et « Espace client ». Enfin, remplissez les champs vides de la section « Demande d'une étude gratuite » et cliquez sur « Envoyer ». Il faut souligner qu’une fois la demande exécutée, vous recevez votre devis gratuit en moins de 48h.

Distrigaz a également prévu un formulaire pour les requêtes générales. Vous pourrez ainsi expliquer votre problème depuis le site Internet de Distrigaz. Vous êtes insatisfait d’une prestation de Distrigaz et vous désirez transmettre votre mécontentement ? Merci de vous rendre dans la rubrique « NOUS ÉCRIRE », qui se trouve au pied de la page d’accueil. Enfin, saisissez votre nom, votre adresse mail, votre message et cliquez sur « Envoyer » pour soumettre votre requête.

Assistance Distrigaz par adresse postale

Distrigaz propose une assistance par courrier postal à ses clients en difficulté. Si vous constatez un problème avec l'alimentation en gaz de votre domicile ou que votre question concerne le paiement de votre abonnement, écrivez à Distrigaz à l'adresse qui suit :

Distrigaz Provence
Service clients
6A, avenue de Fontcouverte
84000 Avignon - France

En cas de renseignements supplémentaires sur un produit de Distrigaz, adressez votre réclamation au service client de la structure à l'adresse ci-dessous :

Distrigaz Provence
6A, Avenue de Fontcouverte
84000 Avignon - France

Informations supplémentaires Distrigaz

Espace client

Pour bénéficier de toutes les prestations de Distrigaz, certaines nécessitent la création d’un compte client. Grâce à lui, vous pourrez souscrire à une offre de Distrigaz, et donc recevoir du gaz à votre domicile. Il vous donne aussi la possibilité de consulter votre consommation depuis votre smartphone. Toutefois, il convient de préciser que la création du compte client de Distrigaz survient lors du premier abonnement. Lorsque vous avez terminé votre souscription, vous recevez vos identifiants et votre mot de passe sur votre messagerie électronique ou votre boîte postale.

Si vous avez déjà un compte client Distrigaz, cliquez sur « Espace client » en dessous de la barre de navigation, à gauche de « Contact ». Enfin, entrez votre identifiant, votre mot de passe et accédez à votre interface personnelle en cliquant sur « Connectez-vous ».

Réseaux sociaux

Distrigaz détient des comptes professionnels sur Facebook et Instagram qui peuvent être utiles en cas de réclamation. En effet, il vous est possible de contacter le service client de Distrigaz à partir de ces comptes sociaux, via la messagerie privée, et directement échanger avec un agent client de Distrigaz sans forfait de communication. Vous pourrez ainsi fournir tous les détails nécessaires concernant votre question, et profiter d’une prise en charge rapide.

Carrière

Si vous désirez travailler dans une entreprise de distribution de gaz propane, sachez que Distrigaz vous donne la possibilité de déposer spontanément votre candidature. Grâce à cette opportunité, vous pourrez acquérir des compétences et intégrer une société à fort potentiel. Pour envoyer une candidature instantanée à Distrigaz, posez votre curseur sur « QUI SOMMES-NOUS » en haut, entre « ACTUALITÉS » et « NOTRE SECTEUR ». Par la suite, cliquez sur « Recrutement » en dessous de « Nos valeurs » et parcourez la page web jusqu’à « Notre vision se traduit par : ». Enfin, cliquez sur les mots « cliquez ici » de la phrase « Pour déposer votre candidature, cliquez ici » située en bas de la section.